Бизнес как система отношений. Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя - Алексей Горячев, Алексей Гуреев

В момент, когда вы задумываетесь о расширении своей зоны ответственности, — в этом случае открытый диалог помогает согласовать ожидания, найти точки соприкосновения с целями компании и повысить шансы на поддержку со стороны руководителя.

Обсуждение не должно быть формальным или навязчивым. Важно, чтобы сложилась атмосфера, где обе стороны открыто делятся ожиданиями и могут честно обсуждать любые вопросы.

Возьмите свою анкету из главы «Начиная с себя», заполните ее и подумайте, в какой момент в ближайшее время будет наиболее уместно выйти на контакт с вашим руководителем. Начните готовиться к разговору заранее, чтобы наиболее взвешенно все обдумать.

Есть контакт?

Для успешной коммуникации подчиненному важно не только поделиться своими целями и ценностями, но и попросить обратную связь от руководителя. Открытость и готовность обсуждать личные планы развития помогут построить доверительные отношения, а также позволят руководителю лучше понять, как поддержать сотрудника в достижении его целей, что, в свою очередь, отразится на эффективности всей команды.

Только, пожалуйста, не нарушайте тонкую грань между проактивностью и навязчивостью. Помните об иерархии, уважении, не будьте заносчивым или слишком самоуверенным.

Вопросы, которые можно задать руководителю для получения обратной связи

Какие мои сильные стороны наиболее важны для дальнейшего развития в компании?

Что, на ваш взгляд, мне стоит улучшить или над чем поработать для повышения своей эффективности?

Как вы видите мою роль в долгосрочной перспективе в рамках компании?

Какие дополнительные навыки или компетенции мне было бы полезно развивать, чтобы стать ценным участником команды?

Какие шаги вы посоветуете мне предпринять, чтобы приблизиться к достижению моих карьерных целей в компании?

На какие результаты и достижения стоит ориентироваться для того, чтобы я мог / могла продвигаться в своей роли?

Эти вопросы не только помогают понять ожидания руководителя, но и показывают ему, насколько вы инициативны и заинтересованы в развитии и росте.

УРОВЕНЬ WIN-WIN

Ситуация win-win между руководителем и сотрудником выглядит так: подчиненный получает больше доверия, возможностей и ресурсов, а руководитель — устойчивого, самостоятельного партнера внутри команды.

Переход к этому уровню начинается с простого понимания: руководитель — не враг и не «человек по недоразумению», а тот, через кого проходит огромный поток задач и ответственности. Вместо того чтобы оценивать его работу или критиковать, гораздо полезнее выстраивать диалог с позиции зрелости — уважать его нагрузку, признавать результаты и при этом ясно держать свои цели в фокусе.

В этом разделе мы разберем, как стать тем сотрудником, который облегчает жизнь руководителю, а не добавляет хаоса. Как мыслить не только задачами, но и решениями, принимать на себя часть организационной ответственности и постепенно зарабатывать уровень доверия, который открывает двери к новым возможностям.

Вспомним о приоритетах

Если вы хотите не просто построить карьеру, а сделать это в рамках конкретной команды, под руководством конкретного человека, стоит озадачиться тем, чтобы понять его приоритеты. Руководитель — такой же человек, как вы, ваши близкие или партнеры. Поэтому его приоритеты тоже неплохо понимать. Почему? Потому что именно его приоритеты диктуют ему, что от вас ожидать. Для одного начальника главное — результат в цифрах, для другого — атмосфера в команде, для третьего — четкие процессы и порядок. Поэтому и критерии вашей эффективности у разных руководителей могут сильно различаться.

Случай из практики. (Рассказывает Алексей Гуреев.) В одной из компаний я занимался оценкой и развитием топ-менеджеров. Однажды в компанию пришел новый генеральный директор — молодой амбициозный руководитель с «боевым» характером. При знакомстве он спросил меня, играю ли я в Fallout. Выяснив, что я никогда не играл в эту игру (игра, основанная на стратегии выживания и лидерства в сложных условиях), он дал мне задание дойти до второго уровня.

Сказал: «Дойдешь до второго уровня — останешься в компании». И началось! Несколько недель я приходил на работу и вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями, играл в компьютерную игру, в которой нужно было сначала остаться в живых, потом справиться с неопределенностью и затем стать лидером для других в постапокалиптическом мире.

Очевидно, для нашего нового лидера приоритетом было развитие. Конечно, я дошел до второго уровня, заодно лучше познакомился с тем, как устроен изнутри приоритет развития, вызова и достижений.

Понимание приоритетов вашего руководителя — это ключ к эффективному взаимодействию и развитию. Если вы будете хорошо понимать, что у него в приоритете, то сможете говорить с ним на одном языке. Для простоты все основные приоритеты руководства можно объединить в четыре категории:

В зависимости от управленческой культуры и лидерского стиля, одни формы поведения сотрудников будут восприниматься как «правильные» и поощряться, а другие — как неуместные или даже мешающие.

Лояльность. В культуре, где на первом месте стоит лояльность, от сотрудника ждут преданности компании и лично руководителю. Здесь ценят стабильность, надежность и готовность поддерживать курс, даже если не все идеально. Важнее быть «своим» и держать общий фронт, чем блеснуть уникальной идеей.

Инициатива. Если приоритет руководителя — предпринимательский дух, акцент будет на вашей активности, смелости и умении брать ответственность. Здесь руководитель ищет не послушного исполнителя, а партнера, который готов предлагать решения и двигать дело вперед.

Иерархия. В культуре, где главные ценности — порядок и структура, важно уважать правила и границы. Продвижение здесь невозможно без признания старшинства и субординации. Четкое следование инструкциям и лояльность к «вертикали власти» станут ключевыми критериями эффективности.

Профессионализм. Когда во главе угла стоят компетенции, важными становятся качество работы, системность и ориентация на результат. Здесь ценят тех, кто делает дело точно, надежно и в срок, а личные эмоции и инициативы остаются на втором плане.

Понимание приоритета руководителя позволяет избежать разочарований и выстраивать стратегию поведения осознанно. Вы будете знать, за что вас точно оценят, а что может восприниматься как лишнее или даже раздражающее.

Это не значит «подстраиваться любой ценой» — скорее, находить общий язык, чтобы ваши сильные стороны работали на общую цель. Когда ваши приоритеты и ожидания руководителя совпадают или хотя бы согласованы, отношения становятся прозрачнее, а работа приносит больше удовлетворения и результатов.

Что может ожидать от вас руководство в рамках каждого приоритета:

Вот еще несколько советов от топ-руководителей о том, как инвестировать в отношения с руководством.

Будьте Иваном, а не Федотом

Приходит как-то крестьянин Федот к барину с вопросом: «Почему