Очень взрослые дела. Руководство по выживанию для двадцатилетних - Тэ Янг Ву

3

Как научиться разбираться в людях

В молодости мы встречаем много незнакомцев. Поскольку со многими знакомимся в учебных заведениях, на работе и встречах, способность разбираться в людях становится очень важной. Особенную роль в принятии многих решений в жизни играет чувство восприятия тех, с кем мы встречаемся впервые.

ПОНИМАНИЕ – ЭТО НЕ ПРОСТО ПОВЕРХНОСТНОЕ СУЖДЕНИЕ О ДРУГИХ НА ОСНОВЕ ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ, А СПОСОБНОСТЬ ВСЕСТОРОННЕ АНАЛИЗИРОВАТЬ И ПОНИМАТЬ ПОВЕДЕНИЕ, РЕЧЬ, ОТНОШЕНИЕ.

В молодости развитие подобных навыков способно стать преимуществом для построения полезных связей и личностного роста.

Что же следует предпринять?

Прежде всего, нужно внимательно наблюдать за поведением и манерами другого человека. При первой встрече люди часто стараются представить себя в лучшем свете. Поэтому важно обращать внимание на слова, мимику и действия собеседника. Замечайте изменения во взгляде, реакции на разные темы, моменты, когда он чувствует себя неловко.

Например, вы можете сделать вывод о характере и ценностях визави, оценив, пытается ли он продемонстрировать свои достижения или ведет себя скромно. Полезно также наблюдать за его общением с другими людьми. Если человек добр и справедлив к тем, кто ниже по статусу или не представляет особой выгоды, можно говорить о честности и надежности.

Во-вторых, необходимо внимательно слушать, о чем говорит собеседник. Многие склонны концентрироваться в первую очередь на себе, но умение слушать и извлекать полезную информацию из разговора – признак человека, хорошо разбирающегося в людях. Обращайте внимание на тон голоса собеседника и темы, которые вызывают у него комфорт и дискомфорт. Например, избегание дискуссий о неудачах или преувеличение заслуг могут указывать на неискренность. С другой стороны, людей, признающих собственные слабости и готовых рассказать, чему они научились благодаря им, можно считать искренними.

В-третьих, нужно искать последовательность в действиях. Собеседник не может полностью скрыть истинную сущность. Даже если он пытается казаться лучше, со временем настоящий характер обязательно проявится. В частности, когда он окажется в стрессовой ситуации или в неожиданных обстоятельствах. Проследите за тем, меняется образ человека со временем или остается прежним. Если сначала он выглядит добрым, а позже начинает проявлять эгоизм, это может говорить о его истинном характере. Последовательность в поведении и отношениях – признак надежности, в то время как капризность и непостоянство – сигналы вероятных трудностей в построении долгосрочных отношений.

В-четвертых, важно изучить, как человек строит отношения с окружающими. Обратите внимание на то, что о нем говорит окружение. Люди склонны быть искренними в общении с теми, с кем чувствуют себя комфортно. Если человек проявляет уважение и заботу к друзьям, семье и коллегам, это говорит о его надежности. И наоборот, частые конфликты или критика со стороны могут подсказывать, что ваш новый знакомый склонен к созданию проблем.

В-пятых, доверяйте интуиции – то есть бессознательному суждению, сформулированному на основе жизненного опыта и наблюдений. Она не всегда права, но может дать ценные подсказки. Если вы испытываете дискомфорт или настороженность, постарайтесь понять причину и понаблюдать за человеком, а не делать поспешные выводы. Позитивные ощущения, в свою очередь, могут стать стимулом для более глубокого знакомства и развития отношений.

В-шестых, помните, что для полного понимания человека требуется время. Невозможно узнать все сразу – люди раскрываются постепенно. Чем глубже становятся ваши отношения, тем лучше вы узнаете характер и истинные ценности знакомого. Поэтому не спешите с оценкой при первой встрече, дайте человеку время проявить себя, чтобы лучше понять его истинную сущность. Со временем и опытом вы сможете развить способность понимать людей и распознавать тех, кто способен оказать положительное влияние на вашу жизнь.

УМЕНИЕ РАЗБИРАТЬСЯ В НЕЗНАКОМЦАХ – ВАЖНЫЙ НАВЫК, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН РАЗВИТЬ В СЕБЕ КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК В ВОЗРАСТЕ ОТ 20 ДО 30 ЛЕТ.

Рассматривая представленные выше методы, помните, что они также могут применяться и по отношению к вам. Попробуйте примерить их на себя и при необходимости внести коррективы в поведение.

