Кому нужны ненужные люди? - Зубофф

начальники. Я никогда не назову его руководителем. Руководитель, на мой взгляд, это тот, кто в первую очередь несет ответственность за людей, за доверенную организацию, за последствия принимаемых решений. У нас же ответственность несем только мы, только исполнители. Если наш начальник разорвал контракт с обслуживающей организацией и нас завалило снегом через пару дней, то виноват наш завхоз. В чем он виноват? А в том, что не организовал оперативно уборку снега с территории. И наплевать, что для уборки снега необходимо провести конкурс и заключить новый договор с новой организацией, которая этот конкурс выиграет. Хотя в этом простом примере причинно-следственная связь между разрывом договорных отношений и кучами снега зимой лежит на поверхности. Но нет, «эффективный менеджер» принимает только правильные решения. Все проблемы и недоработки — исключительно вина сотрудников. Или еще более простой пример — у начальника есть родственники, друзья, сослуживцы. Их нужно трудоустроить. Чтобы компенсировать аренду жилья, нужно платить больше зарплату, соответственно, когда старые сотрудники, от которых зависело выполнение показателей, и кто выполнял основной объем работы, получили расчетные листки и увидели, что зарплата стала меньше в два раза, встали и ушли, виноватыми сделали начальников отделов, так как они не смогли удержать тех, кто уволился. При этом, бесконечные перекуры «легионеров» и их работа в лайтовом режиме воспринималось, как само собой разумеющееся.

До совещания еще 20 минут. Успею сварить кофе. — промелькнула мысль, и я включил кофеварку, пока просматривал графики и таблицы. Чашка ароматного напитка перед совещанием в пятницу в пять часов, это то, что нужно.

В тишине кабинета раздался звонок. Я посмотрел на дисплей телефона — звонили опять из приемной.

— Все начальники срочно на совещание — выпалила Алиса и бросила трубку, не дождавшись ответа.

Оставив на столе чашку с недопитым кофе, я взял ежедневник и пошел к начальнику. На совещание в третий раз за этот пятничный вечер. Не хочу сказать что этот вечер пятницы чем то отличался от других. Все было, как и всегда. Мы уже успели забыть, как до этого на протяжении двадцати лет при различных руководителях уходили домой вовремя. Да, были форс-мажоры, приходилось задерживаться и работать по субботам, иногда и по воскресеньям. Делали все, чтобы выполнить свою работу. Чтобы достигнуть показателей, чтобы нам не было стыдно и не в чем было себя упрекнуть. Вагрон Саареевич смог нас всех вернуть в детство. В давно забытое время, когда в детском саду каждый вечер малыши отпрашиваются у воспитателя. Он внедрил новую систему — пока лично не отпустит, все должны быть на рабочем месте. Вдруг он что-то захочет узнать, спросить, или поручит сделать. И неважно, сколько времени на часах.

В очередной раз пройдя 24 шага я застал Алису за необычным занятием — она вытирала слезы. Это действительно было необычно. Я не знаю, где эта женщина брала моральные силы, но она всегда сохраняла спокойствие, дежурная улыбка дарилась всем без исключения, и она находила время для шуток — «Родители знали, как меня назвать. Они догадывались, что я попаду в страну чудес» — иногда говорила она мне.

— Что случилось? — Спросил я. — Опять наш чудит?

— Всё нормально — ответила Алиса и, отвернувшись к стене, промокнула глаза салфеткой. — Всё нормально — повторила она.

Услышав в коридоре шаги, она преобразилась. На лице появилась улыбка, мышка защелкала, но глаза выдавали сильнейшее напряжение.

8.3. Хозяйка приёмной.

Алиса посмотрела на входящих. Оперативка обещала затянуться. Всегда, когда начальник вызывал сотрудников после окончания рабочего дня, он разглагольствовал минимум час. Причем, как потом ей говорили некоторые друзья, все поручения можно было уложить минут в десять. Она любила угадывать характеры, привычки и особенности поведения людей.

Первым вошел Алексей. Племянник начальника. Мальчик 25 лет, который за три месяца сделал головокружительную карьеру.

«Мелкий сплетник, невысокого роста, завистливый, услужливый. Весь какой-то масляный с рыбьими глазами и повадками падальщика».

По коридору раздалась дробь каблуков, и в приемную с шумом ворвалась, по-другому и не скажешь, Алевтина Ивановна. Она бессменно возглавляла отдел, который собирал статистику, творчески ее перерабатывал и отправлял всем, кому были необходимы актуальные цифры, характеризующие ситуацию в регионах округа.

«Алевтина, женщина 59 лет, потеряла всех, кто ее любил, не оставляющая возможности любить ее. Она безжалостно и иронично парирует все и сразу. Одинокая и стареющая женщина, которая по-настоящему живет только на работе. В отделе — тиран и деспот, который за короткое время безжалостно превращает молодых и цветущих сотрудников в подобие своей тени».

Неслышно вошел Сергей — один из немногих, кто вызывал у Алисы смешанные чувства.

«Хороший парень, человек без возраста, бессменный автор всех инспекционных капустников, режиссер, актер, поэт, обожающий женщин и постоянно проводящий время на природе в поиске вдохновения. Он был готов на глупости ради справедливости, и те, кто его не знал, всегда путали его воспитание с мягкостью. Ну и, возможно, моя попытка номер два».

Почти сразу за Сергеем втёк, по-другому и не скажешь Незрячий — начальник отдела, в котором числилась Алиса. Он подошел к столу и, словно оправдывая свою фамилию, стал перебирать лежащие там бумаги, делать вид, что что-то там читает, хотя на самом деле, он думал только об одном — скорее бы закончился этот длинный день. Очередной в череде бесконечных повторяющихся эпизодов, которые связывает одно — вал бесконечных поручений от начальника.

«Незрячий. Сломавшийся мужик, не смирившийся с пониженной до начальника швабр и метёлок должностью, раздваивающийся на две противоположности: один — добрый, мягкий и незлобливый семьянин, и второй: озлобленный, раздраженный пофигист, толстокожий к просьбам сотрудников своего отдела, «отбывающий номер», приходя на работу, человек на месте начальника отдела швабр. Именно его выбрал жертвой «эффективный менеджер», давал невыполнимые поручения в режиме нон-стоп и наблюдал, как человек обречённо выполняет никому не нужную бесполезную работу».

Алиса внезапно вспомнила, где она видела похожих на Незрячего людей — в старых советских фильмах про фашистский концлагерь. Там заключенные выполняли работы с подобной обреченностью и без надежды на освобождение.

В это время в дверь вошел, что-то жуя на ходу Святослав — яркий контраст имени и человека. Он замещал временно отсутствующего начальника отдела информационного обеспечения Веронику. Святослав подошел к Сергею и стал что-то шептать. Сергей кивал головой и смотрел на дверь кабинета начальника.

«Святослав, человек-загадка. Любимец женщин, технически грамотный специалист. Инженер-кораблестроитель по первому образованию. За стенами организации — любящий сын и «моряк дальнего плавания», который ценит свободу и никогда не наденет обручального кольца».

Алиса на секунду отвела глаза, чтобы посмотреть на часы, и