Путешествия как инвестиция в себя. Источник изменений в жизни и бизнесе - Александр Чуранов

Саяны. В этой экспедиции мы столкнулись с нерешаемыми на тот момент проблемами: непогодой и отсутствием в нужном количестве лошадей, которые должны были нести через перевал наши вещи. Буряты по какой-то причине решили пригнать лошадей в два раза меньше, причем часть из них использовали для своих сумок. Договориться было сложно: они просто не говорили по-русски.

Нас было 30 человек. Из них немало женщин, которые не взяли с собой разве что утюги. Ясно, что всех вещей лошади унести не могли. Мы в тайге, перед нами горы, которые предстоит пройти, на спинах тяжелые рюкзаки. Участники смотрят на нас недоумевающими взглядами… И тут Максим Батырев первый показывает пример: надевает свой рюкзак на спину, а спереди вешает рюкзак одного из участников. По его примеру ребята разобрали все вещи девушек (то, что не влезло на лошадей). И со всем этим мы прошли километров сто пятьдесят за несколько дней. В дождь.

Многие люди впервые оказались в пешем походе. Кто-то заболел, кто-то поранился, стер ноги в кровь, был даже перелом. А мы еще не были готовы к таким нюансам. Слава богу, все прошли, все остались живы.

Мы только потом поняли, какого масштаба люди были с нами в той экспедиции. При этом масштаба не внешнего, а внутреннего. Я даже по-другому на них всех посмотрел. С нами были люди, которые не кичатся своим статусом и своим состоянием. Это люди, которые могут взять два рюкзака и, засучив рукава, пойти. И только потом, немного стесняясь своего уровня и статуса, они начинают о себе рассказывать.

Настолько крутые ребята собираются в наших путешествиях, что только ради них и хочется продолжать наш проект!

Кстати, эта группа с Байкала оказалась самой дружной: некоторые уже даже родственниками стали. С тех пор у нас появился слоган: «Чем хуже, тем лучше». Сложности действительно сплачивают людей. Это был трудный тур, но попал прямо в сердце.

Африканский сервис и гостеприимный Пакистан

Мне всегда казалось, что у нас все хорошо с сервисом. Пока однажды мы не отправились в Ботсвану. Это был совместный проект с нашими партнерами из Намибии и Ботсваны.

Чтобы попасть туда, куда нам нужно было, мы совершили три перелета: сначала приземлились в ЮАР, потом на двух частных самолетах добрались до Ботсваны, где на посадочных полосах нас уже встречали слоны. Дальше ехали на джипах, пересекали реку на каноэ. И вот наконец оказались в диком, специально построенном для нас лагере. Этот тур мы долго планировали, обсуждали множество мелочей, которые должны были удивить наших участников. Но так, как это реализовали наши партнеры, даже у меня вызвало «вау».

Как только начинаешь говорить людям про Африку, все представляют дикую дичь: чернокожих туземцев, которые пляшут вокруг костра, еду, которую ты как-то потребляешь и молишься, чтобы не умереть, львов, которые на каждом шагу трапезничают туристами… Но никто не представляет того, что увидела наша группа.

Мы оказались в кемпе на два уровня выше, чем ожидали. На столах стояли хрустальные подсвечники (вечера мы проводили при свечах), были качественная и очень вкусная еда и всевозможные напитки. Нам даже коктейли делали и хлеб с булочками пекли посреди саванны. Гиды, которые нас обслуживали, выглядели с иголочки и говорили на отличном английском. Кроме того, у нас была чистая вода: воду из водоемов, где обитали бегемоты, пропускали через специальные мобильные очистительные сооружения (нам потом показали, как они работают). Все это было организовано в совершенно, казалось бы, неподходящих для этого условиях.

Это было удивительно: как в таких местах можно оказывать такой пятизвездочный сервис?! Я тогда понял, что африканский сервис – один из лучших в мире. И они профессионально это делают. Теперь, как только я думаю, что у нас все хорошо, я вспоминаю этот случай, чтобы сделать еще лучше.

