Другая Саудовская Аравия. Без стереотипов. Честный взгляд на жизнь в Королевстве - Злата Сергеева

Поэтому если семья относится к ней хорошо, домработница старается показать себя во время испытательного срока с самой привлекательной стороны. А вот после постоянного трудоустройства могут начаться сюрпризы… К сожалению, в саудовском законодательстве есть существенный пробел в отношении мелких нарушений. Если няня применит физическое насилие к ребёнку, её можно привести в суд и добиться тюремного заключения. За доказанный факт кражи тоже последует строгое наказание. А вот за умышленную порчу вещей определённого наказания нет — мы столкнулись с этим на собственном опыте. Теоретически, можно вычитать стоимость испорченных предметов из заработной платы домработницы, но, поскольку ясности в законе нет, если помощница пожалуется в суд на такие вычеты и суд примет её сторону, то проблемы уже ждут работодателя.

С другой стороны, и сами работницы не защищены от злоупотреблений со стороны работодателя. Нет механизма, который защищал бы их от окриков, бранных слов, переработки и иных несправедливостей. Да, за физическое насилие хозяин дома может понести наказание, но вот всё остальное подтвердить крайне сложно.

Поэтому между нанимателями и домашними рабочими зачастую есть недоверие, особенно в самом начале контракта.

Если не готовы брать ответственность на себя

Если вы боитесь спонсировать домработницу сами, есть возможность нанять сотрудницу с проживанием из агентства. Она будет стоить дороже, так как каждый месяц вы будете платить комиссию её работодателю, который будет нести за неё ответственность вместо вас. Есть и вариант нанять приходящую почасовую уборщицу через приложение, однако далеко не все гарантируют, что это будет один и тот же человек — а значит, вам придётся учить каждую работницу с нуля. Считается, что профессиональные клинеры должны обладать хотя бы минимальными навыками уборки, но на практике это не всегда так.

Помимо этого, существует и параллельный рынок трудоустройства домработниц и нянь. В Интернете можно встретить много объявлений в стиле «Мадам, я люблю детей и буду прекрасной няней вашим крошкам, клянусь своими родителями!»

К сожалению, эти работницы — нелегалы, и трудоустройство такой няни грозит семье серьёзными неприятностями. Как правило, это — сбежавшие няни, которые уже находятся в Королевстве под спонсорством какой-либо семьи (вот почему у них есть все документы). Однако с этими документами они не могут показаться ни в одно официальное учреждение (даже больницу в случае необходимости!), так как будут моментально арестованы как беглые работники и помещены в тюрьму.

В этом случае семья, поддавшаяся на невысокий ценник и лёгкость найма такой няни, понесёт наказание как спонсор нелегального труда. В лучшем случае глава семьи отделается штрафом, в худшем его будет ждать тюремное заключение. К тому же, есть и множество других рисков, связанных с наймом таких нелегалов. Сбежав от одной семьи, они могут поступить так же и с другой (и кто знает, не прихватят ли они заодно пару-тройку ценных вещей или документов). Наши хорошие знакомые, к сожалению, убедились в этом на своем собственном опыте.

К тому же, их нелегальная няня перед уходом своей халатностью поставила под угрозу здоровье младенца, за которым присматривала. Поэтому, пожалуйста, не рискуйте. Во всём, что касается документов и трудоустройства в Королевстве, выбирайте только официальные пути!

Что вы обязаны предоставить — помимо зарплаты

Какие же условия труда у постоянной домработницы с проживанием?

Ей выделяется собственная комната со спальным местом и ванной комнатой. Как правило, это маленькая комнатка, зато своя. Нет какого-то универсального регламента, что именно входит в её обязанности, как устроен рабочий день и сколько выходных ей предоставят хозяева, поэтому многое зависит от конкретной принимающей семьи. Вот как обычно выглядит её расписание в большинстве семей. Подъём в 5:30—6:00, приготовление завтрака, сбор детей в школу. Уборка, приготовление обеда. Двух- или трёхчасовой перерыв на обед и отдых. Уборка, приготовление ужина, исполнение мелких поручений по дому. Свободное время с 19:00—20:00 и до утра. С 2024 года новый закон обязал предоставлять домашнему персоналу один выходной день в неделю или дополнительно оплачивать его отсутствие по взаимной договорённости (семья решает, когда именно будет этот выходной день. Как правило, это пятница).

Ответственностью семьи становится покупать домашнему персоналу предметы первой необходимости (одежду, униформу, гигиенические средства), а также предоставлять питание. По поводу пищи могут возникать разногласия — кто-то из приезжих работников ест исключительно хлеб, рис и лапшу быстрого приготовления, а кто-то хочет отведать всё, что найдётся в домашнем холодильнике. Косметика, сладости, а также услуги связи приобретаются самой домработницей, если она того пожелает.

Жизнь с домработницей: чего не ожидаешь

Какие сложности взаимодействия с домашним персоналом могут поджидать вас, если у вас нет аналогичного опыта?

Во-первых, психологическая сложность того, что в доме 24/7 находится посторонний человек. Это означает и ограничения в одежде (вы уже не сможете принимать солнечные ванны на балконе, если не обговорите с няней, что она в это время не выходит из своей комнаты), и в разговорах между членами семьи (вы же не хотите, чтобы все соседи знали, о чём вы шепчетесь с мужем, когда дети уходят спать).

Во-вторых, необходимость самой тренировать домработницу. Это в России и Европе сотрудники клининговых служб обладают большинством необходимых знаний и навыков. Здесь, несмотря на убедительное резюме, к вам приезжает «чистый лист». Нашей новой домработнице понадобилось больше двух месяцев регулярных тренировок с приходящей уборщицей, чтобы научиться мыть полы и окна, заваривать чай и включать стиральную машину. О приготовлении еды я молчу, ведь за полтора года жизни с нами она научилась готовить только четыре простых блюда.

В-третьих, необходимость постоянного контроля. В моём представлении любые трудовые отношения должны быть устроены так: начальник ставит задачу и дедлайн, а сотрудник выдаёт результат к обозначенному времени. Если совершает много ошибок, его увольняют, если делает хорошо и в срок — выдают премию. Во взаимодействии с домработницей всё не так. Если вы поставили задачу, запишите её, а потом ещё несколько раз напомните и проконтролируйте. «Сколько яиц ты положила в это блюдо?», «Не забудь посолить», «Помнишь, что красные вещи стирают отдельно от белых?», «Пожалуйста, начни жарить мясо в 17:30. Поставь будильник, чтобы не опоздать».

В-четвёртых, разница менталитета. Некоторые женщины ведут себя так, будто обожают семью своих работодателей, а за их спиной говорят и позволяют себе невообразимое. Двуличность для них — привычная жизненная стратегия, способ выживать, и несколько месяцев хорошего отношения не изменят привычку, которая сформировалась на протяжении всей жизни.

И иногда это принимает совсем неожиданные формы.

Я поначалу смеялась, когда местные советовали нам