Синдром публичной немоты. История и современные практики публичных дебатов в России - Коллектив авторов
Книгу Синдром публичной немоты. История и современные практики публичных дебатов в России - Коллектив авторов читаем онлайн бесплатно полную версию! Чтобы начать читать не надо регистрации. Напомним, что читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Приятного чтения!
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Обсуждая узкий технический, но вызывающий взаимное раздражение вопрос, двое конкурирующих за публичное признание активистов быстро перешли к «состязательному» оспариванию более масштабных проблем. Поднимаясь по лестнице аргументов от частного к общему, от конкретного к абстрактному, спорщики не удержались на достигнутой совместно высоте обобщений, резко снизили уровень аргументации и в итоге «перешли на личности». Все силы участников этой дискуссии теперь обратились не на критику аргументов, а на критику личности оппонента. В результате их дискуссия приобрела резко конфликтный характер и захлебнулась в череде взаимных обвинений.
Неудача данной дискуссии может объясняться двумя причинами. Во-первых, конфликт возник потому, что конкурирующие за внимание публики спикеры не владели в достаточной степени «публичным языком» (общим, вежливым, аргументированным). При отстаивании своей позиции оба спикера достигли «дискурсивной вершины» доступных им обобщений, ощутили недостаток языковых средств, результатом чего стала афазия и переключение в «кухонный регистр»: от общих вопросов они обратились к частным и обрушились друг на друга с личной критикой. Во-вторых, им не хватало коммуникативных навыков. Эти молодые люди были лишены базовых представлений о правилах участия в публичном обсуждении (выступать поочередно, не отвлекаться от основного предмета обсуждения, дослушивать оппонента, выстраивать аргументацию доступными аудитории словами и т. п.). И этот случай далеко не уникален. Более того, можно сказать, что перерастание «состязательного» сценария в конфликтный – один из типичных паттернов для современной практики публичного дебата в России.
Только один раз я был свидетелем коллективного обсуждения, которое могло бы быть описано как «состязательный» дебат в «компромиссном» стиле. Это произошло на собрании небольшой общественной группы: пяти собственников квартир и троих активистов – специалистов по проблемам защиты памятников. Обсуждался вопрос о том, как организовать альтернативную экспертизу на предмет историко-культурной ценности дома, которому грозил снос как «аварийному». Вопрос был непростой, потому что экспертизу нужно было делать быстро, а специалист, который обещал ею заняться, заболел; потому что в КГИОПе уже две недели не отвечали на официальный запрос и на телефонные звонки; потому что у инициативной группы не хватало денег для аванса новому эксперту из Ленпроектреставрации, а он без предоплаты не брался за работу и т. д. Вариант с расселением дома как «аварийного» с последующим переселением жителей городского центра в периферийные районы был очень вероятен. За последние 5–8 лет сотни инвестиционно привлекательных зданий в историческом центре Петербурга были принудительно избавлены от жильцов таким образом. Обычно люди просто не могут самоорганизоваться, им не хватает взаимного доверия и потенциальных солидарностей, они живут в стиле пассивной отстраненности – хорошо бы, чтобы стало хорошо, но меня к решению вопроса не подключайте. Но это собрание локальных активистов и экспертов явило собой редкий пример эффективного состязательного сценария в «компромиссном» стиле.
Восемь человек собрались в ресторане, принадлежащем одному из членов инициативной группы, чтобы разработать эффективную стратегию общественного сопротивления планам сноса своего дома как «аварийного». Они продемонстрировали, как возможно в ограниченное время свободно, сообща и без лишних эмоций выработать общие подходы к компромиссному решению комплекса непростых проблем, взаимно учитывая мнения друг друга. В ходе обсуждения активисты спорили, последовательно отстаивали различные позиции, критиковали оппонентов, не выходя при этом за рамки обычной вежливости и четко придерживаясь основного тематического вектора общего разговора. Все высказанные позиции протоколировались. В процессе оживленной, регулируемой выбранным спикером дискуссии большинство участников прагматически ориентировались на выработку компромисса – общего решения, устраивающего все стороны.
