Принципы организации - Платон Михайлович Керженцев

Психотехника изучает особенности различных профессий и психофизиологические качества человека, необходимые для той или другой специальности. Она вырабатывает методы для изучения всех психофизиологических особенностей отдельного человека и его годности для той или иной профессии.

Специальное внимание обращается на научное изучение рабочих движений человека с целью определить, какие из движений являются необходимыми, какие лишними, какие являются наиболее экономными с точки зрения затраты энергии, а также для выяснения всех условий обстановки работы. Для изучения рабочих движений выработаны сложные и во многом довольно точные методы (хронометраж, фотографирование, киносъемка и пр.).

В общем же изучение человека как работающей машины находится на самой элементарной ступени. Даже вопрос о том, какой отдых лучше всего восстанавливает силы человека (например, частый, но короткий или редкий, но продолжительный), остается спорным и недостаточно выясненным. Лишь для некоторых видов работы установлены кое-какие нормы, дающие максимум производительности при минимуме затрат энергии, – например, что самая продуктивная скорость ходьбы должна равняться 4,2–4,5 км в час.

Нам приходится и в этой области почти заново строить, так как капиталистическая наука подходит к вопросу об использовании сил человека, совсем не считаясь с интересами самого пролетариата или с интересами всего хозяйственного целого.

Вопрос о живой силе и ее правильном использовании для нас представляет, конечно, первостепенный интерес. Здесь мы имеем перед собой несколько сложных проблем. Укажу на некоторые из них.

Перед нами стоит задача повышения квалификации нашего пролетариата, увеличения кадров квалифицированных рабочих, широкого обучения мастерству нашей молодежи и т. д. Приходится констатировать, что даже в передовых индустриальных странах вопрос о подготовке квалифицированных рабочих и повышении квалификации поставлен довольно случайно, без широкого общегосударственного плана; каждый завод действует более или менее на свой страх и риск, преследуя свои интересы. Даже самая методология ремесла еще очень несовершенна и спорна.

Нам в этой области предстоит работа несоизмеримо более трудная. Время не ждет. Потребность в квалифицированной рабочей силе очень велика. Чтобы удовлетворить эти потребности, у нас есть только один выход – выработать правильную научную методологию обучения ремеслу и проводить это обучение по установленным нормам в широком массовом масштабе. Эта нормализация обучения, эта выработка методов обучения является одной из областей НОТ.

Мы имеем 8-часовой рабочий день, но как происходит работа в течение этого времени? Психофизиология дает нам известные указания относительно того, как можно сберечь силы рабочего и получить максимальную производительность в течение этого периода.

Мы знаем, что необходим по крайней мере часовой перерыв на обед; мы знаем, что необходимо установление других правильных перерывов для отдыха. Фактически у нас нигде такой правильности не соблюдается. Это – один из самых больных наших вопросов.

И интересы производства, и интересы охраны труда, и интересы методической работы требуют, чтобы этот вопрос был поставлен на совершенно твердую почву.

Здесь работники по НОТ должны теснее объединиться с профсоюзами, чтобы провести, наконец, у нас рациональное распределение периодов труда и отдыха.

Мы не умеем работать, мы не имеем системы в работе. У нас нет однообразных приемов. Здесь нам нужен какой-то массовый инструктаж.

У нас еще продолжает оставаться не вполне уясненной проблема увеличения производительности труда и увеличения интенсивности труда. Конечно, мы стоим за увеличение производительности труда, т. е. за то, чтобы при той же затрате человеческой энергии получалось бы большее количество продуктов. Но нам нужно поставить перед собой и проблему интенсификации труда. Некоторые по этому поводу делают испуганные глаза и готовы кричать об эксплуатации. Но мы обязаны объективно, по-марксистски, а не по-меньшевистски подойти к этой проблеме… Чтобы победить капитализм, мы должны добиться максимального увеличения производительных сил наших республик. Интенсификация труда будет одним из средств, при помощи которого мы повысим производительность труда и тем самым сможем перейти к высшей хозяйственной ступени.

Надо, кроме того, иметь в виду, что интенсификация труда (т. е. увеличение в единицу времени расхода человеческой энергии) вовсе не всегда связывается с ухудшением физического состояния рабочего, как это иногда думают.

При правильной организации работы, т. е. при наличии перерывов для отдыха, гигиенических условий труда и т. д., она не ухудшает, а улучшает человеческий организм.

Таковы некоторые из проблем, которые непосредственно касаются этой части научной организации труда.

Изучение материальных сил

Научная организация труда требует правильного использования материальных сил и средств, т. е. рационального учета общей обстановки (например, выбор места для фабрики с точки зрения условий транспорта, водоснабжения, близости рынка сырья и сбыта и пр.), научного оборудования предприятий (машин, орудий), наиболее выгодного использования имеющихся материалов и т. п.

Конечно, в области технической мы особенно немощны, но это является лишним аргументом в пользу наиболее рационального использования имеющегося оборудования и применения особенно эффективных усовершенствований.

Является общим правилом, что мы не умеем использовать как следует имеющиеся у нас материальные возможности. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на расположение столов в наших учреждениях или станков на фабрике. И в этом, и в другом случае мы, например, совершенно не считаемся с тем, чтобы столы и станки были ближе к свету и освещены правильно (например, слева). Мы не обращаем внимания на то, что у нас нескладно раскинуты отделы учреждения и два тесно связанных по работе отдела находятся особенно далеко друг от друга. Мы не обращаем внимания, что мастерские завода без нужды разбросаны на целые версты или что топливо складывается чересчур далеко от топок, а сырье – от отделов фабрики, где оно перерабатывается.

То же самое наблюдается и в области приспособления к делу машин и орудий. Мы работаем тем, что есть под рукой, не проверяя, какой инструмент для работы лучше, какие машины можно ввести или усовершенствовать.

НОТ в этом случае стремится ввести в область технической работы человека начала сознательного учета и расчета. Она пытается подвергнуть сомнению установившиеся традиции и методы и заставить произвести критическую переоценку технического снаряжения используемых материалов и пр.

Нам приходится здесь, с одной стороны, подумать об усовершенствовании и рационализации элементарных орудий труда… с другой стороны, мы должны использовать методы массового машинного производства.

При наличии исключительно обширного внутреннего рынка мы должны будем обратить специальное внимание на стандартизацию наиболее употребительных сельскохозяйственных орудий и машин, предметов массового потребления и пр.

Наряду с этим будет стоять проблема машинизации, т. е. замены человеческого труда машиной всюду, где по экономическим условиям это будет возможно. И в этом случае мы можем сделать гораздо больше, чем это обычно думают.

Конечно, наша материальная и техническая бедность является существенным препятствием для осуществления какого-либо широкого плана обновления механического оборудования, например наших