Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше - Стивер Роббинс
Книгу Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше - Стивер Роббинс читаем онлайн бесплатно полную версию! Чтобы начать читать не надо регистрации. Напомним, что читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Приятного чтения!
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Есть работа, которая предполагает много-много отвлекающих факторов. На сотрудников обслуживающих компаний непрерывно со всех сторон сыплются заказы. И тогда может понадобиться множество периодов для разборки таких помех. Нужно отложить работу с отвлекающими факторами на наиболее разумное время.
Некоторые помехи не требуют срочной реакции и даже могут подождать несколько дней. Моя клиентка, топ-менеджер, которая отвечает за оценку новых программ обучения для сотрудников в ее компании, назначила пятницу «днем отвлекающих факторов». Люди приходили с интересными программами, которые она просто не могла не рассмотреть. Она обожала все новое и готова была соглашаться на каждое предложение. Постепенно таких помех стало слишком много, и она тратила на оценку программ большую часть своего времени.
Чтобы решить эту проблему, она ввела в свой график день отвлекающих факторов. Когда появлялись новые проекты, она любовно оставляла их до пятницы. А когда наступала пятница, доставала все отложенные программы и замечательно проводила время (за которое ей платили), пробуя их и смакуя, как любимую игру.
Чаще всего помехи поступают от этих внимательных, заботливых существ, называемых людьми. Они притворяются вежливыми и даже претендуют на звание друзей. Но в глубине души мы знаем, что они хотят только высасывать нашу жизненную энергию в личных целях. Так как у нас пока нет роботов, которые могли бы передавать нам сообщения, мы сами должны установить границы. Это может стать проблемой, поскольку многим из нас патологически необходимо нравиться и мы ставим планы других выше собственных. Кроме того, мы приматы, почитающие иерархию, поэтому ставим цели своего босса гораздо выше своих. Но представьте, что в вашей компании три компетентных руководителя, которые знают, что их задача – сделать вас успешным. Они предпринимают все усилия, чтобы помочь вам работать настолько эффективно, насколько это возможно. Они понимают, что, когда вы откладываете их поручения до специально выделенного момента, это значит, что вы действительно стремитесь сделать свою работу. К сожалению, ваш босс – не один из этих трех. Поэтому вы изо дня в день разрушаете свою продуктивность, чтобы сбегать до шкафа за ее белыми платками от Hermès. Однако если вы будете тратить все свое время, помогая коллегам, то никогда не закончите собственную работу. Если ваш руководитель отвлекает вас больше всех, сядьте перед ним и скажите: «Когда я отвлекаюсь, это прерывает поток настолько, что продуктивность снижается на целый час. Вы предпочитаете, чтобы я немедленно отвечал на ваши письма или чтобы я ударно работал и проверял входящие сообщения несколько раз в день в определенное время?»
Если ваш руководитель недостаточно зрел, чтобы выслушивать такие заявления, значит, он не понимает сути своей работы и, скорее всего, его повысят до топ-менеджера в ближайшие полгода. Если же он достаточно компетентен, этот разговор может привести к значительному улучшению рабочих условий в те три недели, которые ему остались в этой компании.
Устанавливая границы, говорите с окружающими вежливо и уважительно! Когда коллега приглашает вас пойти пообедать, крик «Идиот! Ты отвлек меня, когда я собирался написать ключевое предложение в моем отчете о расходах! Я надеюсь, ты сгоришь в аду!» вряд ли поможет вам обрести друзей… Разве что в тюремной камере, куда вас посадят за оскорбление.
Говорите спокойно и вежливо. Пусть ваш посыл подчеркивает, что такие меры необходимы для вас и принесут выгоду им. «Чтобы посвятить сто процентов времени и внимания твоей проблеме, мне нужно уделять сто процентов времени и внимания другим задачам, когда я работаю над ними». Затем расскажите об установленных рамках, что бы это ни значило: перенос срочного дела вашего собеседника до специально выделенного для этого времени или ответ на электронное письмо в строго определенный час. А затем мягко выставите человека за дверь. Если вы пообещали, что вернетесь к озвученной проблеме позже, добавьте эту позицию в ваш список помех или в календарь – как удобнее.
