Играя не по правилам - Реджинальд Фис-Эме

Мне представилась и другая уникальная возможность. Знаменитый журналист и писатель Гарольд Голдберг создал специальную некоммерческую организацию, которая посредством видеоигр помогала молодым людям из неблагополучных районов Нью-Йорка развивать навыки литературного мастерства, критического мышления и общения. Однажды я выступил на его мероприятии в Dreamyard Preparatory Academy – государственной средней школе с углубленным изучением искусств, расположенной менее чем в пяти километрах от дома в Бронксе, где я вырос.

Во время этого визита я хотел донести до учеников одну простую идею: я был таким, как вы, и вы можете стать такими, как я. Я вырос в нижнем слое среднего класса. Но высокая концентрация и мотивация помогли мне встать на путь успеха. И будь то учеба, спорт или карьерные достижения, выдержка и целеустремленность стали ключевыми элементами этого пути.

Я сказал также, что для успеха требуется сочетание способностей и возможностей. Способности создаются упорной работой в школе, дома или на подработке, которую многие вынуждены брать, чтобы финансово помочь своим семьям. Возможность – это момент, когда эти способности можно применить для достижения чего-то подлинно важного.

Насколько учащиеся внимательно слушали каждое мое слово, настолько же меня заинтересовали их собственные истории. Им удавалось добиться успеха, несмотря на трудности дома и проживание в неблагополучных районах. Я понимал, что мне интересно общаться с ними и дальше.

Гарольд одним из первых узнал о моем желании выйти на пенсию. Наша совместная поездка в Dreamyard упрочила дружеские отношения, сложившиеся за время многочисленных интервью, которые он брал у меня на мероприятиях игровой отрасли. «Реджи, – в какой-то момент сказал он, – почему бы тебе не заняться моим фондом активнее? Ты видел, чем мы занимаемся. А я видел лица учащихся, которые слушали твое выступление. Ты вдохновляешь этих ребят».

Оглядываясь назад, я понимаю, что до поступления в Корнелл у меня не было настоящих наставников, кроме моих родителей. Мне никто не объяснял, как преодолевать трудности, как сделать так, чтобы самые несбыточные мечты стали явью. Стать наставником подростков в Бронксе и Нижнем Манхэттене было для меня совершенно естественно. И первым советом, в который я вошел на пенсии, стал New York Videogame Critics Circle[43].

Впоследствии я еще несколько раз «возвращался на круги своя». Женщина, которую я принял на работу в P&G, которая порвала шаблоны бренд-менеджмента и построила долгую и успешную карьеру в компании, – Дина Хауэлл – познакомила меня с основателями компании по производству игрушек Spin Master[44]. Эта компания напомнила мне Nintendo: очень творческая и новаторская, но находящаяся в стадии перехода к идеальной структуре. У компании были свои сильные бренды – «Щенячий патруль» и «Бакуган», и они создавали новые в сфере развлечений и видеоигр. Их желание получать выручку свыше текущих 1,5 миллиарда долларов отлично соответствовало моему опыту и способностям.

Я вошел в советы директоров Spin Master и Game-Stop[45] сразу после того, как отпраздновал годовщину выхода на пенсию. В это время начиналась пандемия COVID–19, предприятия и школы начали закрываться. Я должен был стать одним из главных спикеров на конференции South by Southwest в марте 2020 года, но ее, к сожалению, отменили. Встречи совета директоров перешли в онлайн, но при этом стали проводиться гораздо чаще: руководству предстояло сохранить бизнес и обеспечить безопасность своих сотрудников.

Я рассказал о тех сложностях в бизнесе, с которыми сталкивался я, но пандемия оказалась совершенно иным типом проблемы. Мы все учились на ходу, день за днем сталкиваясь с трудными задачами.

Во время каждого звонка или видеоконференции я подчеркивал необходимость оставаться верным своим принципам в управлении бизнесом и решении трудных проблем. Первоочередными задачами стали защита наших сотрудников, непосредственно общающихся с клиентами, и перевод офисных работников на эффективную удаленную работу. Ключевым моментом было делать то, что правильно, принимая во внимание постоянно меняющиеся ковидные ограничения.

Эпилог

Концовки могут быть трудными – и карьерные, и книжные. Как подвести итог своему опыту, чтобы он запомнился и оказался полезен? Я хочу как-то реализовать обе цели, но как именно?

Меня осенило, что мои два главных совета просты. Во-первых, учитесь у людей, которые наиболее значимы для вас в течение всей карьеры. Важно, что можно учиться у них и во время работы, и даже потом, когда они уже больше не с нами.

Во-вторых, играющий не по правилам всегда остается таким. Даже сейчас, хотя я уже не в Nintendo, я продолжаю искать возможность играть не по правилам, сделать что-то новое. Именно это заставляет мою кровь течь быстрее и приносит пользу мне – как, надеюсь, и другим.

Позвольте мне поделиться с вами несколькими последними историями, которые иллюстрируют оба пункта.

Учиться у лучших

Когда я писал эту книгу, то говорил о людях, взаимоотношения с которыми стали ключевыми для моей карьеры. Двое из них заслуживают еще более подробного разговора, чем в предыдущих главах.

Первый – это Сатору Ивата. Когда я описывал ряд важных встреч с моим другом и наставником, то сосредоточился на ситуациях, когда у нас с ним возникали какие-то конфликты или разногласия. Эти моменты были действительно довольно драматичными, но их нужно считать исключением, а не правилом.

На самом деле мы гораздо чаще соглашались и развивали идеи друг друга, чем спорили. Мне повезло, что господин Ивата часто и почти с самого начала наших взаимоотношений делился со мной своими идеями, давая мне возможность внести в них свой вклад и точку зрения Запада. На общих совещаниях он нередко хвалил мое мышление и мнения, что нечасто случается в японском бизнесе. Господин Ивата приглашал меня на совещания в европейском подразделении Nintendo и затем спрашивал моего мнения об их работе и планах на будущее. Я гордился тем, что могу поддерживать его и принимать активное участие в прорывах в области игровой индустрии и повышения эффективности бизнеса, которые Nintendo обеспечила во всем мире под его руководством.

Второй – Сигэру Миямото. Отношения с ним были значительно более официальными, но озарялись порой вспышками его творческого гения.

Большую часть времени я общался с господином Миямото в Киото во время общих совещаний по стратегии или обзоров продукта. На этих встречах он, как правило, почти не задавал вопросов, а постоянно что-то писал или рисовал в своем небольшом блокнотике в кожаном переплете. Однажды, еще в первые годы моей работы в Nintendo, я за