Умение разбираться в людях может оказать огромную помощь в важные моменты. Внимательное наблюдение за поведением, речью и манерами собеседника позволяют построить крепкие отношения и добиться личностного роста.

• Развитие наблюдательности: обращайте внимание на то, что говорят и делают окружающие, какие темы их волнуют и какие ситуации вызывают дискомфорт.

• Умение слушать: во время разговора меньше говорите о себе и больше слушайте собеседника.

• Проверка последовательности: обращайте внимание на соответствие слов и действий человека.

• Анализ отношений: наблюдайте за тем, как новый знакомый взаимодействует с окружающими людьми, чтобы лучше понять его личность.

• Следование интуиции: не игнорируйте первые впечатления или чувства по отношению к собеседнику, действуйте на основе интуиции.

4

Нетворкинг – это взаимопомощь

Мы бесчисленное количество раз в жизни слышим, что связи очень важны. Я тоже пребывал под влиянием этой мысли и в возрасте около 25 лет решил активно расширять круг знакомых и строить собственную сеть контактов. Тогда было принято посещать различные мероприятия, знакомиться с новыми людьми и обмениваться визитными карточками. Я много внимания уделял дизайну визиток и информации на них, полагая, что это поможет мне. Со временем ящик стола наполнился визитными карточками, но установить настоящих отношений с их владельцами я так и не смог. Часто они не помнили, кто я, а сам я также мало о них знал. Вскоре пришлось задуматься: «Можно ли это вообще назвать нетворкингом?»

НЕТВОРКИНГ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ НЕ ПОВЕРХНОСТНЫЕ ЗНАКОМСТВА И ОБМЕН КОНТАКТАМИ, А ФОРМИРОВАНИЕ ВЗАИМОВЫГОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ, В КОТОРЫХ ОБЕ СТОРОНЫ ЗНАЧИМЫ ДРУГ ДЛЯ ДРУГА.

Если же вы сосредоточены исключительно на обмене визитками для расширения количества контактов, отношения с их обладателями так и останутся формальными. Как же тогда наладить связи, которые будут полезны и поспособствуют развитию каждого?

Несколько лет назад я снялся в видеоролике для Youtube-канала известной специалистки в области коммуникаций[10], у которой уже более 650 000 подписчиков на платформе, где поделился своим опытом в сфере нетворкинга. Содержание вкратце было следующим:

«Во время учебы в университете я считал важным поддерживать связь со всеми знакомыми. Во время празднования Лунного Нового года[11] и праздника Чхусок[12] я отправил более тысячи текстовых сообщений всем знакомым. Вместо шаблонных фраз я старался персонализировать каждое сообщение, подбирая слова, соответствующие ситуации. В итоге ответ я получил лишь от 300 человек, со 100 из них у нас продолжился диалог. С 30–40 людьми мы еще несколько раз общались, но в реальной жизни встретились всего с менее чем 10.

После нескольких лет таких усилий поддержание связей стало слишком утомительным, и я просто перестал этим заниматься. К удивлению, количество людей, с которыми мы продолжаем общаться и встречаться, никак не изменилось. Полученный опыт показал, что в нетворкинге важна глубина связей, а не количество, и что настоящие отношения не формируются по принуждению».

В конце концов, нетворкинг подразумевает создание связей, основанных на взаимной поддержке. Его суть заключается в том, чтобы первым протянуть руку помощи. Вместо того чтобы искать человека, который может быть полезен для достижения собственных целей, нужно сначала подумать, какую ценность вы сами можете предложить другому. Настоящий нетворкинг – это когда вы можете предложить помощь другому человеку. Даже небольшая поддержка в нужный момент способствует развитию взаимного доверия.

Поэтому важно задуматься о том, что вы можете привнести в сферу нетворкинга. Конечно, было бы здорово обладать уникальными способностями, но даже студенты и молодые люди, только начинающие свой путь, способны быть ценными для других. Например, студенты могут предложить свежий взгляд и новые идеи, а также стать связующим звеном между поколениями. В любой ситуации важно найти то, что можете предложить только вы.

«Какую пользу я могу принести?»

«Как я могу использовать свои сильные стороны и ценности?»

Когда вы найдете ответ на эти вопросы, нетворкинг перестанет быть просто обменом контактами и превратится в подлинное построение взаимоотношений. Вместо того чтобы стремиться к массовым знакомствам, стоит подумать о содержательных беседах и о прочных связях.

В основе нетворкинга лежат человеческие отношения, построенные на доверии и искренности. К нему нужно подходить с открытым сердцем, а не только с расчетом на выгоду. Когда вы проявляете желание помочь, связи с людьми углубляются и становятся крепче. Если же вы рассматриваете окружающих лишь как средство достижения целей, то коммуникация долго