Презентации и выступления: кратко, ясно, просто. Подготовка и проведение публичных выступлений - Александр Яныхбаш

Хочу еще раз подчеркнуть – я даю лишь ориентиры: движения от плеча; жестикуляция на уровне пояса или груди; паузы на «аэродромах». Где именно и какой жест вам понадобится, определяете только ВЫ, зная и чувствуя свой текст, видя образы в воображении (или, как говорил К. С. Станиславский, «образы из аффективной памяти»).

А теперь небольшой видеоурок!

Зрительный, или визуальный, контакт

Рассмотрим очередной «инструмент» – зрительный контакт / взгляд. Если продолжить метафору оркестра, то ноги «звучат» тихо, то есть работают не активно; жесты «звучат» умеренно, а ваши глаза – исполняют forte, потому что постоянно поддерживают контакт с залом и помогают передавать эмоции.

Здесь тоже существуют типичные ошибки. Рассмотрим их подробнее.

1. Смотреть на экран со слайдами почти всё время выступления.

Пожалуй, это самая распространенная и грубая ошибка. В редких случаях даже доходит до того, что спикер поворачивается к залу так, чтобы лучше видеть свои слайды, а не зрителей. Он встает боком, чтобы удобнее было читать. Конечно, работу со слайдами стоит понимать правильно: поворачиваться к экрану допустимо. Но на чем оратор должен сосредотачивать основное внимание – на зале или на слайде? Конечно, спикер вполне может не помнить все цифры или десятые доли, о которых идет речь, и в этом смысле слайд выступает своеобразной шпаргалкой. Однако важно понимать, что, взглянув на слайд, спикер возвращается к зрителям, а не застывает полубоком. Внутри словно срабатывает пружинка, которая возвращает его к аудитории. Или, например, спикер может повернуться к слайдам специальным образом, чтобы и аудитория обратила пристальное внимание на их содержание. Например: «Коллеги, здесь в таблице мы сравнили наши текущие и прошлогодние показатели. Обратите внимание [поворот к слайду вместе с жестом], что мы демонстрируем почти двукратный рост в этом году». Но после этой фразы нужен возврат в исходное, обращенное к зрителям, положение.

2. Смотреть на какого-либо одного зрителя.

Многие не считают это ошибкой, апеллируя к тому, что данный зритель – условное лицо, принимающее решение, в котором только и заинтересован выступающий. Однако я считаю это не более чем удобной отговоркой. Даже если допустить, что это правда, то почему тогда спикер обделяет вниманием (если не сказать игнорирует) остальных присутствующих на встрече? К тому же работать со всеми зрителями имеет смысл по той простой причине, что мы доподлинно не знаем, с кем будет советоваться и чье мнение учитывать наш ЛПР. Так почему бы взглядом не расставлять акценты для разных зрителей? Например, когда спикер говорит: «Помимо технических преимуществ нашего продукта, коллеги из финансового департамента [взгляд в сторону финансистов] обязательно оценят такие функции, как…». В этот момент он повышает шансы на то, что его важная информация дойдет до нужных людей.

Обращение к одному зрителю встречается и в тех выступлениях, где нет ЛПР, оттягивающих внимание спикера на себя. Обычно это происходит, если выступающий сильно волнуется и вдруг видит в зале знакомого или просто какого-то дружелюбного человека. Здесь подстерегает опасность: оратор рискует «свалиться» в работу только с ним и в итоге растерять (или даже не успеть установить) контакт с остальной публикой.

А теперь небольшой видеоурок!

Презентация сидя за столом

Продолжая тему невербалики и поведения спикера, нельзя не вспомнить о ситуациях (а у некоторой части читателей они возникают регулярно), когда выступления проходят не в зале со сценой, а в рабочей переговорке, из-за чего и выступлением-то данную встречу назвать трудно. Например, это статус-митинг с коллегами по проекту, где вы представляете 15-минутный отчет. Или доклад на еженедельной встрече в лаборатории вашего университета. Контекст мероприятия таков, что все сидят за столом и нет возможности (или даже необходимости) выступать стоя. Как двигаться и что из телесного «оркестра» тут должно прозвучать?

Однозначно можно сказать, что работа ног встает на «паузу». Но совершенно точно у нас остается зрительный контакт. Мы по-прежнему можем смотреть на всех присутствующих, поворачивая голову то к одной части стола, то к другой, чтобы охватывать фланги. Кроме того, мы можем расставлять акценты взглядом: говоря о маркетинговой стратегии – киваем в адрес маркетологов; или периодически сканируем взгляд научного руководителя во время рассказа о ходе работы над диссертацией.

Что же касается жестов, то, с одной стороны, ваши движения будут стеснены столом и сидящими по краям соседями, а потому широкие жесты вряд ли будут уместны и комфортны для докладчика. Но, с другой стороны, прятать руки под столом тоже не стоит. Вы можете положить их на стол, чтобы в нужный момент задействовать кисти (иногда даже не открывая локоть от стола, такой амплитуды будет вполне достаточно). В каком-то смысле мы немного снижаем уровень передаваемой вовне энергетики, но не отказываемся от жестикуляции вовсе.

Выступление с трибуны

Иногда правила, традиции или обустройство площадки определяют местоположение спикера за трибуной. Разберемся, что делать в этой ситуации, но сперва опять же рассмотрим три типичные ошибки.

1. Вцепиться в трибуну руками.

Бывает, что спикер не просто держится за боковые грани, а хватается прямо за переднюю сторону, и тогда он походит на коршуна, высматривающего с высоты свою жертву. Однако в большинстве случаев это просто обездвиженный оратор, с головой выдающий свое волнение.

2. Положить на трибуну текст или шпаргалки.

Теперь всё свое внимание спикер адресует исключительно листочкам, а не зрителям.

3. Облокачиваться на трибуну.

Если трибуна большая, как в классических советских залах для партсобраний, то некоторые умудряются не просто облокотиться на нее, а даже прилечь, демонстрируя расслабленность и вальяжность, что выглядит, конечно, совсем нелепо.

Какие советы можно было бы дать тому, кто собрался выступать с трибуны?

• Не цепляйтесь за нее, трибуна не упадет без вашей поддержки.

• Поддерживайте зрительный контакт со всем залом, здесь ничего не меняется.

• Используйте жестикуляцию как обычно, не думайте о ней специально.

• Если есть возможность, выйдите из-за крупной трибуны хотя бы на полкорпуса, чтобы открыть себя залу и убрать препятствие между вами и залом.

• Стойте на обеих ногах, равномерно распределив вес тела, не «танцуйте» и не переминайтесь: вы думаете, что низ закрыт и ладно, но поза всё равно меняется, а это заметно.

Подведем итоги. Уделяйте внимание ногам, жестам и взгляду уже во время репетиций. Репетиции дают возможность осознать ошибки и выявить «узкие места», а также сделать шаг вперед в развитии