Если ты сможешь договориться с Богом. Итальянский бестселлер об искусстве убеждения и управления реальностью - Паоло Борзакьелло

черные блестящие ботинки. Когда мы вошли, он приподнял голову и сжал челюсти. На ногах стоял устойчиво, уверенно, руки держал за спиной, как солдат в ожидании приказов.

– Привет, Уриил, – кивнула ему Эльза.

– Госпожа, – ответил он глубоким ровным голосом.

– Леонард, представляю вам Уриила. Уриил, познакомься с Леонардом. – Эльза быстро прошла на свое место, а я приблизился к этому человеку-утесу, на добрых двадцать сантиметров выше меня (а ведь мой рост – метр восемьдесят). Его образ довершали каменное выражение лица, черные волосы и жесткая темная борода. На меня он смотрел как на пустое место и даже не ответил, когда я пожелал ему доброго утра.

Что ж, этот парень не первый такой на моем пути. Чтобы избавиться от страха быть отвергнутым и вернуть себе душевное равновесие, я использовал технику, которая хорошо со мной работает: начал петь про себя.

– Присаживайтесь, – пригласила меня Эльза, – и простите нашего Уриила. Характер у него такой же тяжелый, как и он сам.

Телефон во внутреннем кармане снова завибрировал. Опять звонил Джеймс.

– Уриил, – обратилась к нему Эльза, – сегодня тот самый день. Ты знаешь, что должен сделать.

– Госпожа… – попытался он начать, но его тут же оборвали.

– Черта с два, а не госпожа! – взорвалась Эльза, заставив меня подпрыгнуть. Ее голос прозвучал как со дна бездны, и я весь покрылся мурашками. Мне даже показалось, что стены задрожали. И это был далеко не первый раз, когда я замечал такие странности рядом с ней.

Уриил при этом и глазом не моргнул, но по тому, как он оцепенел, я понял, что бедолага нервничает.

– Время пришло, так что иди и делай что должен, – приказала Эльза. – Я уже сообщила Михаилу, что высоко ценю ваше мнение, пока оно полностью совпадает с моим. А иначе мне глубоко плевать, что вы считаете верным или ошибочным. Я так решила, и так будет. Точка. И чтобы я больше к этой теме не возвращалась.

И, боже мой, я мог поклясться, что, когда она произносила последнюю фразу, в комнате стало темнеть и вместо аромата ванили воздух заполнил запах вонючей серы.

13 января 2017 г., 11:23

– Слушаю тебя, Джеймс, что там случилось, что ты названиваешь мне посреди работы?

– Возникла проблема во время занятия, – тут же сообщил мой стажер.

Судя по времени, он отлучился на перерыв, пока вел на одном предприятии курс по эффективной коммуникации, который я ему поручил.

Слушая его, я шел к магазину кроссовок, куда обещал своей дочери заглянуть, чтобы проверить, не поступила ли в продажу последняя модель известного бренда, без которой (по ее словам) ей никак не обойтись.

– Я поругался с одной из участниц, – доложил Джеймс. Голос его при этом слегка дрожал, выдавая волнение.

Лучший способ понять степень ущерба – сохранять спокойствие.

Так что я остался нейтральным.

– Объясни, что конкретно случилось.

– Сегодня утром у меня было занятие с новой группой менеджеров. Одна из учениц сходу стала вести себя враждебно. Она даже сбросила со стола блокнот для записей. Я свел все к шутке и, стараясь не драматизировать, поинтересовался, что не так. Оказалось, она в бешенстве из-за того, что ее заставили учиться.

Я едва слышно угукнул, давая Джеймсу понять, что я все еще на линии.

– Она высмеивала все, что я говорил, – продолжал мой стажер, – шумела, отвлекала соседей. Сначала я вежливо попросил ее отнестись с уважением к присутствующим коллегам, она мне ответила грубо, и я потерял голову. Я ее оскорбил, и она покинула класс с большим скандалом. Заварил же я кашу…

Я остановился у магазина товаров для дома, чтобы отдышаться и не говорить запыхавшимся голосом.

– А как именно ты ее оскорбил?

– Сказал, что она меня достала, что ей следует прекратить выносить всем мозг и чтобы она шла на…

– Твой посыл она, очевидно, уловила, – ответил я, не выдавая улыбки. – Хорошо, теперь важно продолжить занятие, не упоминая о произошедшем, как будто ничего не было. Никаких шуток, никаких комментариев. Точка. Затем, как только закончишь, сходи и поговори с Викторией – она отвечает за курсы, – объясни ей все и спроси, что дальше делать, нужно ли предупредить кого-то еще. Пока понятно?

– Да.

Он сглотнул так громко, что я услышал даже по телефону. Наверняка ожидал разноса. Так уж мы, люди, устроены: катастрофизируем ситуации и ждем худшего.

Один из моих наставников много лет назад сказал: «Запомни, каждое разочарование требует тщательного планирования». И он был прав:

Чтобы испытать разочарование, необходимо выстроить целую серию ментальных сценариев, которые на самом деле не совпадают с реальностью.

Но все-таки я дал Джеймсу поволноваться минутку.

– Ты, конечно, устроил бардак. Ты же понимаешь, что от тебя я ожидаю более высокого профессионального уровня?

– Понимаю.

– Возможно, мы уладим дело без лишнего шума. Я позвоню Виктории сам, после того как ты поставишь ее в известность, чтобы разобраться, необходима личная встреча или вопрос будет закрыт и так. Второй вариант кажется мне более вероятным. На этом все.

Джеймс молчал, отлично зная, что я не выношу, когда мне отвечают, извиняются или оправдываются после того, как я дал обратную связь.

– Хуже всего то, что ты потерял контроль. Это неправильно, и терпеть такое я не стану. Тебе вполне по силам управлять своим душевным состоянием. У тебя есть для этого знания и инструменты. То, что допустимо для простого смертного, тебе не прощается. Я понятно объясняю?

– Да, мне все ясно.

– Отлично. Вопрос исчерпан. Теперь дыши глубоко, настройся так, чтобы никоим образом не проявить волнения или нервозности, возвращайся в аудиторию и займись своим делом. Вечером созвонимся. Никогда не позволяй никому выбить тебя из колеи. Так ты вручаешь незнакомцам власть над твоей жизнью.

Я отключился и продолжил путь, не сомневаясь, что ситуация разрешится нормально. Я отчитал Джеймса достаточно жестко, но действовал во благо.

Чтобы добиться успеха, ты должен управлять своим состоянием. Тот, кто волнуется, – проигрывает, а выиграть можно, если ты спокоен и безмятежен.

Я и сам слегка разозлился на Джеймса, так что стал проговаривать про себя мантру для успокоения:

«Сосредоточься на дыхании. Вдохни и обрати внимание на то, что ты дышишь. Выдохни и обрати внимание на то, как выдыхаешь. Сделай это снова. Все хорошо. Пока дышишь, ты расслабляешься, а когда ты расслабляешься, все проясняется. Ты более осознанный теперь. Ты контролируешь свое дыхание».

13 января 2017 г., 19:55

– Папа, а ты хороший?

Кажется, из всех вопросов, которые мне задавали