Настольная книга эксплуататора. Всё, что вы хотели знать о повседневной жизни датацентров, но боялись спросить - Алексей Жумыкин

готовы платить за меньший PUE, но готовы они не были. Да и вряд ли скоро будут – в условиях рынка клиент всегда будет стремиться минимизировать свои расходы вне зависимости от того, в какой цвет раскрашен датацентр.

Поэтому нужно посмотреть на ситуацию с другой стороны. Заказчик хочет получать услуги дешевле, и вряд ли мы что-то с этим можем сделать. Тогда давайте попробуем наоборот – сделаем датацентр более экологичным, заработав на этом. С инженерной точки зрения датацентр – это огромный нагреватель. К нему подводится электричество, которое в итоге превращается в тепло и рассеивается в атмосферу. Побочный эффект этого нагрева в виде хранения фотографий котиков и просчета кратчайших маршрутов на дачу мы рассматривать не будем. Давайте представим себе, что мы производим тепло, огромное количество тепла – и просто выкидываем его. Соответственно, наша задача провести мозговой штурм и найти все возможные варианты использования этого тепла. Пусть это не будет суперприбыльный бизнес, но все-таки один рубль лучше, чем ноль рублей. Главное, чтобы срок окупаемости капитальных затрат по этому проекту удовлетворял бизнес-требованиям компании.

Среди вариантов использования тепла могут быть:

• отопление собственных помещений, например складских или офисных;

• продажа тепловой энергии соседним предприятиям как для промышленного использования, так и для обогрева ближайших жилых комплексов;

• организация тепличных хозяйств на прилегающей территории;

• организация рыбохозяйств в непосредственной близости от датацентра.

В целом с экономической точки зрения следует рассматривать датацентр как источник большого количества низкопотенциального тепла и через все имеющиеся связи стараться найти потребителей, заинтересованных именно в таком виде энергии.

Еще одним потенциальным применением датацентров, на этот раз на энергетической карте нашей родины, может стать участие в компенсирующих рынках электрической мощности. Говоря совсем простым языком, генерирующие предприятия должны обеспечивать поставку на рынок некоторого гарантированного объема мощности, включая какой-то запас – аналогично понятию резерва N+1 в датацентрах. Когда сетевые операторы видят, что не справляются с обеспечением резерва или стоимость такого резерва становится слишком высокой, они приходят к потребителям, обладающим значительной собственной генерацией (а датацентры с дизельными установками как раз такие потребители), и предлагают платить некоторую премию за возможность в случае необходимости экстренного переключения потребителя на собственную генерацию, тем самым высвобождая для рынка несколько мегаватт. Вероятность такого переключения достаточно мала, а вот страховая премия может быть заметной в бюджете датацентра. Поэтому стоит внимательно взвесить риски, ознакомиться с конкретными условиями договора и, если все устроит, начать сотрудничество на благо страны.

Глава получилась не совсем про светлое будущее, каким изображают его футурологи, фантасты, евангелисты и др., простите за грубое слово, инфлюенсеры. Скорее речь о совсем близких следующих шагах, сделать которые можно уже сейчас, и, наоборот, шагах, делать которые не нужно.

Глава 22

Перспективы. Взгляд номер два

Автором еще одного взгляда на перспективы развития датацентров является мой коллега Андрей Воробьев.

Начну с притчи о Насреддине, который обещал за 20 лет научить осла читать, если падишах заплатит ему крупную сумму. И на сетования друзей ответил: «Получить столько золота, да еще и ишака не каждый день удается, а за голову мою не бойтесь – через 20 лет кто-нибудь обязательно умрет – либо ишак, либо падишах».

Мне бы не хотелось, чтобы эта глава воспринималась как предсказание, но уверен, что имеет смысл проанализировать некоторые технологические изменения, происходящие в современном мире, так как они определяют возможное будущее, в котором нам с вами придется существовать. В ближайшее время новые технологии могут радикальным образом изменить наше представление об устройстве как IT, так и инженерной инфраструктуры датацентра, следовательно и эксплуатация такого объекта в перспективе может значительно измениться.

Один из наиболее острых и спорных для владельцев датацентра вопросов – возможность частичного или полного исключения человека из процесса эксплуатации. Появился даже термин «темный датацентр», то есть объект, где освещение выключено ввиду отсутствия персонала и включается только в те моменты, когда там появляется человек. Есть несколько причин подобного «затемнения».

