Бизнес-обновление 2.0 - Владислав Подопригора
Книгу Бизнес-обновление 2.0 - Владислав Подопригора читаем онлайн бесплатно полную версию! Чтобы начать читать не надо регистрации. Напомним, что читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Приятного чтения!
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Вам нужно находить что-нибудь общее с клиентом и партнером, какой-нибудь общий интерес, чтобы иметь возможность с ним нормально общаться. Если хотите крупных заказов, нужно общаться с людьми «по-человечески».
Приведу пример отвлеченных тем, по которым я общаюсь с клиентами. В одном случае, например, это лошади. Клиент увлекается конным спортом, и я тоже интересуюсь лошадьми, даже пять лет занимался верховой ездой. В другом – это общий определенный подход к психологии. В третьем – общее спортивное прошлое.
При общении с каждым клиентом нужно находить что-то общее, и общаться будет приятно и вам, и ему. А если ему будет приятно, будет больше заказов. Да и интересно от каждого нового человека узнавать что-то новое о вашем общем увлечении.
Как только вы начнете общаться с клиентами «просто как живые люди», сразу увидите, как у них изменится отношение к вам и вашему бизнесу:
• Клиенты станут меньше возражать против ваших цен.
• Они будут покупать у вас больше в дальнейшем, когда у них снова появится потребность в вашем продукте.
• У вас будут с клиентами более эффективные и гармоничные рабочие отношения, то есть вам с ними будет очень приятно работать.
• Чаще начнут вас рекомендовать потенциальным клиентам из партнеров, друзей, знакомых.
Я настоятельно рекомендую потрудиться, чтобы создать с клиентом отношения, которые будут приносить вам доходы в будущем. Не обязательно это будут финансовые вложения. Это требует не финансовых инвестиций, а чисто человеческих. Но результат будет стоить этих усилий, это я вам гарантирую.
Должностные инструкции и правильные процедуры – далеко не все. При запуске проекта руководитель в первую очередь вступает в человеческие отношения с коллегами, исполнителями, подчиненными.
Одновременно с деятельностью по увеличению продаж нужно постараться ускорить оборот денег.
Если у вас производство, то нужно сделать так, чтобы самые высокомаржинальные заказы делались предельно быстро. Как ускорять производство, я говорил в седьмой главе. Увеличьте частоту пополнения сырьевых запасов, чтобы еще можно было сэкономить и на этом.
Если продаете готовую продукцию, то сделайте максимально частыми поставки, как я описывал это в шестой главе.
Многие мои клиенты внедрили эти шаги и получили результаты. Действуйте, и у вас гарантированно все получится.
ЗАДАНИЕ № 1. Определите, какое место является «бутылочным горлышком» в вашей ситуации.
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
ЗАДАНИЕ № 2. Выясните, какие товары из ассортимента являются ходовыми, среднеходовыми и неликвидами.
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
ЗАДАНИЕ № 3. Определите каналы и методы избавления от неликвидов.
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
ЗАДАНИЕ № 4. Установите в своей компании оптимальный уровень запасов ходовых и среднеходовых товаров.
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
ЗАДАНИЕ № 5. Обсудите изменение условий расчетов с клиентами и поставщицами.
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
Неважно, что вы думаете, можете вы или нет, все равно вы правы.
Теперь, когда вы прочитали эту книгу, у вас есть все необходимое, чтобы начать улучшать свой бизнес. Я привел много примеров, показывающих, что вы можете вывести на новый уровень свою компанию в любом случае. Не даром же говорил Элияху Голдратт, что даже небеса не предел.
Новый путь лежит перед вами, и вот здесь наступает момент истины. Вы можете начать по нему идти. Или можете оставить все как есть. Хотите остаться там, где вы есть, – оставайтесь. Это будет ваш свободный выбор.
Поэтому если вы хотите быстрее достичь своих целей, не упускайте возможности развиваться, идти вперед!
Когда наступит дедлайн вашего момента истины? Времени не так много – это ближайшие 72 часа, так как, согласно исследованиям австралийских психологов, если человек узнает что-то новое и не начинает его внедрять в этот период, в 97 % случаев он этого не совершит никогда.
Но напомню вам, что бизнес и карьера подобны эскалатору, который все время идет вниз. Если вы остановитесь или будете идти вверх медленнее конкурентов, можете быстро оказаться ни с чем, у разбитого корыта, когда результаты всей жизни уйдут вниз. Только тогда не обижайтесь, что другие у вас на глазах поднимутся ввысь, воспользовавшись той возможностью, от которой вы отказались.
Концепция ведения бизнеса, свое видение которой я дал в этой книге, показала свою результативность у меня и моих клиентов в самых разных сферах бизнеса: онлайн и офлайн торговля как в сфере В2В так и В2С, строительство, производство, оказание услуг, сельское хозяйство, бьюти-бизнес, программное обеспечение, проектная работа и т. д.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного(прослушанного)! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
- 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
- 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
- 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
- 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор knigkindom.ru.
Оставить комментарий
-
Гость Вера25 май 10:38
Я давно и безнадежно влюблена в эту серию книг...
Королевская кровь. Стальные небеса - Ирина Котова
-
Гость Марина23 май 13:22
Очень жаль, что не закончена книга. Мне очень понравилась ...
Вахтовик - Владимир Мухин
-
Гость татьяна23 май 10:16
книга очень интересная. но реклама закрывает половину текста и еще выскакивает неожиданно то сверху то снизу. читать невозможно....
Три босса для попаданки - Елена Арматина
