Книжные магазины: большое путешествие от Сеула до Санкт-Петербурга - Онхо Ким

Не то чтобы я не думал об этом с самого начала, но в конечном счете «Академия Вань шэн» превратилась в общественное пространство. Поначалу это было место встречи для друзей-единомышленников. Однако место встречи – выражение в некоторой степени двусмысленное и излишне лиричное. Когда же мы создали концепцию общественного пространства, наш магазин, можно сказать, превратился из гусеницы в бабочку. К слову, на территории магазина работает кафе «Мыслитель», которому в этом году исполняется шестнадцать лет. И могу сказать, что его появление также стало важным этапом в трансформации «Вань шэн». Для посетителей кафе обсуждение остросоциальных тем стояло на первом месте, а чаепитие – уже на втором. Дискуссия – это процесс конкретизации концептуальных идей и воплощения их в реальность.

– Сейчас понятие «независимый книжный магазин» становится очень популярным и обсуждаемым. Этот процесс можно наблюдать и в Корее, где крупные сетевые книжные магазины приобретают черты универсальных магазинов с широким ассортиментом.

– Термин «независимый книжный магазин» в Китае появился, вероятно, где-то в середине 1990-х годов. Для успеха им требуется более узкая специализация, чем крупным магазинам. Я считаю, что профессионализм – ключевой элемент таких магазинов. «Вань шэн» можно назвать одним из пионеров отрасли в Китае. Однако в этом деле требуется и экспертность. Хотя независимый книжный магазин – это одна из разновидностей книжных магазинов, тем не менее он также является и отдельным бизнес-проектом. Конечно, есть те, кто пытается заниматься книготорговлей исключительно из интереса и симпатии к делу, но если не относиться к бизнесу как к коммерческой деятельности, то он сразу же рухнет. Книготорговцам тоже приходится быть предпринимателями. Если вы хотите заниматься бизнесом, вам нужно тщательно подготовиться, как воину, идущему в бой, а затем выступить вперед и сражаться.

– Я хотел бы более подробно узнать о том, как именно вы ведете бизнес.

– Говорят, что если ты не можешь найти книгу, то зайди в «Вань шэн» – там она точно есть. За эту репутацию мы заплатили высокую цену. Мы заплатили за нее временем. Но она служит теперь отличной поддержкой для нашего магазина. Есть книги, которые сложно найти в продаже, и люди приходят именно к нам за такими изданиями. Парадокс в том, что они заглядывают в «Вань шэн», чтобы купить какой-то определенный редкий экземпляр, а в итоге уходят с целой стопкой новых книг. Из восьмидесяти тысяч книг, которые у нас представлены, около тридцати тысяч не продаются в течение года. В какой-то момент я осознал, что именно эти неподвижные книги и являются важнейшим фактором существования «Вань шэн». Есть много причин, по которым можно было бы разделить книги, которые продаются, и книги, которые не продаются, но мы продолжаем хранить на полках их все.

– Господин Лю, как у профессионального рецензента, у вас есть собственное мнение и предпочтения. Как вам удается вписывать личные взгляды в направление развития дела?

– Управляя книжным магазином, я стараюсь укреплять два направления: одно из них – сокращение индивидуального, второе – усиление общественного. Конечно, это две стороны одной медали, поэтому, когда я приобретаю ту или иную книгу, я принимаю решение не с точки зрения рецензента, а с точки зрения менеджера общественного пространства. К тому же такой подход отвечает либеральным принципам, которые мы пытаемся отстаивать. «Вань шэн» открыт для любого мнения.

– Расскажите, кто основная аудитория «Вань шэн» и что вы продаете в основном?