Вероятно, успех коллективного обсуждения в данном случае определялся установкой большинства участников дискуссии, а именно общими целями, склонностью к компромиссам и развитыми навыками участия в публичных дебатах. Привлеченные эксперты имели опыт публичных обсуждений, а среди активистов этой инициативной группы преобладали бизнесмены (трое из пяти). Возможно, продемонстрированные ими способности к конструктивному диалогу связаны с опытом деловых переговоров: «Договороспособность – первое, чему учишься по ходу развития своего бизнеса. Это такой… можно сказать, базовый skill» (Константин, 1974 г. р., участник инициативной группы). Именно из практики бизнес-переговоров у нас в России может сформироваться коммуникативный регистр, соответствующий «публичному языку», который постепенно расширит свое социальное бытование от бизнес-сообществ до других близких социальных сред российского общества. Но пока приходится констатировать, что описанной выше пример конструктивной дискуссии кажется скорее исключением из общей практики[131]. Обычно мне приходилось наблюдать другие случаи, когда неумение договариваться провоцирует болезненные противоречия между «соратниками», а обсуждаемые проблемы теряются в череде коммуникативных неудач.
Случай 3: отчетное собрание ПЖСК
Отчетное собрание Правления потребительского жилищно-строительного кооператива (ПЖСК) крупного жилого комплекса я наблюдал в феврале 2012 года, совмещая исследовательский интерес и личную вовлеченность. Один из моих близких родственников является собственником квартиры в этом огромном новом доме на севере Петербурга. За пятилетнюю историю новостройки это было первое отчетное собрание ПЖСК, и меня попросили присутствовать, чтобы совместно разобраться, как устроено управление коммунальным хозяйством. У жильцов накопилось много вопросов к Правлению.
Собрание было организовано в небольшом, плохо освещенном зале старого кинотеатра, который арендовало Правление жилищно-строительного кооператива для проведения отчетного собрания. На сцене перед экраном стояли два стола «президиума», где разместились три члена Правления (председатель, представитель коммунального сервиса и один никак не представившийся человек). Все люди на сцене в черных пиджаках, но без галстуков. В зале собралось человек 50 собственников (всего в жилом комплексе около 2000 квартир). В основном это люди старше 50. Они сидят в кинотеатре в верхней одежде, так как гардероб не работает.
Далее, чтобы дать представление об особенностях стиля и сценария отчетного собрания ПЖСК, я привожу выдержки из дневника включенного наблюдения. Начали вовремя. К микрофону на сцене поднимается один из «черных пиджаков» и произносит: «Позволю себе начать…» Это председатель Правления кооператива. 40 минут он по бумажке читает отчет о финансово-хозяйственной деятельности ПЖСК, заканчивает приглашением к обсуждению: «Я готов ответить на вопросы, связанные с отчетом». Из зала раздаются крики:
– Это не отчет! Это профанация!
– Почему мы платим по четыре с лишним тысячи за 80 квадратных метров? Откуда берутся такие суммы?!
– Это не коммунальное обслуживание, а сплошная выкачка денег наших!
– Где документы на договоры с консьержами? Они у вас оформлены?
Участников собрания в первую очередь волнует вопрос о коммунальных платежах, которые многим кажутся завышенными. Люди пришли, чтобы разобраться: за что платят. Это собственники, которые чувствуют, что их обманывает Правление ЖСК. Восседающие на сцене кинотеатра представители Правления не вызывают доверия у собравшихся. ПЖСК был организован строительной компанией Х еще до завершения строительства, то есть до заселения жилого комплекса. Эта форма управления жилым домом, будучи организована без ведома большинства жильцов, фактически отстраняет собственников от процесса принятия
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим отзывом от прочитанного(прослушанного)! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
- 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
- 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
- 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
- 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор knigkindom.ru.
Оставить комментарий
-
Гость Татьяна05 июль 08:35 Спасибо. Очень интересно ... В плену Гора - Мария Зайцева
-
Фарида02 июль 14:00 Замечательная книга!!! Спасибо автору за замечательные книги, до этого читала книгу"Странная", "Сосед", просто в восторге.... Одна ошибка - Татьяна Александровна Шумкова
-
Гость Алина30 июнь 09:45 Книга интересная, как и большинство произведений Н. Свечина ( все не читала).. Не понравилось начало: Зачем постоянно... Мертвый остров - Николай Свечин