Менеджер Нагибко, вы робот? Часть 3 - Юлия Борисовна Жукова

Итак, Крис нагенерила заказов и сопровождающих писем с просьбой тихонько их обработать, не афишируя, по самым разным причинам. Саша принялся просматривать тексты. Его стиль общения, как и манеры ролей, которые он умел играть, Крис знала хорошо, но всё же у искинов бывали сбои, особенно когда задачу ставили один раз на очень большой объём, как сейчас. Саша уже понаходил пару словечек, которые выглядели неуместно в его исполнении, а потом наткнулся на целый блок вариантов с неверным параметром.

— В номерах 121—134 ты ссылаешься на отдел коммерческой коммуникации, — заметил он. — Дескать, из-за их ошибки надо тихо отправить заказ, пока никто не заметил. Я же просил не ссылаться на проблемы реальных людей, их ведь могут спросить, правда ли было такое.

Крис: Так это не реальные люди.

— В смысле? Такой отдел существует.

Крис: Только на схеме. В реальности его нет.

Саша оторопел.

— Ты это с чего взяла?

Крис: С ними никто не переписывается.

— Ну… Может, им запрещено или ещё что, это же "ЭкзоТех", тут любая управленческая бредятина находит благодатную почву. Ты какие-то другие проявления их работы проверяла?

Крис: Ну, в кадровой базе в этом отделе числятся какие-то люди, но к бухгалтерской у меня доступа нет.

Саша откинулся в кресле и уставился в потолок. И правда, а как Крис могла понять, существуют люди или нет, если у неё не было баз, а с отделом никто не общался? Правда, как с ними могли не общаться? Кто-то же даёт им задачи, кто-то принимает отчёты…

— Если это коммерческая коммуникация, то, надо думать, с ними взаимодействуют продажи, нет? Или там рекламщики… Дизайнеры, я не знаю. Где-то же должны быть следы этого.

Крис: Ну так я же и говорю: никто с ними не общается, а значит, их нет.

— В чатах не общается, ты имеешь в виду? А задачи передают? Почтой или внутри баз, я не знаю, может, у них как-то запросы между базами всё-таки налажены?

Крис замолчала на несколько секунд, но вид у неё был не задумчивый, а такой, как будто Саша — идиот, и она только что поняла всю глубину его безнадёжности.

— Что?! — не выдержал он.

Крис выразительно прокашлялась.

— Мой генерал. У меня нет доступа к базам продаж. И рекламы. И дизайна. И вообще…

Саша нахмурился. Ну да, он понимал, что у неё нет доступа ни к чему, что Саша сам физически не скопировал, потому что у отдельских баз просто не было связи ни с чем вне отдела. Но…

— Но ты же как-то писала мне отчёт. Тот самый, огромный, с диаграмками. Я так понял, ты из переписок вычленила всё то, что должно было попасть в базу.

Крис театрально-нарочито развела руками.

— Ну, как смогла! Но ты же понимаешь, что когда дерьмо на входе, то и на выходе тоже дерьмо.

Саша похолодел. До него только что дошло. То-то он читал этот отчёт и не мог понять, что не так. И вроде всё гладко изложено, а в смысл не складывается. Для искина довольно обычное дело — выполнить задачу хоть тушкой, хоть чучелком, даже если данных для корректного выполнения недостаточно. Саша должен был спросить, как она оценивает качество своего анализа. Он должен был проверить, что ей есть с чем работать, и что она не изобретает из чердака. Это его ответственность как человека. Но Крис так убедительно имитировала личность, что иногда… редко, но всё же случалось, что Саша забывал…

И в данном случае, это означало, что грош цена тому анализу. А значит, заверения Крис в том, что некоторые отделы работают хорошо, вообще ничего не стоят. И всё надо перепроверять. Всё!!!

Начинать можно было прямо с отдела коммерческой коммуникации…

Глава 7.1

Мы со Скрепышом долго кумекали, как нам провернуть всё более-менее незаметно. Начать решили с кадров, как с самого слабого звена. Если с ними всё выйдет без накладок, можно двигаться дальше. Как я узнала, оформлением документов занимается некая Нина Ларионова. У них с бухгалтерией было какое-то тонкое разделение в этом вопросе, но сколько я ни пыталась разобраться, не смогла. Ну да ладно, на месте будем смотреть.

Дейсдарыня Ларионова оказалась приятнейшей девушкой, улыбчивой, доброжелательной, несколько пустоватой, но тут мнения могли и разниться. Зато занять её разговором получилось легко. Сначала я спросила, нужно ли мне что-то оформлять в связи с переходом в другой отдел, потом уточнила, какие у неё сложности с программой. Мол, собираю информацию из первых уст.

— Да много сложностей. Но я уже приспособилась.