Криминальная психология - Дэвид Кантер

нужно было внедрить в программу подготовки в свете тех результатов, которые они получили. Эти рекомендации включали увеличение сострадания со стороны офицеров по отношению к жертвам и улучшение компонентов самооценки и самоанализа.

В США иногда полицейские психологи проводят более широкий ряд действий по подготовке сотрудников. Они концентрируются на предотвращении и/или смягчении проблемного поведения у офицеров правоохранительных органов. Сюда могут входить предоставление индивидуального или группового обучения о причинах и последствиях такого поведения, а также о техниках изменения поведения. Такая подготовка обычно фокусируется на критических вопросах в области охраны правопорядка, таких как понимание и контроль следующего:

1. Полиция использует смертоносное оружие

2. Девиантное или коррумпированное поведение полиции

3. Предрассудки и дискриминация в полиции

4. Офицеры полиции, склонные к насилию

5. Злоупотребление наркотическими веществами офицерами полиции

Полицейские психологи могут также предоставлять информацию об управлении стрессом и других вопросах психического здоровья и здоровья в принципе скорее в рамках обучения или на рабочих местах, нежели в клинических условиях. (Взято из Омиллер & Кори, 2007).

СТРЕСС И РАБОТА ПОЛИЦИИ

Понятие стресса было введено Селье (1956). Селье рассматривал стресс сточки зрения физиологических реакций организма на требования, которые ему предъявлялись. Не существует единого определения стресса. Эйнсуорт и Пиз (1987) задают вопрос: «Стресс — это что-то, что тебе навязывается (импульс), или это то, как ты реагируешь на мир (реакция)?» Многие исследователи подходят к стрессу с обеих точек зрения, рассматривая стресс в рамках стресс-факторов окружающей среды и того, как индивиды реагируют на стресс. Реакции на стресс можно разделить на три категории: физиологическую, психологическую и поведенческую (Шулер, 1980). Физиологические симптомы состоят в изменениях в организме; например, учащенное сердцебиение и головные боли. Психологические реакции включают апатию, забывчивость и раздражительность. Поведенческие изменения включают потерю аппетита, нарушенный режим сна и усиление пристрастия к сигаретам или алкоголю.

Работа в полиции считается одной из самых стрессовых профессий (Браун & Кэмпбелл, 1994). Профессиональный стресс — это то, к чему стоит относиться серьезно, потому что стресс может влиять на здоровье и благополучие офицеров и сказываться на качестве работы, в результате чего могут случиться прогулы или неспособность фокусироваться на работе. Существует большой объем литературы по стрессу в работе полиции, большинство из которой американского происхождения (Точ, 2002).

ПЕРЕГОВОРЫ ОБ ОСВОБОЖДЕНИИ ЗАЛОЖНИКОВ

Гетти и Илам (1988) обнаружили, что люди, которые занимаются переговорами об освобождении заложников, имеют на уровне выше среднего способность коммуницировать с другими людьми, уверены в себе; у них хорошо развито дивергентное мышление; они готовы помочь и посочувствовать, когда имеют дело с другими людьми.

Переговорщики считают полезным идентифицировать различные типы ситуаций с заложниками (Блау, 1994):

1. Где преступник захватывает заложников для того, чтобы обеспечить себе уход или ради выкупа.

2. Преступники оказываются неожиданно в ловушке во время ограбления и захватывают заложников, чтобы выбраться.

3. Как часть бунта в тюрьме.

4. Психически больной человек с нарушенным мышлением.

5. Человек в состоянии серьезного стресса, возможно, в состоянии интоксикации; например, родитель берет в заложники ребенка во время конфликта по поводу опеки.

6. Как часть политической, террористической кампании. Обычно эту ситуацию нельзя решить на уровне местной полиции.

Основное внимание работников правоохранительных органов здесь привлечено к тому, чтобы избежать травмирования или смерти заложников. Филлипс (2013) обнаружил, что здесь не имеет значения, взяты ли заложники преступниками или политически мотивированными людьми. Здесь скорее играет роль степень насилия, на которую захватчики готовы пойти.

Йокота (2013) проработал эти идеи дальше, давая более твердое эмпирическое обоснование основополагающим вариациям, которые идентифицировал Блау (1994). Йокота опирается на модель системы действий (Шай, 1985), чтобы идентифицировать четыре процесса, находящиеся в основе событий с захватом заложников, которые связаны с различиями между людьми, захватывающими заложников, и причинами того, почему они это делают:

«Комплексные» ситуации захвата заложников имели наиболее тревожащие стили деструктивной и межличностной активности. Такие захватчики заложников не выдвигали никаких существенных требований; действия в таких ситуациях — это такие переменные, как «употребление наркотиков», «сексуальная активность», «требование алкоголя» или «требование удобства жертвы». Такие ситуации часто происходят в общественных местах. У преступников были проблемы психического или эмоционального характера.

«Адаптивные» ситуации — это ситуации, в которых преступники реагируют на неподготовленную среду и берут заложников для того, чтобы получить осязаемую выгоду. Наиболее часто преступники удерживают заложников как следствие того, что они потерпели неудачу, и что-то в совершении преступления «пошло не так».

«Экспрессивные» ситуации — это ситуации, в которых обычно участвует партнер или родственник. Эти захватчики заложников склонны удерживать в заложниках человека, с которым у них близкие, но сложные отношения; часто это жена или девушка. Захват заложника становится результатом разочарования преступника, и он склонен пытаться исправить проблемы в отношениях после долгого проблемного периода этих отношений.

В «консервативных» ситуациях преступники имеют цели, которые связаны с их собственной системой убеждений и ценностей. Они планируют заранее, предвкушая эффект, который их действия возымеют. Они выдвигают различные требования и цели к результату. Эти ситуации часто связаны с системой убеждений и ценностей преступников и их политическим бэкграундом. У них мало личной заинтересованности в жертвах. Они рассматривают их просто как средства для достижения своих целей.

(Из Йокота, 2013)

Тот способ, с помощью которого переговорщик работает с ситуацией, обычно будет существенно отличаться в зависимости от того, с каким типом ситуации он имеет дело. Например, спланированный акт терроризма потребует подхода, отличного от взаимодействия с психически нездоровым человеком, или с кем-то, кто взял в заложники члена своей семьи. Психолог часто может присутствовать, чтобы с этим помочь, а также для того, чтобы помочь офицерам полиции справляться с их собственным стрессом.

СТРЕСС-ФАКТОРЫ В РАБОТЕ ПОЛИЦИИ

Одним из ключевых психологических исследовательских работ по стрессу является исследование, проведенное Холмсом и Райха (1967). Они утверждали, что определенные события в жизни человека могут причинять стресс и увеличивать восприимчивость к болезням. В Шкале социальной реадаптации (SRRS) Холмса и Райха (1967) перечислено 43 жизненных события, которые считаются стрессовыми. Эти события ранжированы по шкале стрессовости. Смерть супруга ранжируется как самое стрессовое жизненное событие, а наименее стрессовым событием считается незначительное нарушение закона. Однако, скорее всего, есть вариации того, как индивиды справляются со стрессовыми жизненными событиями, а эта шкала это не учитывает. Шкала также игнорирует другие факторы, которые могут играть роль в стрессе и восприимчивости к болезням, такие как образ жизни и режим питания. Сьюэлл (1983) разработал шкалу критических жизненных событий специально для работников правоохранительных органов. Шкала состоит из 144 элементов. Наверху находится смерть партнера при исполнении служебных обязанностей, а в