– Треть продаж приходится на жителей Пекина, еще треть – на соотечественников, проживающих за его пределами, и еще треть – на зарубежных читателей. При этом зарубежные читатели делятся на два типа: одни – это собственно иностранные граждане и зарубежные учебные заведения, а другие – это эмигрировавшие китайцы или китайские студенты, обучающиеся за границей. По схеме продаж «Вань шэн» уже давно перестал быть просто книжным магазином по соседству – он сохраняет репутацию международного книжного магазина. Обычно в независимых книжных магазинах 60–70 % продаж приходится на клиентов, живущих в радиусе двух-трех километров, в то время как в «Вань шэн» этот показатель составляет всего 7–8 %. Во время эпидемии атипичной пневмонии нам потребовалось примерно полгода для восстановления объема продаж, что напрямую связано с оттоком иностранных читателей. В большинстве книжных магазинов во время каникул продажи снижаются, но только не в «Вань шэн». Наши продажи, наоборот, увеличиваются, так как в такие периоды в Пекине и других крупных городах проводятся многочисленные международные конференции и проходят программы академических обменов, соответственно, количество иностранцев и приезжих также резко увеличивается. Мы также реализуем книги через интернет, но доля этих продаж невелика.

– В настоящий момент на Западе идет переосмысление ценности бумажных изданий после недолгого периода популярности электронных книг. На мой взгляд, электронные книги – это в основном продукт механизмов капитализма и материализма. А каким вы видите будущее бумажных книг?

– Мне видится, что привязанность человечества к бумажным книгам почти генетическая. Хотя интернет сейчас довольно влиятельная сила, все-таки существование традиционных книг, напечатанных на бумаге, соответствует эстетическим потребностям человека. Читая бумажную книгу, мы можем делать пометки и подчеркивать важные моменты. Согласитесь, ни одна мать не оставит детей с электронной книжкой или айпадом на целый день. В этом, я думаю, и кроется фундаментальная причина существования независимых книжных магазинов. К тому же большая часть информации, которую можно найти через интернет, быстро забывается. Вот почему я открыл магазин бумажных книг.

– Существуют ли в «Вань шэн» какие-либо уникальные внутренние правила или бизнес-политика?

– Пространство, которое мы называем книжным магазином, фактически является общественной площадкой, местом, где собираются единомышленники. Необходимо сделать пребывание посетителей комфортным для всех. Например, летом мужчинам запрещено заходить в магазин в шортах и шлепанцах[36], при этом женщинам разрешено быть в платьях без рукавов и открытой обуви. А вот разговоры по телефону – табу для всех. Также действует запрет на вход с напитками. Но гораздо более важным является тот факт, что мы работаем с «глазами» и «сердцем» читателей. Так, я всегда настаиваю, что наши сотрудники должны быть в поле видимости гостей. На самом деле посетителям чаще всего неловко обращаться, поэтому мы должны стать такими продавцами, которые могут при первом же взгляде на человека распознать, что он ищет.

– Не возникает ли проблем с магазином, когда вы в отъезде?

– Я приложил максимум усилий, чтобы создать самодостаточную систему под названием «Академия Вань шэн», поэтому даже во время моего отсутствия магазин продолжает полноценно функционировать. Конечно, благодаря тому, что здесь работают опытные сотрудники, которые умеют решать проблемы.

Среди китайских интеллектуалов «Академия Вань шэн» стала настоящим культурным феноменом, который привлекает внимание не только местной аудитории, но и ученых-китаистов со всего мира. Писатель Чхань Кун Чхун (род. 1952) упоминает о магазине «Вань шэн» в своем романе «Эпоха расцвета: Китай. 2013», в котором он описывает, как магазин якобы закрывается по несправедливому приказу властей. Так как «Вань шэн» уже является символом культуры и высокого интеллектуального уровня китайского общества, можно предположить, что через свое произведение автор показывает, что само существование «Вань шэн» – это большое достижение.

Книга, которая тридцать лет назад в Китае стоила один юань, теперь стоит сорок юаней. Таким образом цена возросла в сорок раз. При этом тридцать лет назад в год издавалось 20 тысяч книг, а сейчас – более 45 тысяч[37]. Появилось много переводных произведений со всего мира. Дизайн книг также значительно улучшился. Однако свобода слова по-прежнему остается на уровне времен императорского Китая.

«Это реальная проблема, с которой сталкивается китайская интеллигенция. Это историческое наследие Китая, но с поврежденной ДНК. Раковая опухоль, которую сложно излечить. Но ведь в случае болезни ты не можешь взять и покончить жизнь самоубийством, верно? Ты просто должен жить с оглядкой, с осторожностью».

Лю Сули убежден, что книги и чтение могут преобразить Китай как нацию и общество, и его книжный магазин – воплощение