Онлайн-бизнес: юридическая упаковка и сопровождение интернет-проектов - Елена Федорук

обязательно подписан, означает, что мы должны иметь возможность четко идентифицировать того, кто отправил сообщение. Конечно, суды продолжают консервативно ратовать за электронную цифровую подпись, но ограничиваться только ею – зачастую путь в никуда. И дальше вы узнаете, как можно заключать договоры на расстоянии и без нее.

Что касается содержания или формы электронных сообщений, Конвенция не устанавливает конкретных требований и, опять же, отсылает для решения подобных вопросов к национальному законодательству, применимому в силу норм международного частного права (ст. 5).

С момента принятия Конвенцию подписали 18 стран, включая Россию. Однако наша страна при принятии этой Конвенции сделала заявление о применении Конвенции лишь в случаях, когда сами стороны договора договорились о ее применении (но важно, что при этом не требуется, чтобы стороны договора находились в странах – участницах Конвенции). Также Россия не применяет Конвенцию к некоторым видам сделок: к сделкам, в отношении которых законодательством Российской Федерации установлена нотариальная форма или требование о государственной регистрации, а также к сделкам купли-продажи товаров, в отношении которых установлены запреты либо ограничения к перемещению через таможенную границу Таможенного союза.

А теперь усиливаем собственную позицию по юридической силе достигнутых договоренностей и их дальнейшей реализации (которая будет вестись при помощи современных средств коммуникации – да-да, в электронной переписке):

1. Заранее договаривайтесь с контрагентами о том, что переписка в выбранном мессенджере (либо по электронной почте) ведется вами лично, и у третьих лиц нет доступа к вашим аккаунтам: это позволит в дальнейшем избежать возможных кривотолков типа «А это не я отправлял сообщение», «Ой, у нас почта корпоративная, не знаю, кто именно вам это писал».

2. Всегда просите оппонента подписывать письма в электронной почте: это позволит идентифицировать отправителя.

3. Если переписка будет вестись после заключения договора – обязательно оговаривайте в самом договоре, что электронная переписка будет иметь юридическую силу. И хорошо бы иметь пункт об аналогах собственноручной подписи (об этом – далее).

4. Сохраняйте переписку по договору! Как знать – может, действительно настанет момент, когда с ней придется ознакомиться судье…

5. Если считаете, что переписка может пропасть (к примеру, в Telegram можно удалять чаты целиком), то позаботьтесь заранее о ее нотариальной фиксации.

Случай из практики.

Нотариусы очень по-разному составляют протоколы осмотра сайтов/интернет-страниц: один будет заверять скриншот 1 экрана мессенджера на 1 странице А4, а другой может и несколько скринов с разных поддоменов уместить на той же страничке А4. Уточняйте стоимость заранее!

8.4. Аналоги собственноручной подписи

Есть очень много материала на эту тему в интернете. И большинство сводится к тому, что юридическую силу имеет только электронная цифровая подпись – простая либо квалифицированная. Для того чтобы ее получить, надо пройти процедуру изготовления (тогда у вас будет флешка со специальными кодами), или генерации (как, к примеру, в личном кабинете на сайте ФНС), или воспользоваться некоторыми другими вариантами.

Но закон (а именно – Гражданский кодекс РФ в п. 2 ст. 160), говоря о письменных сделках, прямо устанавливает возможность использования и факсимильного воспроизведения подписи (с помощью средств механического или иного копирования) и вообще любого иного аналога собственноручной подписи. При этом использование аналогов допускается в случаях и в порядке, предусмотренных как законом, так и иными правовыми актами или соглашением сторон. Очень классная норма, потому что именно здесь (где «соглашение сторон») при заключении договора у вас есть простор для признания аналогом подписи практически любого другого реквизита. Как письменного, так и электронного.

Совершенно не обязательно платить деньги и заказывать ЭЦП! Можно – и это будет законно – предусмотреть в договоре, что аналогами собственноручной подписи сторон являются, к примеру, уполномоченные адреса электронных почтовых ящиков. Это прекрасный способ с учетом того, что к вашей личной электронной почте имеете доступ только вы. И в дополнение к такому пункту рекомендую указывать, что все письма, направленные с уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

Уместна и такая формулировка: «Стороны согласовали, что электронные версии документов и скан-копии документов имеют юридическую силу до момента предоставления их оригиналов».

И не забывайте сохранять переписку. Письмо на сервере не занимает много места, но всегда будет являться доказательством в вашу пользу.

9. Документы для сайта

Это очень объемная глава. Потому что в ней вы найдете ответы на архиважные вопросы юридического сопровождения онлайн-бизнеса. Вы уже узнали, как устроен онлайн-проект и зачем нужно развивать его в рамках закона, выбрали организационно-правовую форму и систему налогообложения для своего бизнеса, познакомились с тонкостями оформления договорных отношений с партнерами и командой. И теперь – время выяснить один из главных вопросов: как юридически грамотно оформить сайт. Для онлайн-бизнеса сайт – это витрина, место, где происходят сделки, маркетплейс. И это не только лендинг или многостраничник. Аккаунт в соцсети – такая же витрина, группа с описанием услуг и ценами на них – тот же маркетплейс. И несоблюдение закона в данном случае будет влечь за собой последствия: неважно, является ли собственник аккаунта/группы/сайта индивидуальным предпринимателем, ООО или просто физлицом.

Кстати, меня иногда спрашивают, может ли человек без юридического образования разработать и внедрить документы для сайта сам? Всегда отвечаю: конечно, может! Причем многие владельцы онлайн-школ так и делают. Кто-то «заимствует» у коллег или даже у конкурентов, кто-то пользуется шаблонами документов, полученными на обучении по созданию онлайн-школ или приобретенными у юристов (и да! – иногда они действительно подходят – как вы поняли, здесь ключевое слово «иногда»), кто-то комбинирует несколько вариаций и создает для своего онлайн-проекта вообще удивительные документы, в которых один пункт может противоречить другому… Поэтому нет смысла спрашивать у меня разрешения, можно ли самостоятельно разработать и внедрить документы на сайт. Ведь вы сами взрослые люди, и решение принимать вам. Но вот как именно это сделать?

9.1. Прочная основа

Для того чтобы разработать документы для сайта, нужно в первую очередь обращаться к первоисточникам. Основные, без которых никак нельзя, это:

• положения Гражданского кодекса РФ, касающиеся условий договоров и порядка их заключения, оферты и защиты авторских прав и др.;

• ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

• ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;

• ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

• ФЗ от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;

• постановления Правительства РФ, принятые в развитие указанных выше