Сила впечатления. Как добиться всего через язык телодвижений и другие секреты невербального общения - Алла Усынина

Ознакомительный фрагментобласти, потом я была помощником руководителя и депутата Государственной думы, менеджером по работе с VIP-клиентами банка, затем стала руководителем отдела того же банка. Я общалась с людьми, обладающими большой властью, чьи решения становились для многих судьбоносными, и в результате такого опыта пришла к выводу, что первое впечатление – результат того, какой отклик вы хотите вызвать у окружающих. Сюда входят кинетика, внешний вид, манеры и речь. Именно на это мы обращаем внимание, взаимодействуя с человеком.

Теперь давайте приступим к подробному изучению этих четырех аспектов, от которых зависит, какое впечатление мы производим.

Четыре аспекта впечатления

Кинетика. О чем говорят жесты

Обучаясь специфике своей работы и искусству создания впечатления, я поняла, что могу управлять впечатлением. И первое, что мне для этого нужно, – «подружиться» со своим телом, узнать все про язык жестов. Так я стала изучать кинетику.

В психологии и смежных науках термин «кинетика» означает область, предметом исследования которой являются движения или положение различных частей тела человека.

То, о чем мы молчим, проявляется в жестах. Напряженно мы себя чувствуем или свободно – видно по нашей походке. Реакция тела и силуэт выдадут собеседнику всю информацию о нашем темпераменте, душевном состоянии и статусе, поэтому обращайте особое внимание на невербальную коммуникацию.

Чтобы вам было понятнее, давайте выделим три основных компонента кинетики, над которыми надо работать: векторы, место тела в пространстве, скорость движения.

Векторы

Векторы огня, воздуха, земли и воды составляют базовую основу кинетики[1]. Им соответствуют разные позы, различный характер движений и разные силуэты. Чтобы управлять впечатлением, надо научиться использовать все четыре вектора в равной степени.

Вектор огня – это направленность всех движений вверх и вперед, когда тело тянется ввысь, а жесты как бы зовут за собой. Все движения стремятся снизу вверх, грудь и корпус словно рвутся в полет. В сидячей позе одна нога может быть элегантно закинута на другую. Поза и жесты такого рода подчеркивают статус человека, придают ему важность.

Но вектор огня может быть и в дисбалансе – такое случается, когда у человека очень много движений, направленных вверх, но они мелкие, суетливые, что придает ему неуверенный или сомневающийся вид. Статусный человек чуть замедленный, неторопливый, он не создает лишней суеты.

Рисунки 1–2. Вектор огня

Вектор земли – направленность вперед и вниз. Человек твердо стоит на ногах, он будто бы тянется к земле, его руки опущены. В сидячей позе одна рука может поддерживать подбородок.

Если, к примеру, мужчина стоит, прочно опираясь на обе ноги, при этом голову держит прямо (не поднимая подбородок), то это вектор земли в балансе. А если ноги упираются в землю, но плечи и голова заметно опущены, а сама поза сутулая, то это уже вектор земли в дисбалансе. Фигура при этом выглядит тяжело и человек создает низкоранговое впечатление.

Рисунки 3–4. Вектор земли

Векторы земли и огня могут успешно взаимодействовать, придавая вам силы. Например, если вы опираетесь на одну ногу, а вторая чуть выставлена вперед – поза становится статуснее, вы словно бы зовете за собой.

Вектор воздуха – движения направлены назад и вверх. Плечи и голова немного отведены назад, руки слегка расслаблены, в движениях чувствуются легкость, воздушность.

Рисунки 5–6. Вектор воздуха

Этот вектор больше присущ женщинам, он придает им нежность и элегантность. Мужчины, используя воздушный вектор, выглядят более мягкими.

Когда уверенный в себе мужчина стоит, выставив ногу чуть вперед, а плечи отведены назад, он как бы призывает к себе, транслирует окружающим, что он мягкий человек, открытый, с ним можно поговорить, он легко идет на контакт.

Воздушный вектор у женщин также располагает к беседе, мягкому общению. Например, очень хорошо, когда психологи сидят в такой позе, людям легче раскрыться перед таким человеком.

Что может произойти, если воздух в дисбалансе? Избыток воздуха нередко приводит к вульгарности. Когда дама сильно трясет головой, волосами, играет плечами и вертит бедрами, то воздуха становится слишком много. Это уже избыточное проявление сексуальности.

Вектор воды – движения направлены вниз и назад. Это максимально расслабленные позы, когда вы, например, сидите на диване и как бы растекаетесь, вам комфортно и уютно. Опущенные плечи, голова немного откинута назад, движения мягкие. Вектор воды придает вам слегка вялый, разнеженный вид.

Вектор воды прекрасно подходит женщинам, если они хотят показать, что с ними уютно, хорошо. Однако если водный вектор применять в рамках деловых отношений, то эффект будет отрицательный. Излишне вальяжный вид скорее вызовет раздражение у собеседника, коллеги или начальника. Это продемонстрирует им, что вы бы предпочли нежиться на солнышке или валяться в удобном кресле с книжкой, чем работать.

Рисунки 7–8. Вектор воды

Но что, если объединить все четыре вектора? Тогда кинетика достигнет идеала. Вы будете точно знать, как прочно стоять на ногах и при этом вести за собой, быть мягкими, гибкими, чтобы к вам тянулись, иногда показывать, что с вами может быть уютно и комфортно, однако вы умеете отстаивать свою точку зрения, быть твердыми, если того требуют обстоятельства.

Умение сочетать все четыре стихии, все векторы кинетики станет для вас большим преимуществом.

Место тела в пространстве

Как правило, зажатый человек занимает мало места в пространстве, он почти незаметен. Скованность и неуверенность будто бы сжимают его, делают меньше. Если же человек суетится или обладает чрезмерной уверенностью в себе, то его становится слишком много, он словно бы выходит за пределы своего силуэта.

Будучи в балансе, человек занимает достаточное место в пространстве, его не много и не мало. К этому следует стремиться, работать над собой, отслеживать, нет ли в вас самоуверенности, не устают ли от вас люди, с которыми вы общаетесь, или же вы, как мышка, ведете себя настолько тихо и скромно, что о вас не вспоминают.

Скорость движения

Наша походка во многом зависит от характерных для нас векторов. Старайтесь при ходьбе придерживаться векторов земли и воды: держите спину ровно, плечи отведены назад, нога движется четко по прямой. В