Люди могут быть ошарашены заявлением о ваших границах, так как в современном мире это нонсенс (не стесняйтесь купить им по новому экземпляру этой книги, чтобы познакомить с концепцией). Однако если вы будете вежливы, но настойчивы, к вашему требованию отнесутся с уважением и в глубине души будут тайно восхищаться вашей стойкостью и силой воли.
Признаюсь, установить границы не всегда так просто, как я это обрисовал. Это потому, что нам трудно отказывать. Возможно, слова «да, дорогой» – секрет идеальных романтических отношений (если вы говорите, что думаете), но иногда ваш настоящий ответ по-прежнему отрицательный.
Лучшая защита ваших границ – умение отказывать. Слишком часто отвечая «да», мы берем на себя непосильные обязательства. Вы никогда не будете работать меньше, если не научитесь говорить «нет». Вы по-прежнему станете соглашаться на большее, чем способны выдержать, перегрузите себя и так никогда ничего не успеете. Замкнутый круг. Из него не выбраться. Тем не менее большинство из нас практически не в состоянии сказать «нет», особенно руководителю. «Пропустить футбольную игру моих детей, потому что вы снова переделали график? Конечно, босс, с удовольствием».
Почему мы это делаем? Если вы намерены связать себя разрушающими зависимыми отношениями, то почему именно с боссом? Пусть кто-нибудь, кого вы любите – например, ваш симпатяга кролик, – сделает вас несчастным. Гораздо лучше говорить «да» самому себе. Защищайте свои границы! Беритесь только за ту работу, которую можете потянуть. И отказывайте, когда кто-то просит нарушить ваши границы.
Знаю, вы думаете: «Если я скажу “нет”, меня уволят. Семья отвернется от меня. Другие дети не будут со мной играть. Мне придется примкнуть к карнавальному шествию, и в итоге я умру за палаткой с попкорном, источая запах перегара, с красным клоунским носом и в слишком больших клоунских башмаках». Да, такое может случиться. А если вы скажете «да», то возьмете на себя слишком много, потеряете семью, потеряете себя самого и останетесь один в офисной комнатке, пропахший ковриками для мыши, одетый в вечную бледно-голубую футболку и слишком тесные штаны цвета хаки. Выбор ваш. Несомненно, отказ влечет реальные последствия. Вот только согласие тоже имеет последствия. Мы часто слишком боимся последствий своего отказа и почти не беспокоимся о последствиях согласия.
Если руководитель просит вас о чем-то, просто скажите: «Я занят под завязку. Давайте пересмотрим все мои задачи и решим, что поменять, чтобы у меня появилось время еще на одно дело». Затем проанализируйте и поменяйте приоритеты. Только убедитесь, что новые приоритетные задачи соответствуют целям, которые будут отражены в годовом отчете.
Отказывая, вы совсем не должны злиться, защищаться или раздражаться. Вы внимательно выслушиваете оппонента до конца, обдумываете его просьбу и отвечаете: «…, поэтому нет». Кейти Байрон умеет говорить «нет» как никто другой. Вот наглядный пример того, как она говорит честное «нет».
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного(прослушанного)! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
- 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
- 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
- 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
- 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор knigkindom.ru.
Оставить комментарий
-
Римма20 сентябрь 12:27 Много ненужных пояснений и отступлений. Весь сюжет теряет свою привлекательность. Героиня иногда так тупит, что читать не... Хозяйка приюта для перевертышей и полукровок - Елена Кутукова
-
Гость Ёжик17 сентябрь 22:17 Мне понравилось! Короткая симпатичная история любви, достойные герои, умные, красивые, притягательные. Надоели уже туповатые... Босс. Служебное искушение - Софья Феллер
-
Римма15 сентябрь 19:15 Господи... Три класса образования. Моя восьмилетняя внучка пишет грамотнее.... Красавица для Монстра - Слава Гор