Принципы организации - Платон Михайлович Керженцев

случаях, если человек действительно тесно связан с организацией, к которой он принадлежит, т. е. ясно представляет себе ее цели, ее сущность, ее работу, ее интересы и, кроме того, дает себе полный отчет в характере своей связи с этой организацией. Если он руководитель этой организации, он ясно сознает, что его поступки и заявления связывают не только его, но и всю организацию, всех ее членов; если он рядовой член организации, то ясно понимает, в какой мере его слова и поступки отражаются на работе организации, а также кому непосредственно он обязан ответом в своих действиях.

Каждый человек должен строго подчиняться дисциплине той организации, к которой он принадлежит. Он должен также выработать приемы самодисциплины, т. е. уметь держать себя в руках и систематически выполнять намеченную себе работу без отлынивания и самопослаблений. Биографии великих вождей человечества, например, Маркса, Ленина, Энгельса и других, дают нам много ярких примеров такой гениальной самодисциплины. Маркс, несмотря на невыносимо тяжелые условия жизни, нищету, болезнь жены, смерть своих детей, неустанно продолжал работать над «Капиталом», ни на минуту не прерывал своей политической деятельности.

Для организационной работы важно умение привлечь и использовать людей. Для каждого отдельного члена организации чрезвычайно существенно уметь наладить определенные отношения с товарищами по работе – с подчиненными, так же как и с лицами, руководящими работой. Для этого требуется прежде всего внимательное отношение к лицам, с которыми приходится сталкиваться в работе, т. е. умение представить себе их точку зрения, их психологию, их интересы.

Самого себя человек должен стараться использовать для работы в максимальной степени. Для этого он хорошо должен изучить свои способности, свои достоинства и недостатки в работе и уметь критически оценивать самого себя.

Человек должен стремиться к достижению максимального совершенства своей работы и высшего мастерства в своей профессии. Для этого не следует разбрасываться при работе над самим собой, а постепенно, но настойчиво переходить от одного дела к другому. Тот же Маркс дает нам образец, как нужно работать. Для своих экономических занятий он изучил все европейские языки (древними он также владел в совершенстве). Когда ему понадобилось познакомиться с русскими работами по земельному вопросу, он, несмотря на свои 50 лет, принялся за изучение русского языка и добился того, что не только читал, но и писал на нем. Не останавливающаяся ни перед какими затруднениями настойчивость – лучшее средство для работы над собой.

Ромен Роллан дает нам в романе «Жан Кристоф» красочную иллюстрацию того, как человек добивается цели своей настойчивостью: «Кристоф вышел на улицу. В нескольких шагах от его дома был тир. Кристоф вошел, спросил револьвер и попросил, чтобы ему объяснили, как держать его. При первом выстреле он едва не убил распорядителя… Он сделал еще два, три выстрела – безуспешно. Тогда он стал раздражаться. Дело пошло еще хуже. Кругом стояли несколько молодых людей и посмеивались. Он не обращал на это внимания. С чисто немецкой настойчивостью он упорно продолжал упражняться с таким равнодушием к насмешкам и с такой видимой решимостью добиться успеха, что, как всегда бывает, наблюдатели в конце концов заинтересовались этой тяжелой терпеливостью… Один из зрителей делал ему указания. Кристоф, обыкновенно не терпевший никаких замечаний, слушал его внимательно и покорно, как ребенок. Руки его дрожали – он боролся со своим нервным возбуждением. Все тело его напряглось, брови сдвинулись. Пот бежал по его щекам. Он не произносил ни слова, но время от времени вздрагивал всем телом от ярости и опять принимался стрелять. Два часа он пробыл в тире. На исходе второго часа он уже попадал в цель. Нет ничего увлекательнее воли, обуздывающей мятежное, неловкое тело. У присутствовавших в тире зрителей эта мощь одолевающей воли вызвала чувство уважения. Некоторые из посмеивавшихся вначале наблюдателей ушли, другие мало-помалу примолкли и не могли уже оторваться от этого зрелища. Они приветливо кланялись Кристофу, когда он уходил»…

Чрезвычайно важно, чтобы человек, особенно выполняющий руководящую работу, научился быстро принимать решения и затем проводить их с твердостью в жизнь. Надо запомнить, что лучше принять даже неправильное решение, чем не принять никакого. Нерешительность или отсутствие определенного решения (особенно у руководителя-организатора) всегда вносит дезорганизацию в работу. С другой стороны, ошибочное решение всегда может быть исправлено или, во всяком случае, учтено для дальнейшего опыта.

Когда решение принято, нужно упорно проводить его в жизнь и менять только в самом крайнем случае, если его ошибочность будет действительно подтверждена после достаточного опыта. Нет ничего более пагубного, чем если руководитель часто меняет свои решения и общую политику в работе, прежде чем прошло достаточно времени, чтобы правильно проверить ее жизненной практикой.

Существенный успех работы заключается в том, чтобы человек интересовался своим делом и стремился изучить его во всех деталях; поэтому всякий работник, особенно только что начинающий свое жизненное поприще, не должен ограничиваться тем узким кругом работы, который выпадает на его долю. Пусть он познакомится и с тем, что делает его сосед, как работа ведется в другой комнате, в ближайшем подотделе или отделе. Этот предварительный опыт в разных отраслях работы может оказаться чрезвычайно ценным, когда от деталей человеку придется переходить к главному и из исполнителя превращаться в руководителя и организатора.

Увлечение работой (как бы мала, может, она ни была) является важным моментом успеха.

Место, орудия и материалы имеют существенное значение в организационной работе. Пусть же каждый участник организации найдет наилучшее применение для места своей работы, для орудий и материалов, которые он употребляет. Рабочий у станка, служащий у своего стола должны внимательно обдумать, как удобнее всего для их работы – сесть или встать, где и в каком порядке разложить инструменты и бумаги, как продуктивнее всего использовать имеющиеся для работы материалы, как экономнее всего сорганизовать свою собственную работу.

Опыт показал, что если рабочий первые полчаса своего дня займется тщательной подготовкой инструментов и материалов для работы, то он успеет выработать за день значительно больше, чем другой рабочий, который такую подготовку не проделает.

В связи с этим встает на очередь вопрос о правильном распределении времени. Чрезвычайно полезно в этом случае, не боясь прослыть педантом, составить себе расписание всех часов дня в неделю и стараться строго придерживаться этого расписания. Это значит, что нужно вставать и ложиться в раз установленное время, в определенные часы выполнять ту или иную работу или принимать пищу, специальные часы и дни недели отводить отдыху.

В странах высокой организованности сами условия производства и общественной работы таковы, что человек вынужден чрезвычайно систематически располагать свое время. Работа начинается