Дом Мод попаданки, или От стежка к подиуму. - Александра Карлович

— Спасибо! — внезапно охрипшим голосом вымолвила я. — А что насчет Роберта?

— Пусть работает! Это пойдет только на пользу. — кивнул барон и скрылся за газетой.

Глава 15

Вернувшись в лавку уже с Робом, мы сразу принялись за работу. На плотной бумаге я нарисовала детали будущих брошей в виде бабочек и цветов, затем вырезала их по контуру. Это будут наши шаблоны. Разложив разноцветные лоскуты ткани на столе, я объяснила Роберту, как нужно обводить шаблоны на ткани, размещая их максимально близко друг к другу, чтобы расход ткани был минимальным. Нам нужно много заготовок! Парнишка оказался очень понятливым и быстро схватывал. Выбрав его в помощники, я не ошиблась.

Григ обслуживал клиентов, и я прислушивалась к его коротким диалогам с покупателями. Он по-прежнему просто давал то, что просил клиент, без лишних вопросов и предложений. Нет, так дело не пойдет! Оставив Роба готовить детали для декора шляп, я поднимаюсь из-за стола и, надев форменный фартук, выхожу к Григу и клиентам, ослепительно улыбаясь.

Старик бросает на меня удивленный взгляд и заворачивает покупку для покупателя, который ожидает свой товар.

Дождавшись, когда в лавке не осталось ни одного клиента, я решаю завести разговор об обслуживании покупателей.

— Господин Григ, нам нужно поговорить. Вы ведь хотите процветания своей лавке и большой прибыли, верно? Тогда предлагаю начать работать по-новому, как в лучших столичных салонах. Там всем входящим клиентам улыбаются и приветствуют их. Затем сообщают, что рады их видеть, и задают несколько вопросов. Да-да! Это важно! Вот, например, так: «Доброго дня, почтенный господин! Рада видеть вас в галантерейной лавке Эрнеста Грига! Что привело вас сюда? Вам нужны перчатки? О, позвольте уточнить, вы собираетесь носить их с определенным костюмом и ремнем? Как? Вы разве не знаете, что перчатки должны сочетаться с ремнем? Хотя, конечно, такой современный господин, как вы, прекрасно разбирается в моде и знает о таких нюансах! Тогда вас заинтересуют наши наборы. Мы их с заботой о вашем времени приготовили. Прошу вас!» — изображая диалог с невидимым клиентом, я проиграла сценку для Грига.

— И еще люди любят комплименты! Так не скупитесь на них! «О, у господина отличный вкус! О, госпожа прекрасно выглядит с этим платком! Ох, что за аромат? Госпожа, вы благоухаете, как майская роза! Сразу видно, что у вас духи от столичного парфюмера!» Ну же, Григ, вам стоит попробовать! Начните с улыбки. — стараясь подбодрить старика, я демонстрирую ему, как нужно улыбаться.

— Вот так? — растягивает губы он, и я невольно вздрагиваю, потому что его улыбка похожа на улыбку Джокера. Мамочки, так от нас все клиенты сбегут.

— Эээ, думаю, стоит порепетировать перед зеркалом и думать при этом о чем-то приятном, вот что заставляет вас улыбаться?

— Тяжесть монет в кошельке! — выдает скупердяй.

— Ну, в таком случае, представляйте, как каждый входящий прибавит тяжести вашему кошельку! Клиенты — носители наших денег! — похоже, последние слова пришлись по душе Григу, потому что на его лице расцвела самая умилительная улыбка, вмиг преобразив старого скрягу в милейшего пожилого человека.

— Вот! Именно так стоит встречать покупателей! И больше разговаривайте с ними, задавайте вопросы, делайте комплименты, чтобы им захотелось вернуться сюда еще и еще! Попробуйте потренироваться. Если что, зовите меня.

Оставив Грига, я вернулась к Робу, все-таки времени у нас мало, а отработать технику можно и позже.

Весь день мы кроили, вырезали, а затем я сшивала детали между собой, подбирала подходящие по цвету пуговицы, бусины, тесьму. И тут меня осенила одна идея. Я ни разу не видела на местных дамах шляп с вуалью. Решаю спросить об этом Роберта и Грига. Они лишь недоуменно посмотрели на меня, не понимая, что я имею в виду.

— Зачем дамам скрывать лицо за кружевной шторкой? — удивляется Григ, когда я на пальцах объясняю, что такое вуаль.

Ха! Ну и дела! Да мы этими шляпами целую империю покорим! Нужно запатентовать мое «изобретение». Но сначала узнать все о том, как это сделать. Оставляю пока эту идею в своей голове.

Вспоминаю, какой успех имели наши шляпки на одном из показов мод в прошлой моей жизни. Для декора мы использовали настоящие перья птиц, они крепились на броши, которую можно было открепить от шляпки и приколоть, например, на пальто или платье. Благодаря такому съемному декору шляпы становились универсальным аксессуаром. Ее можно носить для торжественных выходов, украсив брошью, или снять брошь и носить в повседневной жизни. И они произвели фурор.

— Роберт! У меня для тебя есть срочное задание! Принеси мне перья птиц! Любые, какие сможешь найти. Подойдут перья куриц, утиные, голубиные и вообще все, что найдешь! Справишься? — обращаюсь я к мальчишке. Он, если и был ошарашен моей просьбой, но вида не подал. Закивал головой и, быстро вскочив, умчался.

Разминая затекшую шею, я решаю немного передохнуть и выхожу в торговый зал, украдкой наблюдая за Григом.

— Да! Отличные были времена! И ни один уважающий себя аристократ не выходил из дома без трости! — ловлю я обрывок его диалога с почтенного возраста мужчиной.

— Точно! Сейчас мало кто имеет такой аксессуар! — охотно отзывается клиент.

— У меня в лавке есть трости на любой вкус для настоящих мужчин! — выпятив грудь, выдает Григ. Вот это да! Похоже, он уловил, что я пыталась ему донести, и сейчас получает искреннее удовольствие, пробуя новые приемы на реальных покупателях. В итоге довольный Григ через четверть часа упаковывал своему клиенту набор из перчаток, ремня и платка, а трость мужчина, улыбаясь, крутил в руке, намереваясь сразу использовать, опираясь при ходьбе и демонстрируя окружающим.

— Ждем вас снова в лавке Эрнеста Грига! — вслед удаляющемуся покупателю прокричал Григ.

Глава 16

Роберт принес целый мешок перьев разной масти. Подозреваю, что могла пострадать чья-то подушка, но мода всегда требовала жертв.

Мы рассортировали перья по размеру и цвету, и я наконец приступила к сборке брошей. Работа эта кропотливая и тонкая, поэтому доверить ее кому-то я не могла. Роберт продолжал вырезать детали