Nexus. Краткая история информационных сетей от каменного века до искусственного интеллекта. Юваль Ной Харари. Саммари - Издательство «Синдбад»

class="p1">Связанная с этим проблема заключается в том, что информационная сеть может поощрять людей к поиску истины лишь в отдельных областях, где это не угрожает социальному порядку. В результате получается очень мощная сеть, которой крайне не хватает мудрости. В нацистской Германии, например, поощрялось изучение химии, оптики, машиностроения и ракетостроения, но не разрешалось подвергать сомнению расистские теории. В итоге научные достижения были поставлены на службу безумной и кровожадной мифологии.

Вот почему история человеческих информационных сетей – не движение вперед, а хождение по канату в поиске баланса между истиной и порядком. И повышение скорости и эффективности информационных технологий не обязательно сделает мир лучше. Этот урок был преподан человечеству еще десятки тысяч лет назад, с появлением первых историй. И тот же урок был преподан снова, когда люди изобрели вторую информационную технологию – письменный документ.

Глава 3

Документы: хватка бумажных тигров

Истории заложили основу для масштабного сотрудничества и сделали людей самыми могущественными животными на земле. Но как информационная технология истории имеют свои недостатки. Чтобы их увидеть, автор предлагает задуматься о роли историй в формировании наций. Многие нации впервые возникли в воображении поэтов; например, первых сионистов вдохновляли Теодор Герцль и Хаим Нахман Бялик. Но украинский еврей Бялик и венгерский еврей Герцль хорошо знали о преследованиях евреев-ашкеназов в Восточной Европе и плохо представляли себе ситуацию в Палестине. Игнорируя демографические реалии, Бялик и Герцль придавали большое значение мифологии, прежде всего библейским историям, без которых немыслим современный сионизм. Кроме того, на них повлияли национальные мифы, созданные в XIX веке почти всеми этническими группами Европы. Герцль писал, что нации возникают «из мечты, песен, фантазий».

Но одних лишь песен и фантазий недостаточно для создания полноценного национального государства. Для обеспечения безопасности, образования, здравоохранения и сбора налогов нужно собирать, хранить и обрабатывать огромные объемы информации: данные о недвижимости, платежах, льготах, долгах, запасах, поставках, бюджетах, счетах и зарплатах. Эту информацию нельзя превратить в захватывающую поэму или миф; она существует в виде больших и скучных списков. Любой церкви, университету или библиотеке, помимо священников, ученых и писателей, нужны еще и бухгалтеры.

Списки и истории дополняют друг друга. Национальные мифы легитимизируют налоговую отчетность, а налоговая отчетность помогает превратить вдохновляющие истории в реальные школы и больницы. Главная проблема списков и их принципиальное отличие от историй заключается в том, что списки, как правило, гораздо скучнее, а потому их трудно запоминать. В процессе эволюции мозг человека хорошо приспособился усваивать, запоминать и обрабатывать даже очень большие объемы информации, когда они изложены в виде историй. «Рамаяна», одно из главных сказаний индуистской мифологии, состоит из 24 тысяч стихов и занимает в современных изданиях около 1700 страниц, но многие поколения индусов запоминали и рассказывали ее наизусть.

Для функционирования сложных государственных систем было недостаточно человеческой памяти и потребовалась особая неорганическая информационная технология. Этой технологией стал письменный документ.

Как убить долги

Письменные документы изобретались неоднократно во многих местах. Подобно историям и другим информационным технологиям, придуманным людьми, они не всегда точно отражали реальность, но независимо от своей правдивости порождали новые сущности. С появлением письменных документов значительно упростилось создание административных систем, царств, религиозных организаций и торговых сетей. По сути, документы изменили сам способ создания интерсубъективных сущностей. В устных культурах интерсубъективные сущности создавались путем рассказывания историй, и их разнообразие ограничивалось возможностями человеческого мозга: люди не могли создать сущность, которую были бы не в силах запомнить. Письменные документы позволили преодолеть это ограничение. Документы не отражали объективную эмпирическую реальность; они сами по себе были реальностью. Они создали прецеденты и модели, которые в будущем стали использоваться компьютерами. Способность компьютеров создавать интерсубъективные сущности – это, в сущности, расширение возможностей глиняных табличек и листов бумаги.

В качестве примера автор рассматривает право собственности. В дописьменных обществах право собственности было интерсубъективной сущностью, создаваемой словами и поведением членов сообщества. Если человек владел полем, это означало, что никто не мог строить жилье и пасти скот на этом поле без его разрешения. В письменных обществах владение полем стало означать, что чье-то право собственности на него зафиксировано в каком-то документе. Право собственности остается интерсубъективной сущностью, создаваемой путем обмена информацией, но теперь информация имеет форму документа. Это означает, что теперь право собственности устанавливает некий центральный орган власти, который составляет и хранит документы. Это также означает, что владелец может продать свое поле, просто передав документ кому-то другому.

Способность документов создавать интерсубъективные сущности отразилась в древнеассирийском диалекте, где документы уподоблялись живым существам, которых можно убить. Договоры ссуды «убивались» (duākum) путем уничтожения таблички после выплаты долга. Иначе долг не считался погашенным. И наоборот, если документ был уничтожен, то долга больше не существовало, даже если он не был выплачен. При составлении конституций, мирных договоров и коммерческих контрактов юристы, политики и бизнесмены спорят о каждом слове, поскольку знают, что эти бумаги наделяются огромной властью.

Бюрократия

У каждой новой информационной технологии есть свои слабые места. Она решает ряд старых проблем, но при этом создает новые. Письменные документы намного лучше человеческого мозга хранят определенные типы информации, но они породили сложную проблему поиска информации.

Мозг удивительно эффективно извлекает любую информацию из своей сети, состоящей из десятков миллиардов нейронов и триллионов синапсов. Человек способен за секунду выудить из памяти нужные сведения, хотя ученые до сих пор толком не понимают, какой нейробиологический механизм за этим стоит. За миллионы лет эволюции процессы поиска информации в мозге оптимизировались, но когда люди доверили хранение информации документам, стало невозможно полагаться в поиске на оптимизированную биологическую систему человека. Способность человека к поиску пищи здесь тоже малополезна: люди знают, как искать в лесу грибы и ягоды, потому что те подчиняются определенному органическому порядку; но документы этому порядку не подчиняются. Архивариям пришлось разработать новый порядок, который называется бюрократией.

Именно посредством бюрократии люди в крупных организациях решают проблему поиска информации, тем самым создавая более крупные и мощные информационные сети. Но бюрократия, как и мифология, часто жертвует истиной ради порядка. Изобретя новый порядок и навязав его человечеству, бюрократия исказила представление людей о мире. Многие проблемы информационных сетей XXI века – квинтэссенция бюрократических проблем, возникших задолго до того, как люди вообще стали задумываться о компьютерах.

Бюрократия и поиск истины

В буквальном переводе бюрократия означает «власть письменного стола». Этот термин появился во Франции в XVIII веке, когда типичный чиновник сидел за письменным столом с выдвижными ящиками – bureau. Таким образом, в основе бюрократического порядка лежат выдвижные ящики. Бюрократия решает проблему поиска информации, разделяя мир на ящики и определяя, какой документ в каком ящике хранить.

Однако за этот принцип приходится платить. Вместо попыток понять мир таким, какой он есть, бюрократия навязывает миру искусственный порядок. Сначала бюрократы изобретают различные ящики, которые представляют собой интерсубъективные сущности, а затем пытаются втиснуть в эти ящики весь мир. Если не получается, они просто давят сильнее. Каждый, кому доводилось заполнять официальные бланки, знает это по себе: если ни один из предложенных в графе вариантов вам не подходит, вы должны сами приспособиться к бланку, а не он к вам. Сведение хаотичной реальности к ограниченному набору ящиков помогает бюрократам поддерживать порядок, но это происходит в ущерб истине. Из-за своей зацикленности на ящиках бюрократы часто формируют искаженное представление о мире.

Стремление втиснуть реальность в жесткие рамки также заставляет бюрократов преследовать узкие цели, даже когда их действия имеют самые широкие последствия. Чиновник, стремящийся нарастить производство, может проигнорировать экологические соображения, которые выходят за рамки его компетенции, и разрешить сброс отходов в ближайшую реку.

Искажения, порождаемые бюрократией, влияют и на научные дисциплины. Так, университеты делятся на факультеты и кафедры, и история в них всегда отделена от биологии и математики,