Учебно-методическое пособие по дисциплине «Цифровизация управления персоналом». Конспект лекций - Илья Анатольевич Масленников

14. Кроссплатформенность СДО. В идеале система дистанционного обучения не должна быть привязана к какой-либо операционной системе или среде, как на серверном уровне, так и на уровне клиентских машин.

15. Качество технической поддержки. Возможность поддержки работоспособности, стабильности СДО, устранения ошибок и уязвимостей как с привлечением специалистов компании разработчика СДО, так и специалистами собственной службы поддержки организации.

Универсальные форматы курсов для систем дистанционного обучения:

1. SCORM (англ. Sharable Content Object Reference Model, «образцовая модель объекта содержимого для совместного использования») — сборник спецификаций и стандартов, разработанный для систем дистанционного обучения. Содержит требования к организации учебного материала и всей системе дистанционного обучения. SCORM позволяет обеспечить совместимость компонентов и возможность их многократного использования: учебный материал представлен отдельными небольшими блоками, которые могут включаться в разные учебные курсы и использоваться системой дистанционного обучения независимо от того, кем, где и с помощью каких средств они были созданы.

2. Tin Can в переводе на русский — «консервная банка». Так назвали проект по разработке нового стандарта. Дело в том, что программисты напрямую общались с сотнями eLearning-экспертов, чтобы сделать стандарт максимально полезным для пользователей. Эти интервью сами разработчики в шутку сравнили с разговорами по детскому телефону из консервных банок — Tin Can. Название прижилось, а после стало прозвищем нового стандарта. Официальное название другое — xAPI.

Выводы по цифровизации обучения и развития.

1. Технологии дистанционного обучения в мире развиваются достаточно быстрыми темпами, на сегодняшний день созданы тысячи различных программных продуктов для поддержки электронного обучения.

2. Несмотря на быстрое развитие дистанционного образования число основных разработчиков программных продуктов для e-learning не слишком велико, можно выделить всего несколько десятков компаний, занимающихся перспективными разработками.

3. Наряду с коммерческими проектами в области дистанционного образования, большой сектор по созданию программных продуктов занимают бесплатные приложения, пользующиеся большим спросом в высших учебных заведениях.

Полезные ссылки:

Поток Адаптация https://talenttech.ru/onboarding/

Топ-20 систем управления обучением https://hr-elearning.ru/top-20-sistem-upravleniya-obucheniem-lms-sistemy-obucheniya-personala/

СДО https://www.tadviser.ru/

Практическое задание по изученному материалу

1. Для своей организации выбрать подсистему управления персоналом (представлены ниже) для ее цифровизации

2. Рассмотреть существующие в рамках данной подсистемы процессы и оценить их регламентированность

3. Описать процессы схематично и выявить возможности для внедрения цифровых технологий

4. Найти пример подходящей цифровой технологии в сети интернет (напр. сайт tadviser.ru)

5. Представить результаты своего исследования в формате презентации

Подсистемы управления персоналом для анализа:

— подсистема планирования и маркетинга;

— подсистема управления подбором и учетом персонала;

— подсистема управления трудовыми отношениями;

— подсистема обеспечения нормальных условий труда;

— подсистема управления развитием персонала;

— подсистема управления мотивацией поведения персонала;

— подсистема управления социальным развитием.

Тест по изученному материалу

Вопрос № 1 . Какой уровень автоматизации управления трудовыми ресурсами представляет собой "Первый уровень"

• Автоматизация кадрового учета

• Автоматизация расчета зарплаты

• Автоматизация управления трудовыми ресурсами

• Автоматизация бухгалтерского учета и отчетности

Вопрос № 2. Какую информационную систему по статистике чаще всего используют компании для управления текущим персоналом

• 1C

• E-staff

• Инструменты на работных сайтах

• SAP

• Персонал+

Вопрос № 3. Какую информационную систему по статистике чаще всего используют компании для подбора персонала

• 1C

• E-staff

• Инструменты на работных сайтах

• SAP

• Персонал+

Вопрос № 4. Информационная технология — что это?

• Процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

• Совокупность процессов обработки или переработки материалов в определённой отрасли производства, а также научное описание способов производства.

• Любые сведения, принимаемые и передаваемые, сохраняемые различными источниками, вся совокупность сведений об окружающем нас мире, о всевозможных протекающих в нем процессах, которые могут быть восприняты живыми организмами, электронными машинами и другими информационными системами.

• Преобразованная и обработанная совокупность сведений, отражающая состояние и ход экономических процессов, циркулирующая в экономической системе и сопровождающая процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг.

Вопрос № 5. К преимуществам рабочих социальных сетей НЕЛЬЗЯ отнести

• Укрепление сотрудничества

• Поддержка глобальных связей

• Предотвращение «двойной работы»

• Повышение материального стимулирования сотрудников

Вопрос № 6. Для чего в рамках адаптации в удаленном и смешанном формате не применяются информационные средства коммуникации

• для специальных видеоконференций во время специальных встреч, посвященных теме каждого адаптационного вопроса

• для обмена сообщениями

• для голосовой связи, служащей для имитации обычного офисного общения

• для автоматизации расчета заработной платы

Вопрос № 7. По указанным критериям принято оценивать степерь цифровой зрелости организации. Выберите лишний вариант.

• Каналы передачи и хранения информации

• Интеграция цифровых технологий

• Использование интернет-инструментов

• Информационная безопасность

• Человеческий капитал

• Наличие должности системного администратора

Вопрос № 8. Среди мифов о цифровой трансформации существует следующий. МИФ: цифровизация требует радикального пересмотра ценностного предложения. Какова же реальность?

• она требует внедрения цифровых средств для ответа на уже известные запросы клиента.

• она требует исследования новых рынков

• она требует реинжениринга бизнес-процессов

• она требует проведения бенчмаркинга

Вопрос № 9 . Среди мифов о цифровой трансформации существует следующий МИФ: на смену физическому придет цифровое. Какова реальность?

• будет существовать и то и другое.

• пластмассовый мир победил

• власть машин уничтожит человечество

• будет существовать в итоге только аналоговое

Вопрос № 10. Среди мифов о цифровой трансформации существует следующий МИФ: Цифровизация требует ревизии старых систем. Какова реальность?

• Зачастую уместнее поэтапный переход.

• Аутсорсинг основной метод цифровизаии

• Облачные технологии помогают в этом

• Цифровизация требует увольнения начальников подразделений

Вопрос № 11. Последствия пандемии для цифровизации:

• компании стали чаще использовать в работе цифровые каналы передачи данных, цифровые технологии и интернет-инструменты

• компании стали значительно реже использовать в работе цифровые каналы передачи данных, цифровые технологии и интернет-инструменты

• заметно большее число компаний закрыли полноценные сайты или существенно снизили количество информации на них в связи со снижением объема деятельности

• рост заработных плат IT сотрудников и снижение заработных плат женщин-руководителей

Вопрос № 12. Социологическое исследование Банка Открытие индекса цифровизации показало, что за период первых волн пандемии 2020 года данный индекс наряду с "Информационной безопасностью" показал значительное снижение:

• Индекс цифровизации бизнеса (BDI)

• Каналы передачи и хранения информации

• Интеграция цифровых технологий

• Использование интернет-инструментов

• Человеческий капитал

Вопрос № 13. Экономист, профессор MIT Дарон Асемоглу. в своей работе предупреждает о трех рисках применения ИИ. Исключите лишний.

• Получение и контроль над информацией

• Влияние новых технологий на рынок труда

• Влияние ИИ на коммуникацию и демократические процессы

• Маркетинговая война за новые рынки сбыта

Верный ответ Маркетинговая война за новые рынки сбыта

Вопрос № 14. Концентрация информации о пользователях и обработка этих данных ИИ повышает риски того, что корпорации будут забирать большую часть выгоды потребителей (речь идет о том, что повышение полноты информации о пользователе позволяет повышать цену для тех потребителей, которые готовы платить больше, тогда как