Сервисом меня удивил и Пакистан. Сервисом гостеприимства. До путешествия мы мало знали про эту страну. При упоминании слова «Пакистан» у нас в головах возникали картинки людей с автоматами, наркотрафик, озлобленные жители, терроризм. Но Пакистан просто поразил нас!

Через него проходит Шелковый путь (раньше – Великий, теперь – новый), и в давние времена у местных жителей считалось почетным принимать гостей. Эта традиция сохранилась до сих пор. Туристов, особенно из России, они принимают с большой радостью. Они готовы тратить на тебя время, деньги и вообще всячески сделать так, чтобы тебе было хорошо. Это прям забытое для российских туристов чувство, когда тебе просто рады. К слову, так же радовались нам в Иране. Вот эти две страны стали для меня открытием.

Ну а про Новую Зеландию и Антарктиду я вообще молчу. Если сравнивать все путешествия с Новой Зеландией, то по впечатлениям все они почему-то до нее недотягивают. Именно поэтому не стоит начинать свои путешествия с этой страны, чтобы потом не расстраиваться. А поход под парусами в Антарктиду просто-напросто стал кульминацией всего, что мы делаем. Наверное, это самое красивое место на Земле.

Обратная сторона жизни путешественника

Есть у работы путешественником (дети так всегда про меня и говорят) один существенный для семьи недостаток: путешественника часто не бывает дома. Дочки к этому привыкли – они это правильно воспринимают как папину работу. На самом деле мне очень важно, чтобы дети понимали, что любимое дело может приносить деньги.

А вот супруге, конечно, нелегко, особенно пока она сидит в декрете с сыном. Но у меня есть такой принцип: ехать в путешествие только тогда, когда дома все хорошо. Я стараюсь сделать так, чтобы семья во время моего отсутствия ни в чем не нуждалась. И все равно каждый раз сложно уезжать: мои ведь остаются.

Жена часто спрашивает: «Что, твои там без тебя не справятся?» Конечно, справятся – у нас много профессионалов. Но я точно знаю, что как только перестану путешествовать с клиентами, то сразу же потеряю интерес к работе, ведь именно люди дают энергию двигаться дальше. А к чему это приведет, можно только догадываться.

Конечно, можно взять с собой в тур жену. Я и беру. Но только один раз в год – для успокоения, так сказать. Так мы договорились про вторых половинок со всей нашей командой, которая сопровождает группы. Не стоит думать, что путешествия – это отдых. Выше я рассказывал про сложные ситуации, где приходится принимать непростые решения, быть с клиентами 24/7. Так что с семьей у меня отдельные путешествия…

Дочери у меня очень любят это дело. Да и в подготовку путешествий они вовлекаются – через процесс выбора. Как-то на Новый год мы с женой подарили им сертификат с правом выбора любого парка развлечений в Европе. Мы специально не дарили им поездку в какой-то конкретный парк, чтобы они проявили любознательность, изучили парки в разных странах и тем самым немного узнали и страны Европы.

Так у них появилась возможность самим выбрать то, что им по душе. В итоге поехали во Францию в парк «Астерикс». Кроме того, старшей дочери хотелось попрактиковаться во французском языке, который она изучает. Этот язык она начала учить по собственному желанию после нашей поездки в ту же Францию несколькими годами ранее.

В путешествиях я учу детей самостоятельности. Когда мы с нашим преподавателем по английскому языку поехали в Голландию, нас оставили посреди Амстердама и сказали: «Все, дальше вы сами» У нас у всех просто шок был. Зато в языковом плане это был для нас максимально эффективный уик-энд. Стресс – это всегда сначала больно, а потом полезно.

Так же и в путешествиях с дочерьми: сначала, войдя в аэропорт, я рассказываю, что делаю, куда иду, чтобы они понимали, как найти свой рейс. А на следующей пересадке говорю им, чтобы они уже сами отыскали нужную стойку, а я просто буду идти за ними. Мол, куда приведете, туда и придем. Девчонки оказываются в стрессовой ситуации, но приводят меня к правильному месту.

В любой новой стране я им тоже показываю, что нужно делать, как ориентироваться. Многие знакомые предприниматели почти все маршруты