Терапия реальностью. Как убрать то, что тянет вниз, и усилить то, что делает тебя собой - Илья Ахмедов

Подобное случается нередко. Как выяснили исследователи НАФИ[37], 45% работающих россиян хотя бы однажды сталкивались с профессиональным выгоранием, а около 15% испытывали его в момент исследования (что составляло примерно 13 млн человек)[38]. Профессиональное выгорание влияет не только на продуктивность, но и на психологическое здоровье: снижает мотивацию, вызывает эмоциональное истощение и хроническую усталость.

Крупнейшая российская компания интернет-рекрутмента HeadHunter, исследуя, как часто россияне меняют работу[39], выяснила: более трети работающих заняты нелюбимым делом — иными словами, мучаются на работе.

Почему же труд не приносит удовольствия? Причина зачастую серьезнее, чем просто недовольство условиями. Дело может быть в слишком большой нагрузке, неудобном графике, нездоровой атмосфере в коллективе. Не исключено, что все поправит разговор с руководством, которое пойдет навстречу сотруднику, чтобы не потерять его, но, может, и нет.

Возможно, была выбрана неподходящая сфера деятельности. И тогда не исключено профессиональное выгорание, которое часто воспринимается как жизненный кризис. Выход из ситуации — в радикальных переменах. Попробуйте выявить свои подлинные увлечения и амбиции. Запишитесь на курсы, сходите на мастер-классы, пообщайтесь с людьми, занимающимися тем, что вас вдохновляет. Возможно, так вы найдете свой путь.

Вредный стереотип: «Нужно больше трудиться!»

Некоторые мои клиенты утверждали, что их жизнь теряет смысл без упорной каждодневной работы. Отчасти это верно. Но если труд не доставляет удовольствия, то рутина негативно влияет на нервную систему. Как сказал Филип Котлер[40], «не нужно работать много — нужно работать в нужное время в нужном месте»[41].

«День сурка»

Современные стандарты ставят во главу угла производительность и эффективность, в то время как истинная суть труда — результат и удовлетворение. Если творческое самовыражение вытесняется (по любым причинам) «трудовым процессом», то работник попадает в ловушку однообразия. Отсутствие новизны и вызова, творческого мышления и стремления к личностному росту разрушающе действует на психическое и физическое состояние.

Монотонная работа часто становится причиной стресса, выгорания, чувства безысходности: человек не видит смысла в своей деятельности и страдает от эмоционального истощения. Невозможность реализоваться вызывает ощущение беспомощности и собственной незначительности — продуктивность падает, качество работы ухудшается.

Замкнутость

Трудности на работе порой хочется переживать наедине с собой — и это заставляет искать уединения. Однообразные занятия часто подталкивают к социальной изоляции. В зоне риска — работающие из дома: они объективно находятся вне коллектива.

Отсутствие взаимодействия в реале по рабочим вопросам и неизбежной неформальной коммуникации в офисе лишает удаленщика важного жизненного аспекта — живого общения.

Как полюбить свою работу?

Если вы чувствуете, что морально и физически устали, но не хотите менять работу, вам помогут следующие подсказки.

• Найдите хорошее. Определите плюсы и минусы своей работы: что нравится — что не устраивает; что вдохновляет — что отнимает силы и внутреннюю энергию. Вспомните, как вы пришли на эту работу: каково вам было? Что вы чувствовали тогда? Чему радовались? Можно записать свои наблюдения, выводы, воспоминания.

• Отбросьте страх. Справедливы слова Квинтилиана[42]: «Утомляет не столько сам труд, сколько мысли о нем»[43]. То есть не надо долго размышлять, как начать работу, сколько она продлится и каких ресурсов потребует. Если себя накрутить, то не получится даже приступить к делу — именно так возникает прокрастинация[44].

• Поставьте четкие цели. Например, «хочу грамотно распределить свои обязанности и задачи на работе» или «хочу наладить отношения в рабочем коллективе». Конкретика поможет отследить прогресс и закрепить успехи.

Почти треть россиян (31%) считает дружеские отношения на работе фактором повышения эффективности, показал опрос Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ)[45]. (Среди мужчин в этом уверены 36% респондентов.) При выборе работы россияне стали чаще учитывать возможность установить хорошие отношения с коллективом и начальством — это свидетельствует о понимании важности позитивной атмосферы на рабочем месте.

• Будьте с коллегами по возможности открыты и приветливы.

• Старайтесь формировать вокруг себя среду, в которой каждый сможет без опасений выражать свои мысли.

• Командные встречи и обсуждения проблем способствуют доверию и взаимопониманию.

• Командный дух укрепляется в совместных мероприятиях. В неформальной обстановке спортивных состязаний или квестов легче устанавливаются дружеские отношения.

• Избежать конфликтов поможет понимание уникальности каждого человека.

• Разрешать конфликты нужно быстро и продуктивно. Прозрачность в общении и стремление к компромиссу — важные аспекты урегулирования разногласий.

• Эмпатия — основной элемент успешного взаимодействия: слушайте коллег, проявляйте интерес к их идеям, предлагайте конструктивную обратную связь.

• Личную жизнь лучше оставить за пределами трудового коллектива, даже если по работе приходится контактировать с кем-то из членов семьи.

• Отмечайте свои успехи. Любые достижения, даже с виду незначительные, ценны и необходимы. Поощряйте себя — это повысит мотивацию.

• Отмечайте свои эмоции, занимайтесь самоанализом — наблюдения точно окажутся полезными.

• Подходите творчески к банальным делам: обновите рабочее место, сделав небольшую перестановку.

• Воспринимайте критику и замечания. Обратная связь — прекрасная возможность научиться на своей ошибке.

• Просите помощи, если она необходима, — даже когда проблема представляется слишком мелкой.

Трудности на работе нередко возникают при увеличении нагрузки или получении новых задач. На первых порах сложности демотивируют и даже заставляют усомниться в собственных силах, однако «прокачать скиллы» никогда не рано и не поздно — это разнообразит трудовые будни, позволяет повысить квалификацию и расширить спектр возможностей.

Увольнение как новый этап

Бросить надоевшую работу проще простого. Гораздо труднее найти другое место, которое окажется лучше предыдущего. Увольнение — не просто смена места работы. Это резкое изменение привычного ритма, потеря дохода, уверенности в завтрашнем дне и чувства защищенности. Для многих работа ассоциируется не только с заработком, но и с самоидентификацией. Человек нередко отождествляет себя со своей деятельностью, и увольнение воспринимается как провал или утрата части собственной сущности.

Страх перед неизвестностью способен остановить любое действие. Даже если работа не приносит удовлетворения, она все равно дает иллюзию безопасности — из-за предсказуемости, стабильности, привычного окружения. Неизбежные вопросы, возникающие у уходящего (а если я не найду новую работу; а вдруг она будет еще хуже), беспокоят и парализуют желание действовать.

Финансовые, социальные факторы тоже усиливают тревогу: поход в магазин или в банк требует стабильного дохода. Поэтому многие предпочитают мучиться в нелюбимом месте, страшась острого ощущения нехватки ресурсов.

Твердое решение сменить работу

Если провалились все попытки полюбить работу — пора что-то менять. Именно такое решение и принял недавно мой клиент.

Работа логиста со временем перестала приносить моему клиенту Борису радость. Каждый день начинался с напряжения: