Развод в 42. Новый директор младше меня - Виолетта Весна

Денис покраснел.

— Приспособление считалось типовым. Мне дали норму как для действующей операции.

— Кто дал?

— Технолог участка. Она взяла норму из похожей модели.

Я посмотрела на столбцы. План выглядел аккуратно: одинаковая загрузка, выпуск рос без провала, новая операция начиналась сразу с расчетной скорости. Удобная таблица не учитывала время, за которое человек устанавливает направитель, пробует строчку, понимает, как материал ведет себя на повороте, и исправляет первые ошибки.

— Нужен фактический замер на группе разного опыта, — сказала я. — И отдельное время наставника.

— Мы потеряем еще смену, — заметил Денис.

— Смена уже потеряна в переделке. Просто в графике ее пока нет.

К трем часам я собрала карту причин на доске в свободной переговорной. Пять ветвей: материал, нить, лекала и припуски, обучение, контроль версий. Под каждой — подтвержденные факты, неподтвержденные версии и требуемое действие.

Илья пришел с финансовым директором. Вадим опоздал на десять минут и сел ближе к двери.

— Дата исправленной партии? — спросил Илья после моего доклада.

— Пока нет.

— Заказчик ждет календарь в понедельник.

— До понедельника будет календарь на получение исправленного образца. Дату партии назову после подтверждения ткани и мощности.

— Мне нужен предел для совета сегодня.

— Тогда предел такой: если к середине следующей недели мы не резервируем подходящий материал и не получаем первые результаты обучения, внутренний сценарий не укладывается в договорный срок.

— Это можно положить в финансовую модель?

— Да. Обещание точной партии сегодня — нельзя.

Вадим постучал ручкой по распечатке.

— Мы опять откладываем решение из-за технической осторожности. У нас есть поставщик замены. Надо заказать больший объем и корректировать припуски.

— У нас есть поставщик ткани, внутренняя проба которой превысила допуск, — сказала я. — Для заказа большего объема нужна повторная проверка партии и новая схема. Кроме того, всей требуемой ткани у него сейчас нет.

— Вы это проверяли?

— Утром запросила остатки. Ответ пришел час назад: шестьдесят процентов объема при резерве на двое суток.

— Значит, берем шестьдесят процентов.

— Сначала решаем, на какие модели и по какой карте. И ищем второй источник, чтобы оттенки не смешивались внутри комплекта.

Илья подошел к доске и прочитал каждую ветвь.

— Какая из пяти причин главная?

— Для разрыва — нить, узкий припуск и деформация ткани. Для провала системы — запуск до закрытия всех пяти решений.

— Совет попросит одну фамилию.

— Тогда совет получит удобный ответ и повторит ошибку на следующем заказе.

— Я не сказал, что дам одну фамилию.

— Вы спросили о главной причине.

— Потому что хочу понять, где поставить контроль, который остановит такой запуск.

Я вернулась к ветви «версии» и обвела пункт «единый допуск массового раскроя».

— Здесь. До него разные подразделения могут готовить варианты, считать цену и делать малые пробы. Массовый раскрой начинается только после того, как материал, лекала, нить, карта и обучение имеют согласованные версии. Сейчас каждый считал готовой свою часть.

Илья записал формулировку.

— Сколько времени внедрить?

— Форму документа можно сделать за день. Научить людей пользоваться ею — дольше. Для этого заказа начнем с контрольного листа и одного ответственного за версии, которого назначите вы.

— Назначу Раису Петровну до конца проекта. Денис ведет журнал выдачи. Возражения?

Раиса покачала головой.

— При условии, что коммерческий отдел не сможет менять статус материала без моего согласования.

— Запишем в приказе.

Вадим закрыл папку.

— То есть продажи теперь будут ждать, пока технология закончит все испытания, и терять сроки?

— Продажи будут обещать срок после того, как производство подтвердит возможность, — ответил Илья. — Если клиенту нужен другой порядок, риск должен быть письменно вынесен на решение директора. Не спрятан в формулировке «блок ознакомлен».

После совещания он попросил меня остаться.

— Я давил на вас с датой, — сказал он.

— Это ваша работа.

— Моя работа — получить решение. Давление само по себе решения не дает.

— Сегодня дало предел для финансовой модели.

— И конфликт с Вадимом.

— Он возник до моего договора. Я только записала предмет спора.

Илья посмотрел на доску.

— Вы всегда так отделяете ошибку от виноватого?

— Нет. Иногда сначала злюсь, потом переделываю таблицу.

Он улыбнулся едва заметно.

— Полезный этап аудита.

— В отчет не входит.

Личная интонация продержалась несколько секунд. Потом в комнату вошла помощница Ильи с письмом от «Магистраль Плюс». Лариса Анатольевна назначала встречу на понедельник, четырнадцатого апреля, и требовала