Учение SayNo. Откажись от страха, оправданий и сомнений. Начни жить по-настоящему - Say No

Однако быть честным не всегда значит обладать этим качеством. Например, человек может солгать, а потом честно признаться в этом. Это честность, но не integrity, потому что его мысли, слова и действия были несогласованны. Я редко использую первое определение integrity, потому что оно предполагает следование общепринятым моральным и этическим принципам. Однако integrity может проявляться даже в тех случаях, когда убеждения человека противоречат нормам времени или культуры.

Например, в эпоху Коперника его теория гелиоцентрической системы противоречила убеждениям общества. Хотя его идеи не соответствовали нормам того времени, ученый оставался верен своим убеждениям, что делает его примером integrity.

В конечном итоге integrity – это (если оно не выходит за рамки принятых норм времени и культуры) последовательное воплощение в словах и поступках того, что человек считает правильным. Полностью жить в соответствии с этим принципом может быть сложно, но это ценность, к которой нужно стремиться на протяжении всей жизни.

Это состояние, когда мысли и поступки человека находятся в гармонии. В США компании на собеседованиях с кандидатами на руководящие должности часто задают вопросы, чтобы выяснить, обладают ли они integrity (точные ответы на вопросы здесь не приводятся, чтобы исключить возможность обмана):

1. Приходилось ли вам решать серьезную проблему, которая могла повлечь этические споры? Что произошло? Как вы справились с этим?

2. Когда в последний раз вы нарушали какой-либо принцип? Опишите ситуацию подробно и расскажите, как вы поступили.

3. Бывали ли случаи, когда вы замечали несправедливые действия со стороны подчиненных или коллег? Расскажите, что именно произошло и как вы отреагировали.

4. Как вы объясняете коллегам, что цените их?

5. Какие ценности вы считаете самыми важными при управлении командой?

6. Если бы с клиентом возникла проблема, которую можно решить с помощью небольшой лжи, стали бы вы так поступать?

7. Как, по вашему мнению, бывшие начальники описали бы ваши главные достоинства?

Зачем задают такие вопросы? Почти все кандидаты украшают свои резюме, преувеличивая свои достижения, навыки и опыт. Однако это легко обнаруживается в течение первых месяцев работы. Сам я, будучи работодателем, неоднократно сталкивался с обманом и испытывал сильное разочарование: люди слишком часто путают свои мечты (I can do it {я могу сделать это}) с реальными способностями (I am able to do it {я способен сделать это}). А вот integrity – это качество, которое сложно определить, пока не возникает серьезной проблемы.

Уоррен Баффетт, когда встречается с университетскими студентами, предлагает им игру: выбрать одного человека, с дохода которого в течение жизни им достанется десятая часть. Баффетт спрашивает: «Кого вы выберете? Почему? Это должен быть самый умный студент? Тот, кто дальше всех бросает мяч в футболе? Лучший по оценкам?»

Затем он продолжает: «А у кого из ваших друзей успех наименее вероятен? Почему?»

Баффетт предлагает студентам написать, какие качества приводят к успеху, а какие – к провалу. Среди успешных качеств, которые они называют, появляются такие, как терпимость, доброжелательность и integrity, причем их связь с интеллектом, успеваемостью или происхождением отсутствует. После этого Баффетт отмечает: ни одно из этих качеств не является врожденным или недостижимым. Все это можно развить, делая осознанный выбор. Идея Баффетта в том, что интеллект и инициатива зависят от природных данных, тогда как integrity – это то, чему можно научиться и что можно сознательно выбрать. Баффетт утверждает: мы все не любим людей, которые лгут, жадничают, равнодушны или эгоистичны. Но эти качества – результат их собственного выбора, а не врожденные черты. Именно здесь важно понять: добродетели, которые мы считаем правильными, достижимы собственными усилиями. Так мы можем обрести integrity.

Моим личным мотивом для написания об этом качестве стало отвращение к лицемерию, которое я часто вижу среди политиков и высокопоставленных чиновников. Их двойные стандарты, попытки преувеличить достоинства своих детей, приукрашивание резюме – все это вызывает отвращение.

Как говорил Чхве Инхун в романе «Площадь»:

«На площади корейской политики лежат лишь кучки мусора. Чиновники, которые крадут цветы из общей клумбы, чтобы поставить их в свой дом, срывают краны с фонтанов, чтобы использовать их у себя, снимают плитку с улиц, чтобы устлать полы своих кухонь. Они приходят на политическую площадь с мешками, топорами и лопатами, скрыв глаза под маской. Они выходят туда только ради грабежа».

Наконец, если говорить об интеллекте и инициативе: если к 30 годам вы ни разу не слышали, что справляетесь с работой хорошо, то, скорее всего, ваш интеллект и инициатива развиты слабо, независимо от высоких показателей IQ-тестов. Люди, которые медлительны даже в простых задачах, вряд ли преуспеют в бизнесе или накоплении богатства. Им, возможно, стоит отказаться от амбициозных идей и вместо этого смотреть такие передачи, как «Семейные богачи».

Оценивайте работу по качеству, а не количеству

Многие люди думают: «Я буду работать ровно на ту сумму, которую мне платят, и эта сумма должна быть пропорциональна времени, которое я трачу на работу». Достаточно немного полистать сайты для офисных работников, чтобы обнаружить бесчисленное количество людей, считающих этот подход совершенно нормальным. Они верят, что в их сфере другие работают так же, как они, и потому крайне чувствительны к заработной плате коллег. Выпускники одного и того же университета, по их мнению, должны получать одинаковую зарплату, и наличие идентичных сертификатов якобы гарантирует равные условия. Они воспринимают принцип «равная оплата за равный труд» как незыблемую истину, игнорируя индивидуальные различия между людьми. Этот взгляд ничем не отличается от того, как мыслили рабочие эпохи индустриализации.

Студенты, подрабатывающие на временных работах, часто думают так же. Сон СинЧже, добившийся огромного успеха, внедрив в Южной Корее Pizza Hut, написал в своей книге «Стартовый капитал – всего 72 000 вон»:

«Я нанимал множество студентов для подработки. Среди них было немало тех, кто говорил: “Я стану известным дизайнером” или “Я буду сертифицированным бухгалтером”, – но при этом считал, что подработка – это просто способ заработать на карманные расходы, и относился к работе спустя рукава, лишь бы отбить свое время. Однако я ни разу не видел, чтобы кто-то из них действительно стал дизайнером или бухгалтером. Даже если ты моешь посуду, нужно делать это с увлечением. Тогда и в основной работе ты будешь проявлять такую же страсть и в итоге добьешься успеха».

Я полностью согласен с этим. Из огромного числа студентов, подрабатывающих на временных работах, лишь немногие вызывают у работодателя желание нанять их на постоянной основе. Большинство из них выполняют работу так, что их можно заменить в любую минуту. Возможно, они считают, что им платят слишком мало, чтобы выкладываться на полную. Однако помните: именно такой подход – прямой