Терапия реальностью. Как убрать то, что тянет вниз, и усилить то, что делает тебя собой - Илья Ахмедов

профессионального эмпатичного слушателя, который улавливает тончайшие нюансы душевных переживаний. Лайф-коуч не может заменить психотерапевта, работающего с глубинными травмами, поскольку фокусируется на настоящем и будущем, помогает клиенту определить цели и разработать стратегию их достижения.

Десять ключевых преимуществ лайф-коучинга

1. Целенаправленность. Наставник вместе с клиентом исследует его глубинные ценности и стремления, выявляет подлинные желания. Вопросы, ориентированные на будущее, и анализ текущей ситуации позволяют отсеять навязанные цели и сконцентрироваться на действительно важном. Коуч использует техники визуализации и моделирования, дробления большой цели. Клиент в результате лучше представляет себе реалистичность, измеримость, специфику цели; возможность и сроки ее достижения.

2. Мотивация. Коуч:

• отмечает даже незначительные успехи клиента;

• выделяет его сильные стороны;

• представляет неудачи как опыт и помогает преодолеть страх перед ними;

• обучает техникам управления эмоциями и стрессом (это необходимо для поддержания мотивации на долгосрочной основе).

Клиент в результате обретает уверенность и более активно движется к намеченному успеху.

Группа российских ученых в 2020 г. внедрила методику коучинга в учебный процесс в РУДН и РАНХиГС[149], а в 2017–2022 гг. провела на базе этих вузов эксперимент: исследователи мониторили социальное поведение и активность студентов бакалавриата и магистратуры (посещаемость и вовлеченность в классную деятельность)[150]. Полученные данные позволили сделать вывод: коучинговые методы повысили посещаемость и активность студентов, особенно среди бакалавров: рост их активности составил более 20%.

3. Стратегии. Коуч сосредоточивается на будущем и самореализации. Он подталкивает клиента к самоанализу, помогает увидеть травму как часть личной истории, повлиявшую на текущие убеждения и поведение. Далее коуч совместно с клиентом продумывает способы достижения успеха.

4. Ответственность. Лайф-коуч помогает клиенту осознать, что именно он является архитектором своей судьбы; обучает методам самоанализа и техникам принятия решений. Это возможно только при внимательном слушании и постановке поддерживающих вопросов. Они должны выявить внутренние убеждения и паттерны поведения, препятствующие достижению успеха.

5. Преодоление препятствий. Для успешной работы необходимо выявить и снять внутренние блоки — страхи и ограничивающие убеждения. Техника когнитивной терапии помогает переформулировать негативные мысли в позитивные утверждения. На протяжении всей работы наставник отслеживает сдерживающие факторы и вовремя напоминает клиенту о страхе как о главном препятствии на пути к успеху.

6. Улучшение самосознания. Наставник выслушивает запрос и проводит анализ: помогает клиенту вспомнить ситуации, когда он ощущал себя уверенным и успешным; рассматривает навыки, таланты и качества, способствовавшие успеху. Далее обсуждаются слабые стороны: коуч вместе с клиентом исследует области, где он сталкивался с трудностями, и устанавливает их причины. Слабые стороны представляются не как препятствия, а как возможности для роста и развития.

Исследования австралийского ученого Энтони Гранта[151] показали: когнитивно-поведенческий коучинг улучшает общее психическое здоровье, качество жизни и достижение целей, а программы наставничества способствуют снижению прокрастинации и повышению психологической устойчивости на рабочем месте.

7. Навыки коммуникации. Лайф-коучинг ориентирован не только на освоение техник, но и на изменение мышления: наставник помогает клиенту повысить уверенность в себе, развить эмпатию и осознанность, что составляет основу любой успешной коммуникации. Наставник помогает клиенту формировать четкую и структурированную речь, преодолевать страх сцены, уверенно выражать свое мнение и эффективно разрешать конфликты. Коуч использует стратегии улучшения коммуникативных навыков клиента: предлагает упражнения на активное слушание; техники невербальной коммуникации; методы эффективного убеждения и ведения переговоров.

