Подросток и гаджеты - Тео Компернолле

теряется в черной дыре многозадачности, когда дети постоянно переключаются туда-сюда не между двумя суперпростыми задачками, а между сложными мыслительными процессами, такими как подготовка к экзамену или занятия в классе, с одной стороны, и тем, что появляется на экране телефона, вызывая привыкание, – с другой. С огромным сожалением мы вынуждены наблюдать, сколько эффективности, продуктивности, памяти и креативности при этом теряется.

Конечно, гораздо веселее делать это всей семьей или устроить соревнование между несколькими детьми.

Почему многозадачность так неэффективна?

Сначала кое-что о неэффективности последовательной многозадачности – перехода от одной задачи к другой, более или менее завершенной. Именно эти непрерывные переключения между задачами так ужасно неэффективны. Предположим, вы концентрируетесь на трудном и сложном деле. Это означает, что ваша рабочая память, ваш центральный компьютер, выполняет стоящую перед вами задачу. Вдруг на экране появляется всплывающее окно, сообщающее, что вы получили сообщение по электронной почте или в чате. Вы читаете письмо и видите, что это простой вопрос по уже обсуждавшейся теме, на который вы можете ответить быстро. И вы решаете отреагировать.

Для вашего мозга, однако, это совсем не просто. Теперь ему нужно перенести всю эту богатую информацию о сложной задаче из рабочей памяти во временную, должным образом очистить рабочую память (чтобы не смешивать две задачи) и перенести информацию, необходимую для ответа на электронное письмо, из долговременной памяти в рабочую. Затем вам нужно сконцентрироваться на ответе на электронное письмо. Когда вы возвращаетесь к первоначальной задаче, ваш мозг проходит через тот же процесс.

Ребенок, который прерывает выполнение домашнего задания, ненадолго беря в руки телефон, чтобы проверить всего одно сообщение, испытывает искушение перейти к следующему сообщению, а затем к следующему и т. д. Это ничем не отличается от поведения среднего офисного работника, который отвлекается на одно электронное письмо, а затем почти никогда не может остановиться и просматривает всю почту. В среднем через 11 электронных писем сотрудник возвращается к своей первоначальной задаче. А ведь для ответа на каждое письмо нужно пройти через все тот же процесс переключения. Сразу понятно, что это требует много времени и энергии.

Более того, наша временная память имеет очень ограниченную емкость и работает по принципу «первым пришел, первым ушел». В результате информация о вашей трудной и сложной задаче, которую вы прервали ради электронной почты, вытесняется. Еще меньше ее остается, если вы стали настолько заняты своими письмами, что архивирующий мозг (см. ниже) не успел как следует сохранить ее в памяти. Таким образом, много информации теряется. Когда вы работаете в режиме многозадачности, вы просто гораздо меньше запоминаете.

Хуже того, чем больше разница в контекстах, между которыми вы переключаетесь, тем больше потеря информации и эффективности. Если вы бегло проверяете в электронной таблице какую-то цифру, которая нужна для отчета, или копируете абзац из другого текста, вы также работаете в режиме многозадачности, однако в этом случае речь идет об одной и той же теме, и потеря информации не столь существенна. Но если вы прерываете работу над отчетом на совершенно не связанные с ним вещи, например на сообщения в соцсетях, вы теряете гораздо больше времени, точности и творческого потенциала. То же самое касается и ребенка, который занят школьным заданием и прерывается на сообщения, не имеющие никакого отношения к его работе.

Однако существует и синхронная многозадачность: попытка делать два дела одновременно. Это еще более неэффективно. Например, вы переписываетесь по электронной почте, параллельно участвуя в совещании или телефонной конференции, или дети пытаются распределить свое внимание между смартфоном и тем, что объясняет учитель. Это предполагает постоянное переключение с одной задачи на другую, между двумя различными контекстами. Как мы описали выше, информация и энергия в этом случае теряются, уровень стресса повышается, вы совершаете больше глупых ошибок и хуже запоминаете.

Некоторое время назад я был гостем радиопередачи, которую слушает много студентов. Тут выяснилось, что те, кто звонил нам, чтобы задать вопрос в эфире, слушали эту программу во время учебы.