1. Фонд оплаты труда и все сопутствующие затраты, связанные с работой человека на объекте, составляют существенную долю всех операционных расходов, достигающую часто 30 %. Снижение этих затрат на протяжении всего жизненного цикла позволит снизить совокупную стоимость владения датацентра до 10–15 % за десять лет эксплуатации.

2. По разным оценкам, более половины всех сбоев в датацентре связаны с человеческим фактором. К сожалению, человек является с точки зрения работы датацентра самым сложно предсказуемым компонентом. Человек может не только заболеть физически, но и находиться в психологически сложном состоянии, вызванном усталостью, жизненными неприятностями, тревожностью и пр. Действия его, ошибочные или преднамеренные, могут привести к фатальной для датацентра ситуации.

3. Отсутствие квалифицированных кадров также является одной из проблем. Часто этот фактор является блокирующим при принятии решения о строительстве датацентра в регионах, где с точки зрения климата и энергоресурсов расположение объекта выглядит очень привлекательно, но обеспечить надлежащую эксплуатацию крайне затруднительно.

4. Пандемия и связанные с ней ограничительные меры значительно повлияли на желание снизить зависимость ДЦ от человека, так как именно в этот период выяснилось, что инженерный персонал массово болеет, использование сотрудников из других регионов невозможно из-за ограничения передвижения. И если такая ситуация сохраняется более полугода, то существенно увеличиваются риски остановки оборудования из-за задержки обслуживания.

Эти факторы полностью подтверждаются статистикой опроса IT-директоров крупнейших датацентров[41], в 2020 году трудности с подбором персонала испытали 50 % респондентов (38 % в 2018 году), возможности удаленной работы рассматривают 77 % (33 % в 2018-м), внедрение DCIM планируют 39 % (двумя годами ранее – 11 %), недостаточность текущей системы мониторинга подтвердили 90 % (73 % – в 2018-м). Также 43 % респондентов отметили возрастающую роль ИИ в течение пяти лет.

Однако у модели датацентра «без людей» есть определенные ограничения.

Во-первых, «затемнение» датацентра начинается с построения концепции. Объект должен с самого начала быть спроектирован с учетом минимизации людей при эксплуатации объекта. Существующие датацентры делать полностью «безлюдными» экономически нецелесообразно, для этого нужно существенно изменить проект и модернизировать уже работающую площадку. Однако применение отдельных элементов может принести желаемые результаты и на существующих объектах.

Во-вторых, накопленный положительный опыт – крайне важный аспект успешного внедрения «темных» датацентров. Только после того, как инновационные лидеры пройдут этот тернистый путь и докажут на своем опыте, что это реально и безопасно, большинство игроков рынка начнут реализацию на своих площадках.

Кто будет первым? Думаю, начнется все с небольших объектов распределенной инфраструктуры (модульные быстровозводимые датацентры для периферийных вычислений). На таких объектах держать службу эксплуатации крайне неэффективно, однако оставить объекты без контроля тоже нельзя. Именно поэтому на них должна появиться наивысшая степень автоматизации. Это мы наблюдаем уже сейчас.

Крупные коммерческие датацентры будут против исключения человека из процессов эксплуатации, так как они связаны определенными обязательствами со своими заказчиками в виде SLA-договоров (Service Level Agreement) часто с довольно высокими штрафными санкциями. В сегменте XL-датацентров именно корпоративные заказчики и провайдеры облачных услуг первыми начнут прорабатывать и внедрять «темные» датацентры.

Каким же образом будет решаться задача «затемнения» для крупных датацентров? Давайте более подробно рассмотрим, что делают люди на объекте и как эти задачи можно значительно упростить либо совсем упразднить.

Контроль за состоянием объекта

До 30 % совокупного времени технического персонала тратится на наблюдение за состоянием инженерных систем. Это могут быть как наблюдение за системой мониторинга, так и регулярные обходы.

Современный уровень развития контрольно-измерительной аппаратуры позволяет более точно определить признаки аварии или предаварийного состояния, которые распознает человек, проводя обход: появление запаха гари, подтеки, вибрацию, температуру и влажность и т. п. Я встречал датацентры, где абсолютно все аварии за последний год были обнаружены только системой мониторинга, обходы не принесли никакой пользы и не добавили никакой информации.

Конечно, здесь встает вопрос о затратах на внедрение высокого уровня автоматизации. За последние десять лет мы наблюдаем значительное снижение стоимости датчиков. Причиной