8. Баланс. Главная задача лайф-коуча — раскрыть внутренний потенциал клиента, научить его самостоятельно находить ответы и выстраивать гармоничную, наполненную смыслом жизнь.

9. Развитие лидерства. Сессии с наставником позволяют клиенту раскрыть лидерский потенциал. Вначале коуч — лидер: под его руководством клиент проводит глубокий самоанализ, определяет свои сильные стороны и зоны роста, которые определяют индивидуальный стиль лидерства. Затем коуч переходит на позицию поддерживающего партнера, а клиент (с его помощью) корректирует стратегию и продвижение к намеченным целям.

10. Самореализация. Коуч-сессии помогают реализоваться человеку, который обратился к наставнику.

Все-таки психолог или коуч?

Меня часто спрашивают: к кому лучше обращаться: к психологу или коучу? Отвечаю: зависит от потребностей и ожиданий. Оба специалиста содействуют достижению целей, однако используют различные подходы и фокус.

У психолога есть медицинское или психологическое образование; он диагностирует и лечит эмоциональные и психические расстройства. Чтобы понять причины текущих проблем, психологи работают с прошлым клиента и используют научно обоснованные методы терапии.

Лайф-коуч ориентирован на будущее, а применяемые им техники мотивации и вдохновения не требуют специального психологического образования. Коуч не лечит, а помогает ставить цели, разрабатывать стратегии и преодолевать препятствия в личной и профессиональной жизни.

Поэтому за помощью в преодолении травм или психических проблем — к психологу; за поддержкой в достижении конкретных целей — к лайф-коучу.

Как выбрать коуча?

К лайф-коучам в нашей стране нет особых законодательных требований, но тем сложнее найти достойного специалиста.

• Сарафанное радио — универсальный способ: опросите друзей и знакомых, возможно, у кого-то был подходящий опыт.

• Каталоги на психологических сайтах содержат самую важную информацию о наставниках: имя, специализация, образование в коучинге, контакты. Убедитесь, что у коуча есть соответствующее образование и сертификация (ее предлагает ICF).

• Предварительно поговорите с коучем: убедитесь, что вам будет комфортно работать вместе.

• Ознакомьтесь с отзывами, но не принимайте все написанное за чистую монету.

• Воспользуйтесь социальными сетями и медиа-платформами: историями о своей терапии нередко делятся блогеры и создатели контента.

Как распознать недобросовестного лайф-коуча?

• Гарантии и чрезмерные обещания. Профессиональный коуч не ручается за успех — жизнь слишком сложна, многогранна и непредсказуема. Обязанность коуча — сфокусироваться на саморазвитии клиента и достижении им целей, а вот клятва, что их непременно удастся добиться, должна как минимум насторожить.

• Отсутствие определенной методики или подхода. Профессиональный коуч обычно использует известную методику (когнитивно-поведенческая терапия, нейролингвистическое программирование и т. д.) или имеет собственный структурированный подход. Отсутствие четкого описания будущей работы, обещание «помочь во всем» звучит подозрительно.

• Негативные или осуждающие высказывания. Задача коуча — поддерживать и мотивировать, а не критиковать или осуждать. Суждения, обесценивающие чувства или опыт клиента, негатив в его адрес указывают на непрофессионализм наставника.

• Навязывание платных услуг. Назойливая реклама дополнительных услуг, курсов, продуктов, не связанных непосредственно с коучинговой сессией (разумеется, тоже не бесплатной), свидетельствует о том, что свой заработок интересует коуча гораздо больше, чем развитие клиента.

• Уклонение от разговора о своей квалификации и опыте. Профессиональный коуч открыто говорит о своем образовании, опыте работы и методах и легко доказывает свою компетентность.

• Завышенная цена. Заявленные коучем расценки должны быть «в рынке»: соответствовать квалификации и предлагаемым услугам и иметь ясное обоснование.

• Отсутствие конфиденциальности. Коуч обязан хранить в секрете любые данные о клиенте. Если вы сомневаетесь, что информация надежно защищена, — немедленно прекратите сотрудничество.

• Вместо коучинга — личные советы. Дело наставника — помочь клиенту самому найти ответы. Предоставление только готовых решений и желание все время