Беги, чтобы остаться - Ольга Ильинична Новикова

Глава 14

Пятница. 15:00.

Денис сидел в переговорной комнате. Перед ним на столе стоял ноутбук, открытый на слайде с заголовком: «Управление личными ресурсами в офисной среде. Занятие 1: Диагностика».

На другом конце стола сидела Ирина с планшетом, на котором была открыта таблица с именами участников первой группы.

— Семь человек, — тихо произнесла она, глядя на список. — Алиса из поддержки, Игорь из аналитики, Станислав из разработки, двое ребят из отдела тестирования — Марина и Олег, дизайнер Людмила и... — она подняла брови, — Максим.

— Максим записался в группу? — Денис уставился на неё. — Серьёзно?

— Серьёзно. Написал: «Хочу поддержать инициативу и лучше понять команду».

— Отлично, — Денис провёл рукой по лицу. — То есть мой руководитель будет наблюдать, как я учу людей избегать социального взаимодействия. Совсем не абсурдно.

— Денис, ты подготовил материалы. Сейчас нужно просто провести первое занятие и ответить на вопросы. Всё.

— Просто, — пробормотал он.

— Если станет совсем невыносимо, дай знак. Я возьму паузу.

В дверь постучали.

— Войдите, — произнесла Ирина.

Дверь медленно открылась, и в переговорную начали заходить люди.

Первой вошла Алиса, с той же термокружкой в руках и застенчивой улыбкой. За ней — Игорь в наушниках на шее, Станислав с ноутбуком.

Марина и Олег из тестирования зашли вместе, о чём-то тихо переговариваясь. Людмила, дизайнер с яркими фиолетовыми волосами, выбрала место у окна.

И последним вошёл Максим.

— Всем привет! — сказал он, оглядывая собравшихся. — Рад, что мы все здесь.

Денис встал и кивнул:

— Здравствуй. Спасибо, что пришёл.

Наступила тишина. Все смотрели на него.

Радар: уровень тревожности 8 из 10.

— Я обычный человек, который нашёл несколько способов делать офисную жизнь чуть более... выносимой. И сегодня я попробую поделиться этим с вами.

Алиса кивнула, улыбаясь. Игорь чуть расслабился в кресле.

— Отлично, — Максим устроился поудобнее. — Ну что, начнём?

Денис кивнул и повернул ноутбук так, чтобы экран был виден всем.

— Первое занятие — это диагностика, — сказал он. — Я записал короткое видео, где объясняю основные понятия. Оно длится двадцать семь минут. Если всё готовы — запускаю.

Все кивнули.

Денис нажал кнопку.

На экране появилось его лицо.

Точнее, не совсем лицо — камера была установлена так, что в кадре была только верхняя часть головы и руки, которые двигали карточки с тезисами.

«Добрый день. Я хочу поговорить с вами о том, как мы расходуем энергию в офисной среде».

На экране появилась схема: человечек в центре, от которого расходились стрелки к разным зонам — «Открытое пространство», «Переговорная», «Общие зоны», «Лифты», «Столовая».

«Каждая из этих зон требует от нас определённых ресурсов. Не физических, а эмоциональных. Для кого-то лифт с тремя коллегами — это просто лифт. Для кого-то — испытание, которое забирает столько же энергии, сколько час работы».

Денис украдкой посмотрел на группу.

Алиса смотрела на экран, слегка наклонив голову. Игорь делал заметки в блокноте. Станислав кивал.

«Первый шаг — понять, где именно вы теряете энергию. Я называю это картой триггеров».

На экране появилась таблица: зона, уровень нагрузки (1-10), триггер, частота.

«Попробуйте в течение недели отмечать, какие места вызывают у вас дискомфорт и почему. Это не означает, что вы слабые или странные. Это значит, что вы по-другому обрабатываете социальную информацию».

Людмила что-то записала.

Видео продолжалось. Денис на экране говорил о типах социальной нагрузки: предсказуемой (запланированные встречи) и спонтанной (внезапный разговор у кулера). О накопительном эффекте — когда несколько мелких взаимодействий в сумме выматывают больше, чем одно крупное.

«Многие думают, что интровертам просто нужно "больше общаться, чтобы привыкнуть". Но мы устроены по-другому. И это вполне нормально».

Максим кивнул. Несколько человек переглянулись.

Когда видео закончилось, в переговорной повисла тишина.

Денис выключил ноутбук и повернулся к группе.

— Ну вот, — сказал он. — Это была теоретическая часть. Есть вопросы?

Руку подняла Алиса:

— А можно пример этой карты триггеров? Я не совсем поняла, как её заполнять.

— Конечно, — Денис открыл папку на ноутбуке и вывел на экран свою собственную карту. — Вот так выглядит моя карта. Как видите, для меня критичны не сами места, а их наполненность и предсказуемость.

— А переговорная, где больше семи человек — это вообще дурдом, — пробормотал Игорь, и несколько человек рассмеялись.

— Именно, — произнёс Денис. — И когда я это осознал, то смог начать искать решения. Например, я стал приходить в офис чуть раньше, чтобы избежать утренней толпы в лифте.

— А как ты справляешься с переговоркой? — спросил Станислав.

— Я всегда сижу в переговорной спиной к стене, лицом к двери. Это снижает тревожность, потому что я вижу всё пространство и никто не может подойти незаметно.

— Блин, — Олег из тестирования наклонился вперёд. — Я всегда думал, что я параноик, потому, что тоже так делаю.

— Ты не параноик, — Денис улыбнулся.

— А у меня проблема с кухней, — Людмила подняла руку. — Я ненавижу эти разговоры у кофемашины. Типа: "Как дела? Как выходные?" А мне нечего ответить, и я чувствую себя идиоткой.

— Надо подготовить три-четыре универсальных ответа и использовать их на автомате. Например: "Нормально, спасибо. А у тебя?" Или: "Отдыхала дома, восстанавливалась. А ты как?" Это снимает необходимость придумывать что-то оригинальное каждый раз.

— Это гениально, — Людмила достала телефон и начала что-то записывать.

Максим, который до этого молча слушал, поднял руку:

— Денис, а как ты относишься к идее коллективных тренингов?

Повисла тишина. Все посмотрели на Дениса.

— Честно?

— Честно.

— Я их ненавижу.

Несколько человек засмеялись.

— Но, — продолжил Денис, — я понимаю, зачем они нужны. Проблема не в самой идее сближения команды. Проблема в формате. Большинство тренингов рассчитаны на экстравертов: шумные игры, необходимость постоянного взаимодействия. Для интровертов это не отдых, а наказание.

— А какой формат был бы комфортным? — спросил Максим, и Денис понял, что это не просто вопрос. Ему по-настоящему интересно.

— Что-то структурированное, — ответил он. — С понятными правилами. С возможностью участвовать в своём темпе. Например, мастер-класс, где можно сосредоточиться на процессе, а не на общении.

Максим кивнул, что-то записывая в блокнот.

— Понял. Учту.

Ирина посмотрела на часы:

— У нас осталось пятнадцать минут. Предлагаю закрепить материал практикой. Сейчас я раздам вам распечатки с таблицей триггеров. Попробуйте заполнить её прямо сейчас — хотя бы несколько строк. Это будет вашим заданием на неделю.

Она раздала листы. Коллеги склонились над столами, задумчиво заполняя графы.

Денис наблюдал за ними и вдруг осознал: они не смотрят на него как на странного типа с причудами.

Когда время вышло, Ирина произнесла:

— Отлично. Следующее занятие — в среду, но оно будет