Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали - Лэс Гиблин

class="p1">Контрольная дата (через неделю) ____________

Оценка достигнутого:

удовлетворительно, нужно больше времени

неудовлетворительно, нужно изменить методы

В свете результатов, достигнутых за прошедшую неделю, теперь я чувствую, что мне нужно сделать следующее:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Контрольная дата (через неделю) ____________

Оценка достигнутого:

удовлетворительно, нужно больше времени

неудовлетворительно, нужно изменить методы

В свете результатов, достигнутых за прошедшую неделю, теперь я чувствую, что мне нужно сделать следующее:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

3. Моя программа по улучшению межличностных отношений в социуме

Моя проблема № 1 состоит в следующем:

__________________________________

Места в этой книге, где дана информация, которая проливает свет на эти проблемы:

__________________________________

Техники и методы, использованные другими при решении сходных проблем, найденные в этой книге: _____________________________

Конкретные шаги, которые я должен воплотить на практике немедленно:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Контрольная дата (через неделю) ____________

Оценка достигнутого:

удовлетворительно, нужно больше времени

неудовлетворительно, нужно изменить методы

В свете результатов, достигнутых за прошедшую неделю, теперь я чувствую, что мне нужно сделать следующее:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Простой, эффективный план действий

Моя проблема № 2 состоит в следующем:

__________________________________

Места в этой книге, где дана информация, которая проливает свет на эти проблемы:

__________________________________

Техники и методы, использованные другими при решении сходных проблем, найденные в этой книге: _____________________________

Конкретные шаги, которые я должен воплотить на практике немедленно:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Контрольная дата (через неделю) ____________

Оценка достигнутого:

удовлетворительно, нужно больше времени

неудовлетворительно, нужно изменить методы

В свете результатов, достигнутых за прошедшую неделю, теперь я чувствую, что мне нужно сделать следующее:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Моя проблема № 3 состоит в следующем:

__________________________________

Места в этой книге, где дана информация, которая проливает свет на эти проблемы:

__________________________________

Техники и методы, использованные другими при решении сходных проблем, найденные в этой книге: _____________________________

Конкретные шаги, которые я должен воплотить на практике немедленно:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Контрольная дата (через неделю) ____________

Оценка достигнутого:

удовлетворительно, нужно больше времени

неудовлетворительно, нужно изменить методы

В свете результатов, достигнутых за прошедшую неделю, теперь я чувствую, что мне нужно сделать следующее:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Контрольная дата (через неделю) ____________

Оценка достигнутого:

удовлетворительно, нужно больше времени

неудовлетворительно, нужно изменить методы

В свете результатов, достигнутых за прошедшую неделю, теперь я чувствую, что мне нужно сделать следующее…

__________________________________

__________________________________

__________________________________

Глава 15

Программа самосовершенствования

Бенджамин Франклин пишет в автобиографии, как он в течение нескольких лет безуспешно пытался изменить себя и избавиться от некоторых привычек. Однажды он сел за стол и составил список качеств, которые он считал своими недостатками – плохой нрав, нетерпение, невнимание к другим и т. п., – после чего выбрал одно, которое считал проблемой номер один.

Вместо того чтобы просто принять решение «изменить себя», Франклин бросил все усилия на работу над своим самым слабым местом. Он занимался каждым недостатком по очереди.

В течение года Франклин преодолел очень много плохих привычек, которые тормозили его развитие. Я не знаю, какие у вас недостатки. И я бы не стал указывать вам на них, даже если бы мог и хотел. Но если вы читаете эту книгу, значит, вы человек. А если вы человек, значит у вас есть плохие привычки. Когда я говорю про плохие привычки, то употребляю эту фразу не в моральном смысле. В мои задачи не входит воспитать из вас идеальную личность. Но я говорю о привычках, которые плохи, потому что они работают против вас и мешают вам достичь ваших целей. Я говорю о привычках, которые тормозят ваше развитие и не дают вам взять от жизни все, что вам нужно.

Я прошу вас избавиться от них, и тогда вы обнаружите, что развитие по пути к успеху и счастью будет протекать гораздо легче.

Пункты, упомянутые выше, по которым мне нужно поработать прямо сейчас:

__________________________________

__________________________________

__________________________________

Прочие качества, которые нужно развить или улучшить:

1. __________________________________

2. __________________________________

3. __________________________________

4. __________________________________

5. __________________________________

Информация, которая поможет изменить эти качества, есть на страницах книги:

__________________________________

Первое качество, над которым я поработаю, будет:

__________________________________

Окончание этой книги должны написать вы сами

Когда я вознамерился написать эту книгу, у меня была одна цель: помочь вам, моим читателям, улучшить отношения с другими людьми и тем самым добиться большего успеха в жизни. Моя книга не будет закончена до тех пор, пока не достигнута эта цель. Поэтому мне снова требуется ваша помощь. Ведь только вы сможете закончить эту книгу.

Когда вы разработаете свою программу для улучшения отношений с другими… Когда на практике примените ее и сможете написать в конце страницы: «Миссия выполнена», вот тогда можно будет считать, что эта книга закончена.

Я подвигаю вас на то, чтобы оказать мне услугу: не оставляйте эту книгу незаконченной. Я не хочу быть неудачником, а я потерплю неудачу как писатель, если только вы мне не поможете и не воплотите изложенные здесь принципы на практике.

Примечания

1

Принцип Поллианны (англ. Pollyanna mechanism) – механизм психологической защиты, благодаря которому индивид ни о чем не тревожится и полагает, что все идет хорошо (нормально), несмотря на свидетельства об обратном. Название происходит от имени героини романа Э. Портер, которая была неисправимой оптимисткой.

2

Персонаж мультсериала «Пропащая душа» американского художника-мультипликатора Г. Т. Вебстера. Каспар Милкитоаст стал символом крайне робкого, мягкотелого человека, которого не замечают и который часто бывает слишком чувствительным, нерешительным и трусливым.

3

Надпись на упаковке сигарет Lucky Strike – Lucky Strike means Fine Tobacco (Счастливый удар – значит хороший табак).

4

Свенгали – персонаж романа Дж. Дю Морье «Трильби», который соблазняет и эксплуатирует ирландскую девушку Трильби. Слово стало символом человека, который намеренно доминирует над другими, манипулирует и управляет людьми (преимущественно работниками творческой отрасли – певцами, актерами и