Креативщики. Как работать с творческими людьми и не сойти с ума - Пётр Петрович Губанов

Думаю, что подобное свойственно многим людям из креативной индустрии. Дело в том, что творчество не похоже на точную науку, где можно сказать: «Вот так правильно, а так – нет». Дизайнер не способен объяснить, какой интерфейс правилен. Только его собственная позиция, опыт, данные, на которые он опирается, могут подсказать наиболее подходящее решение. А дальше на основании поведения пользователей можно увидеть, что в итоге удобнее и понятнее. Поэтому когда мы, творческие люди, сталкиваемся со стрессовыми ситуациями, то часто рефлексируем, обдумываем, как было бы правильнее поступить.

Что действительно даёт мне силы переживать любые подобные моменты, так это возможность честно ответить себе на вопрос: «Сделал ли я максимум из того, что мог в этой ситуации?»

Если нет, то это повод задуматься, что можно сделать в следующий раз, чтобы такого не произошло. Например, если дело в лени, то можно ли перебороть себя, чтобы в следующий раз было лучше? Если в недостатке компетенций, то где можно получить дополнительные знания?

А если ты сделал всё, что мог, тогда зачем переживать? От этого никому не станет лучше. Просто иногда случаются неудачи. Это нормально.

Сейчас интересно вспоминать то, о чём я переживал раньше. Когда в 2020 году я запустил PostPost, то волновался по поводу каждой проигранной сделки. Когда новый клиент по какой-то причине отказывал, я очень расстраивался. Несмотря на то, что до этого около трёх лет я руководил продажами и знал, какая конверсия из запроса в сделку – хорошая. И у нас она была отличной! Но меня это нисколько не воодушевляло. Мне хотелось, чтобы каждый потенциальный клиент был нашим.

Оглядываясь на эти переживания сейчас, когда количество сделок увеличилось в разы, я понимаю, как был наивен. Эти ощущения можно сравнить с теми, что возникают у студента во время сессии – вот сейчас у меня настоящий вызов, не то, что был в 9 классе, когда я сдавал математику! Со временем все переживания по поводу мнимых и реальных провалов теряют силу. Когда сейчас мне приходит вежливый отказ на наше предложение, я так же вежливо отвечаю: «Спасибо, что поделились обратной связью. Мы будем рады с вами поработать в будущем!» И это действительно так. Значит, стоит перейти к общению с кем-то, для кого наша совместная работа будет полезна. Ведь именно в этом и заключается настоящее плодотворное сотрудничество.

Вместо того, чтобы концентрироваться на провалах, лучше думать о своих достижениях. Если среди ваших друзей и знакомых есть люди, успехами которых вы восхищаетесь, попробуйте задать им вопрос по поводу пережитых неудач. Вы услышите удивительные и захватывающие истории. Окажется, что друг-предприниматель потерпел десять неудач, прежде чем очередное дело взлетело. А ваш знакомый арт-директор более года никуда не мог устроиться – ему попросту отказывали. Несмотря на талант, ваша знакомая стала известной певицей только спустя семь лет, а всё это время она была официанткой, работала в офисе или стюардессой. Чаще всего про неудачи и провалы никто не помнит. Даже ваши успешные друзья быстро забывают, как тяжело дался им этот успех. И это очень приятная мысль – никто не будет помнить о ваших провалах, именно успех – это то, о чём помнят и чему завидуют.

Другой подход к талантам

Мы познакомились с Антоном Волковым незадолго до его выступления на DevGAMM в 2021 году.

Стоит рассказать о том, что это за человек. Антон Волков – предприниматель, игровой продюсер и инвестор. Вы, скорее всего, знаете один или несколько проектов, которые он создал, поддерживал и в которые инвестировал. Вот лишь некоторые из них: «Танки Онлайн», Alternativa3D, Miro, «Синхронизация».

Антон произвёл впечатление волевого, незаурядного человека. REDKEDS продюсировали его выступление, а задачей моей команды PostPost было взять тезисы и запись этого выступления и распространить в среде разработчиков игр. Чтобы полностью погрузиться в процесс, мы решили сходить на само выступление. Полный зал разработчиков, управленцев и собственников компаний (несколько сотен людей) погружается во тьму, на сцену выходит оригинально одетый высокий человек, софит выбирает его из темноты. Начинается рассказ о его жизни, о том, как он попал в геймдев, какие сложности преодолел.

Антона можно без оговорок назвать успешным предпринимателем, продюсером игр и инвестором. При всей критике, которую я слышал и читал в комментариях, нельзя сказать, что он стал таковым только из-за удачи. Его секрет, которым Антон активно делится, достаточно прост. Прост настолько, что многие критикуют его именно из-за этой простоты. Но, будучи знакомым с Антоном уже достаточно долгое время, я вижу, что этот подход работает. Перед тем, как продолжить чтение, я рекомендую вам посмотреть видео, о котором идёт речь. С него и началось моё погружение в философию «бизнеса по душе».

ВИДЕО О ФИЛОСОФИИ «БИЗНЕСА ПО ДУШЕ»

Антон говорит: чтобы стать счастливым, богатым и полноценным человеком, нужно делать то, что ты любишь. Не нужно стремиться за KPI, выставляя планку всё выше и выше. Надо думать о ценности, которую ты даёшь людям. Надо уважать людей, и тогда создавать для них ценность станет проще. Будет ценность – будут и деньги, которые люди готовы за неё платить.

Кажется, что это простые истины, которые мы разделяем. Но в ежедневной рутине мы забываем о них, делая инвестицию во мнимую выгоду.

Под видео набралось множество критических комментариев. Мне было интересно наблюдать, как люди борются с простыми истинами. Например, многие упрекают Антона в том, что можно так работать, только если у тебя много денег и ты их не считаешь. На мой взгляд, это странный комментарий, ведь Антон пришёл к обеспеченной жизни именно благодаря своему подходу – то есть занимался тем, что нравилось, без компромиссов стремился к созданию ценности. Если бы он был сыном депутата или обеспеченного бизнесмена, этот аргумент мог бы сработать. Но тут – нет.

Ещё Антон говорит о том, что надо будить в себе ребёнка, чтобы исследовать мир, создавать новые связи, новую ценность, которая будет приносить пользу. А также о том, что исследования зачастую не работают, а предпринимательское и продюсерское чутьё, подтверждённое на практике, приносит гораздо больший результат.

Мне сложно с ним не согласиться. Я стал предпринимателем именно из-за непреодолимого желания заняться любимым делом и приносить пользу, а также имея примерное представление, чего именно сейчас не хватает клиентам. Если бы я начал проводить исследования, то потерял бы уйму времени и, возможно, не получил бы никакого подтверждения своей гипотезы. Зачем в России ещё одно агентство? Оказалось, что моё предпринимательское чутьё и мой опыт