Шведский стол: победы и поражения в бизнесе по европейским стандартам - Илья Михайлович Лещев

Диалог с офисом FSP в составе Леонида Дроздова, Николая Ракова, Дениса Глазова и Станислава Сизова о компенсации понесенных нами затрат длился более года. Мы согласовали объемы материалов и их стоимость, но не смогли договориться всего по одной позиции — стоимости работ. До последней минуты “ИНВКА” не предъявляла никаких претензий в наш адрес и мы получали уверения, что вопрос будет взаимовыгодно решен. Мы верили и продолжали работать. Сейчас, когда работы выполнены, мы получили претензии в свой адрес и письмо о расторжении контракта. Ранее ситуация излагалась нами в письмах на Ваше имя, но, возможно, из-за масштабности компании “ИНВКА” они не дошли именно до Вас. … Наши люди и сотрудники подрядных организаций находятся в состоянии стресса на протяжении всего нашего диалога, они рассчитывают получить заработанные деньги для своего существования и содержания семей, а их более тысячи. …Я считаю своим долгом разрешить ситуацию путем переговоров и надеюсь на схожесть наших позиций в этом.

…Знаю, что Вы цените откровенное личное общение. В этой связи уже в ближайшие дни, не дожидаясь какого-то большого форума, предложил бы рассмотреть возможность нашей с Вами встречи. Она позволила бы сократить долгие переговоры и достигнуть компромисса…

С уважением,

Илья Лещев, председатель совета директоров ООО “ЭТУ”».

Я написал все на одном дыхании. Далее мне нужно было перевести это на английский язык. Я воспользовался «Яндекс»-переводчиком, а после перегнал обратно в переводчике Google. Утром перечитал, распечатал у администратора на ресепшене отеля и отправился в университет.

В программе второго дня форума в 13:00 выступал Питер Адамсон, председатель совета директоров «ИНВКА» в России. К началу мероприятия огромный зал был полон, казалось, что там около тысячи человек. Рассадка была свободной, я сел на заднем ряду, чтобы видеть присутствующих, и стал высматривать Питера. Выступали Максим Орешкин, министр экономического развития России; Франсуа Фийон, экс-премьер-министр Франции; Бамбанг Броджонегоро, министр планирования национального развития Республики Индонезия; Олег Дерипаска, предприниматель, основатель компании «Базовый элемент», и др.

Питер сидел во втором ряду на втором кресле слева от прохода. Его легко было узнать по бритой голове и рыжей бороде — я помнил его фото в соцсети. Я все думал, как не упустить его из виду и как подойти. Часто после выступления к спикеру подходят очень много людей. Я решил действовать по обстановке, то есть снова импровизировать, как и при встрече с Борисом Титовым. Прошло около получаса, может, чуть больше, как вдруг мужчина, сидящий слева от Питера, встал и вышел из зала. Я не знаю, кто мне помогал, но это было так непредсказуемо и в то же время прекрасно, будто какая-то Божья рука освободила во всем тысячном зале именно это место. Я тут же поспешил занять его и через несколько секунд уже сидел рядом с Питером Адамсоном. Присаживаясь, я заметил на лацкане пиджака Питера значок со шведским флагом и окончательно убедился, что это он. Питер очень внимательно слушал выступающих спикеров, поэтому я его не отвлекал. Сидел и продумывал наш разговор, переживал за языковой барьер, накидывал английские слова, которыми мог бы объясниться.

Я заметил, что он иногда обменивается короткими фразами с девушкой, сидящей справа от него, они говорили на английском. Предположил, что это может быть его помощница или переводчик. Около 12:00 объявили перерыв, все стали вставать, общаться, было довольно шумно. Мы тоже встали, я прошел чуть вперед, подождал и, сравнявшись с Питером, сказал ему: «Let me introduce myself»[7]. Он кивнул, и я протянул ему свою визитную карточку. По его первой реакции было понятно, что он знает о проблеме в компании и знает, кто я. Питер предложил выйти в холл. Выходя, он представил мне Анну. Как оказалось, она работала в SveHom и отвечала за взаимодействие с государственными органами. К моему счастью, она выступила связующим звеном в коммуникации, и мы с Питером смогли легко понять друг друга.

На тот момент мы уже получили уведомление о расторжении контракта в одностороннем порядке. SveHom считала, что контракта больше нет. Тем не менее Питер не козырял этим, мы не выясняли отношения. Он согласился на совместную встречу в ближайшее время, предварительно — в период его визита в Санкт-Петербург на Международный экономический форум. Связь договорились держать через Анну. Я передал ему ноту на двух языках и поблагодарил.

Глава 27. Встреча в офисе, счет 10:10

Не дожидаясь возвращения в Санкт-Петербург, я позвонил Алексею, Сергею, Феликсу, Серафиму и поделился с ними результатами встречи и знакомства с Питером. Вернувшись в город, на следующий день утром я написал письмо Анне со словами благодарности за помощь в проведении переговоров, а также попросил сообщить о дате совместной встречи с мистером Адамсоном. Позже я встретился со Станиславом Сизовым и рассказал ему, что познакомился с Питером. Он был удивлен и даже в какой-то степени восхищен, отметил, что еще никому из подрядчиков не удавалось дойти до такого уровня общения в SveHom. На вопрос, что мы обсуждали, я ответил, что договорились о встрече. Станислав рассказал, что происходит в офисе SveHom. С нашей компанией уже все попрощались, расторгнув контракт в одностороннем порядке. Встреча на высоком уровне, возможно, что-то и изменит, «но что вы можете сказать, я не представляю». Станислав предлагал своих юристов, которых считал более опытными в спорах с международными компаниями. Аванс за их услуги составлял 9 млн руб. Стоимость часа работы одного специалиста — от $ 300 до 350. Интересно, он всерьез думал, что для нас, «лежащих на боку», это приемлемые условия? Я виду не подавал, но воспринимал эти советы как насмешку и издевательство.

Через три дня в телефонном разговоре с Анной мы обсуждали проведение встречи после Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), на котором должен был выступить Питер. Следом я направил письмо с предложением провести встречу с посещением семейного торгового центра «Великан-Парк». Такой формат позволил бы увидеть своими глазами объем проделанной работы, оценить качество и снять многие вопросы. Однако встреча в Санкт-Петербурге все же не состоялась, ее перенесли на 13 июня 2019 года в «Химки Бизнес Парк» — центральный офис SveHom в России.

Все эти переносы были очень утомительны своим ожиданием и неопределенностью. Напряженность сильно выматывала. Каждый день обходился в огромные деньги для компании. Удар держали, хотя, как мне казалось, висели на волоске. Но, к удивлению, многие сотрудники считали, что все будет хорошо. Иногда мне казалось,