Без надрыва. Стратегии лидеров по созданию бизнеса и сохранению себя - Анна Максименко

Итак, есть несколько важных моментов. Целей много, но каждый эксперт в помогающей профессии любой сферы (психология, маркетинг, помощь в становлении, продвижении, успехе и так далее) проходит несколько этапов развития. Очень важно осознать, на каком этапе находитесь сейчас вы, чтобы соответствовать тому уровню, который транслируете в мир.

Первый этап профессионального становления — этап новичка. Я начал карьеру в 15 лет, сейчас мне 50, то есть 35 лет я занимаюсь частной практикой. Первый диплом я получил на втором курсе медицинского училища. Тогда же начал помогать людям с помощью массажа и рекомендаций по здоровому образу жизни. Мне казалось, что я уже добился больших успехов в оздоровлении своего тела, но все еще оставался новичком. Человеком, который только что получил диплом, с горящими глазами хотел помогать людям и получал от этого огромное удовольствие.

На этапе новичка у вас нет обязательных 10 тысяч часов, нет 20–40–50 консультаций. Ваша основная задача — получать опыт. Люди, которые обращаются к вам на этом этапе, «платят» вам опытом. Деньги здесь не имеют значения. Лучше вообще не задумываться о них слишком сильно. У меня этап новичка длился пять лет. Я до 20 лет работал, отдавая себя и получая удовольствие от процесса. Конечно, некоторые клиенты хотели благодарить, особенно когда наступало исцеление. Когда уходили боли, люди были довольны, счастливы.

Моя карьера развивалась интересно. Был примерно 1990 год, еще не существовало повсеместного интернета, и работало только сарафанное радио. Это сейчас можно выйти в эфир, и тебя увидит весь мир. Тогда было иначе. Единственные средства массовой информации — газеты и центральное телевидение, на которое было непросто попасть. Хотя я, к слову, в шесть лет уже первый раз оказался на центральном телевидении, так получилось.

Когда вы новичок, деньги не имеют значения, вы набираете опыт. И когда чувствуете уверенность в своей нише, когда появляются навыки, которые вы можете легко демонстрировать, опыт и насмотренность — вы становитесь специалистом. В нише психологии, психосоматики, врачебного консультирования, которым я занимаюсь, это обычно происходит после первых 50–100 консультаций. Сейчас не нужно ждать пять лет. Двух-трех месяцев может быть достаточно, чтобы почувствовать себя уверенно.

Переход от новичка к специалисту нужно обязательно подкрепить финансами. Если вы не будете на этом этапе брать деньги, не станете позволять людям вас благодарить, у вас не будет возможности включить маховик своего роста и успеха. По долгу моей службы, наставничества, профессионального обучения я много раз встречал экспертов с большой буквы — людей с потрясающим опытом, которые полностью себя обесценивали и вели себя как новички. Это отношение к себе из разряда «мне ничего не надо, я лучше бесплатно» — как в медицине или церкви, — приводило к тому, что их никто не знал, они не могли донести свои знания до большого количества людей, не могли издать книгу, реализовать проекты, потому что все это требует ресурсов: времени, денег, вложений.

Когда после нескольких месяцев работы вы становитесь специалистом, ваш финансовый оборот должен включиться. Люди с удовольствием платят за помощь. Более того, они ценят возможность благодарить. У многих есть убеждения: «люди не любят платить», «будут торговаться», «будут обесценивать», «дорого», «в психологии все должно быть бесплатно, как в церкви». Это ограничения и внушения. Если вы в это верите и эти штампы живут в вашем подсознании, они вами манипулируют и тормозят развитие.

Я рекомендую специалистам устанавливать средние цены по рынку. В психологии начинающий специалист должен брать минимум около пяти тысяч за консультацию в зависимости от региона и страны, за границей может быть дороже. Берите среднюю стоимость и работайте. Накапливайте экспертность, это приближает к уровню профессионала. Когда появляются ваши авторские алгоритмы, формируется почерк и приходит соответствующая клиентура, с которой вы легко справляетесь, — вы становитесь профессионалом. Обычно это происходит через два-три года после старта. Спешить не стоит. Есть одаренные люди, которые растут быстро, но есть и такие, кто надувает пузырь эго: прошел школу — уже эксперт через месяц. По моим наблюдениям, это плохо заканчивается. Мыльный пузырь всегда лопается.

Если вас уже «прет», вы профессионал, работаете три-четыре и тем более пять лет в своей нише, пора подниматься дальше и специализироваться. Профессионал зарабатывает выше рынка. Если снова говорить о психологии, он может назначать цену 15, 20, 30 тысяч и больше, потому что стал профессионалом. И на каждом этапе есть свои клиенты. Неважно, работаете ли вы за миллион, как я, или за десять тысяч, — на все существуют свои клиенты. И люди, которым нужно заплатить миллион за консультацию, тоже хотят это сделать. Они понимают, что стандартные методики им не подходят, и ищут того, кто способен помочь.

Когда вы стали профессионалом, поняли, что умеете, прошли через успехи и неудачи — вы становитесь экспертом. У вас появляются собственные методология, взгляд, выводы. Возможно, вы начинаете научную деятельность, и это прекрасно. Если каждый профессионал будет развивать науку, он станет экспертом, а научные данные и умение структурировать работу, систематизировать и передавать знания приносят огромную пользу миру.

У меня был период примерно пять лет назад, когда запись ко мне была на три-четыре месяца вперед. И я думал по старой советской привычке, что сейчас еще немного «надавлю», как комсомолец, и все пройдет: люди будут довольны, счастливы, а очередь сама рассосется. Но прошел месяц, второй, очередь не уменьшалась, и я начал выгорать. Работал по три часа с каждым клиентом, проводил три-четыре консультации в день и понял, что пора с этим что-то делать, потому что перестал испытывать радость и удовольствие. Это первые признаки выгорания. Второй признак — когда становится меньше энергии. После этого ты уже начинаешь испытывать огорчение, тяжесть.

Важно вовремя это осознать. Тогда мне стало ясно, что пора повышать стоимость своей помощи. На тот момент моя консультация стоила минимум 1000 евро, и мне пришлось поднять стоимость в десять раз. Это позволило проредить очередь. Появился временной ресурс, который я направил на открытие Института психосоматики. Это стало новым этапом моего развития.

После этапа профессионализма наступает этап гуру, когда нет никаких границ, перед тобой чистое поле творчества, ты способен открывать новые вехи развития в науке или практике и, как следствие, можешь зарабатывать неограниченное количество денег.

Каждый может достичь любой ступени развития, если чувствует к этому призвание. Если вы хотите стать экспертом — станьте, потому что это приносит огромную пользу миру и Вселенная искренне заинтересована в этом.

Если у вас творческий кризис, вы во что-то уперлись, на самом деле вы уперлись в подступенок,