Тег #Кризис - Ник Тарасов

Сергей Алексеевич поднял взгляд от блокнота.

— А если сотруднику нужно просто посмотреть запись?

— Просмотр можно разрешить. Вопрос в том, кому именно и к каким камерам. Одному человеку не обязательно давать доступ ко всему архиву. Следователь работает со своим запросом, оператор системы — со своей частью, администратор отвечает за техническую сторону. Права должны зависеть от должности и задачи.

— А копировать кто сможет?

— Только те, кому это действительно необходимо по работе. И желательно не просто дать кнопку «скопировать», а привязать выгрузку к пользователю и времени. Тогда потом можно установить, откуда взялся каждый файл.

Дегтярёв поднял на меня взгляд.

— Журналистам это не понравится.

— Следователям тоже, если доступ останется свободным.

На несколько секунд в кабинете стало тихо. Дегтярёв посмотрел в правый угол потолка, потом на Сергея Алексеевича. Похоже, мысль о том, что новая система должна контролировать не только камеры, но и людей, которые получат к ним доступ, он раньше отдельно не рассматривал.

— Вы сейчас предлагаете нам ещё и программную часть?

— Предлагаю сначала записать требование. Делать всё собственными силами мы пока не готовы. Можно подобрать готовое решение, доработать его под наши задачи и отвечать за общую архитектуру. Мне важно, чтобы потом не получилось так, что камеры и серверы работают, а разобраться, кто и куда заходил, невозможно.

Мне не хотелось хватать каждый кусок проекта только ради суммы в договоре. Соблазн имелся. Ещё какой. Только что я привёз из Москвы около семи миллионов выигрыша (пока — на бумаге) и уже успел почувствовать себя человеком, которому любая задача по карману. Очень полезное состояние перед первым же крупным провалом.

Блин… что-то у меня, видимо, от растущего груза ответственности и стрессовых ситуаций начали проявляться то ОКР, то синдром самозванца. Нездоровая хренотень. Хожу на тайский бокс, это, безусловно, очень помогает в плане самодисциплины и укрепления воли, но всё же… Не записаться ли мне на приём к психологу? Благо, в этом году психологи ещё — психологи, а не олухи, которые: «Короче, слушай, настоящий мужчина должен и обязан; и вообще — чего пришёл жаловаться? Ненастоящим хочешь стать? А?»

Мне определённо стоит подумать о визите к психологу…

— А как защитить архив от удаления? — прервал моё небольшое внутреннее размышление Дегтярёв.

Я на секунду задумался. Вопрос был правильный. Камеры можно защитить от вандалов (физически и информационной работой), сервер поставить в отдельном помещении, но самый опасный доступ обычно получал человек, которому уже доверили ключи.

— Разделить права и делать резервные копии. Плюс физически ограничить доступ к оборудованию. Если один администратор сможет удалить всё без следа, однажды он это сделает. Сам или по просьбе хорошего знакомого.

Я говорил это без особого драматизма. Не потому, что считал всех потенциальными преступниками. Просто систему лучше строить с расчётом на человеческий фактор, а не на вечную порядочность каждого сотрудника. Сегодня человек работает добросовестно, а завтра ему могут предложить достаточно денег, чтобы он посмотрел на правила немного иначе.

— Вы людям совсем не доверяете, как я посмотрю?

— Доверяй, не доверяй, но человеческий фактор никто не отменял. Наивности тут места нет. Поэтому стараюсь людей ставить в положение, где одно чужое предложение решает слишком много.

— Не-не. Всё правильно говорите.

Он откинулся в кресле. Сергей Алексеевич записал мою фразу и подчеркнул пару слов. Я чуть было не попросил не включать её потом в какую-нибудь речь. Удержался. Всё же человек работал, а не собирал мои мудрости для потомков.

Дальше мы перешли к обслуживанию. Я предложил сразу предусмотреть запас оборудования и сроки реакции на поломки. Камеру можно повесить торжественно, с фотографией для газеты. Через полгода она покроется грязью или перестанет передавать изображение. Второе открытие в газету обычно не попадает.

— Причём запас нужен не только на случай серьёзной аварии, — пояснил я. — Какие-то камеры будут выходить из строя — технический сбой, люди, птицы, климатические условия… Где-то понадобится заменить блок питания, жёсткий диск или другое оборудование. Если каждую мелочь придётся заказывать отдельно и ждать поставку месяц, система быстро начнёт разваливаться.

— Нам потребуется обучение сотрудников, — сказал Сергей Алексеевич.

— Потребуется. И понятная инструкция. Система должна пережить отпуск человека, знающего нужную кнопку.

— То есть не должно быть ситуации, когда без одного специалиста никто не понимает, что делать! Это верно.

— Да, именно. Иначе мы просто заменим одного незаменимого человека другим. Лучше сразу сделать документацию и распределить обязанности. Тогда новый сотрудник сможет разобраться без нашего инженера, который будет ездить сюда каждый раз из-за забытого пароля. С одной стороны — это очевидные вещи. С другой стороны — их всё равно важно проговорить и зафиксировать. Потому что то, что очевидно одному человеку, может быть неочевидно другому. А ещё степень образованности и уровень интеллекта у всех разный.

Дегтярёв постучал пальцем по схеме.

— Безусловно. Хорошо. Включите всё это в официальное техническое предложение. Отдельно распишите, что город получает на первом этапе. Без обещаний превратить Тюмень в фантастический фильм за полгода.

— Такие обещания обычно стоят дороже камер.

— Вот их покупать и не будем.

Я улыбнулся. Разговор всё больше уходил от красивой идеи к вполне конкретному проекту. Сколько камер, где их ставить, как передавать сигнал, где хранить архив, кто будет обслуживать оборудование и кто получит к нему доступ. Чем дальше мы разбирали детали, тем меньше всё это напоминало обычную закупку техники.

— В общем, ладно, Артём. Мы все основные позиции проговорили. Ведь так? — уточнил Дегтярёв.

— Так.

— Хорошо. Как я и упомянул ранее, подготовьте официальное техническое предложение по первому большому этапу. Составьте группу. Сергей обеспечит доступ к нужным людям и документам. Через десять дней встретимся ещё раз. Сергей с вами ещё созвонится заблаговременно для уточнения точного дня и времени.

— Договорились.

Я закрыл папку. За продолжительное время встречи первоначальная идея успела превратиться в задачу с конкретными сроками, ответственными и довольно приличным объёмом работы. Теперь отступать было уже сложнее. Да и не хотелось вовсе.

— Справитесь?

— Да, справлюсь, — сказал я уверенно.

— Артём, и такой… немного личный вопрос. Как Лена?

— Спасибо за беспокойство. Лена хорошо, постепенно идёт на поправку. Но с её травмами от наезда процесс этот не быстрый. Мы, её близкие, делаем всё