Но в случае с синхронной многозадачностью дело обстоит еще хуже. Большинство людей, которые так работают, думают, что они могут уделять внимание двум вещам одновременно. Студенты убеждены, что если профессор скажет что-то важное, пока они заняты соцсетями на своем ноутбуке, то они это услышат. Работники убеждены, что, если на встрече будет сказано что-то важное, они это услышат, даже если в это время будут заняты своей электронной почтой. Такие ситуации исследовались многие десятки раз, и это на самом деле не так. Это иллюзия.

Наш думающий мозг не может разделить свое внимание, он может уделять внимание только ОДНОЙ задаче одновременно. Результат: внимание не разделено, а раздроблено. Просматривая входящие уведомления, студент НЕ слышит, что говорит преподаватель. Пока вы пишете электронное письмо, вы НЕ слышите, что говорится во время телефонной встречи. Людей с таким фрагментированным вниманием, кстати, легко распознать, потому что они часто задают вопросы, которые уже были заданы и на которые уже были даны ответы. Думать, что вы можете уделять внимание одновременно и видеоконференции, и электронной почте, – чистое заблуждение. Вы можете оперативно переключаться туда-сюда, но при этом теряете фрагменты информации, и это вызывает ненужный стресс.

А бывает еще хуже… Все дело в том, что мозг не любит таких внезапных перебоев в потоке информации и пытается заполнить пробелы догадками. Результат? Вы слышите то, чего никогда не было сказано. Если вы знакомы с темой видеоконференции и хорошо знаете людей, участвующих в ней, ваш мозг иногда будет делать правильные предположения, подкрепляя в себе иллюзию, что вы можете работать в режиме многозадачности. Вы начинаете думать, что являетесь исключением из правил и обладаете уникальным супермозгом. Однако ваш мозг ошибается чаще, чем вы думаете. Вы можете услышать выводы, объяснения и договоренности, которых никогда не было. И все же вы продолжаете верить в то, что можете делать два дела одновременно. Это происходит потому, что одно из когнитивных предубеждений, о которых мы говорили ранее, заключается в том, что мы помним только те моменты, когда все идет правильно, и забываем те ситуации, когда все пошло не так.

Так что пытаться выполнить две задачи одновременно, задействуя свой думающий мозг, – это абсолютно неэффективно. И дети – не исключение. Решение проблемы и возможность использовать мозг на полную мощность заключается не в многозадачности, а в разделении работы по блокам.

Звонки во время управления велосипедом или автомобилем

Опасный пример многозадачности: вы ведете машину или едете на велосипеде, а параллельно разговариваете по телефону или отвечаете на сообщения. Ежегодно в США из-за водителя, разговаривающего по телефону, погибает в три раза больше людей, чем во время террористической атаки 11 сентября.

Когда вы управляете автомобилем, ваш рефлекторный мозг отвечает за рутинные задачи. Благодаря долгой практике вождение превращается в сложную привычку. Тогда вы настолько привыкаете к необходимой последовательности действий, что убеждены, что ваш думающий мозг может в это время сосредоточиться на телефонном звонке. Однако сотни исследований, обобщенных в моей книге «Мозг освобожденный», показывают, что это убеждение в корне ошибочно. Использование телефона за рулем увеличивает риск аварии в восемь (8!) раз, а громкая связь вообще ничего не меняет, потому что ключевым фактором являются не руки, а мозг.

Исследователи, изучающие поведение пешеходов, которые постоянно разговаривают по телефону, называют их «цифровыми мертвецами» или «цифровыми зомби». С 2005 по 2010 год количество ДТП с участием пешеходов, разговаривающих по телефону, увеличилось на 600 %! Если ваш ребенок во время езды на велосипеде занят своим телефоном, у него значительно ухудшается скорость реакции и зрение. Можно в буквальном смысле на время ослепнуть или столкнуться с явлением туннельного зрения. Большинство детей (и взрослых) думают, что они могут ездить безопасно, потому что их внимание уже настолько рассеянно, что они этого