Киберсант - Анатолий Белоусов

Он обернулся и перевел грустный взгляд на своего друга. К его удивлению, профессор по-прежнему излучал радостный оптимизм. Барский подозрительно скосомордился.

– А зачем для нашего «Инфоклуба» домены в зонах *ru, *com или *net? – словно бы издеваясь, поинтересовался Змеев. – Мы же работаем в сфере информационного бизнеса, а значит, и домен у нас должен быть соответствующий: *info. Во-первых, это красиво и стильно, во-вторых, соответствует нашему профилю деятельности, и, наконец, в-третьих, это сделает наш сайт уникальным.

Просияв, Алексей Николаевич ввел в поисковую строку сервиса infoclub.info, но тут же досадливо крякнул. И этот домен тоже оказался занят. Причем зарегистрировали его совсем недавно, в середине две тысячи двенадцатого года. Он с затаенной надеждой предпринял последнюю попытку, модифицировав при помощи дефиса название в info-club.info, но и это не помогло. Как и предыдущий, этот домен тоже был забронирован кем-то, причем все в том же две тысячи двенадцатом году.

– Заняты. Оба! – зло констатировал он. – Что интересно, зарегистрированы они не только в один и тот же год, месяц и день, но даже в один и тот же час, в одну и ту же минуту. С интервалом всего в десять секунд! Такое ощущение, что какая-то гнида целенаправленно увела их у нас из-под носа, чтоб ей пусто было!

– Конечно заняты, – как ни в чем не бывало подтвердил Змеев, – только почему сразу (…Ах! Оскорбление является обычной наградой за хорошую работу…) гнида? Эти домены в свое время зарегистрировал я. И сейчас они по-прежнему принадлежат мне. То есть нам. Нам с тобой и нашему «Инфоклубу».

– Но, чёрт возьми… Как?! – голосом доктора Ватсона пробормотал совершенно опешивший Барский, развернулся и, оттолкнувшись ногами от пола, откатился вместе с компьютерным креслом к стене.

Он смотрел на своего друга одновременно и с удивлением, и с восхищением, и даже с каким-то ужасом.

– Ну, не ты один можешь общаться со своей «высшей сущностью» и заглядывать в будущее, – пафосно изрек тот, не удержался и, рассмеявшись, присел на диванчик. – Да ладно тебе, шучу, конечно же. Случайно получилось. Совершенно случайно! Помнишь, ты еще лет пять назад впервые озвучил свою идею о создании некоего бизнес-клуба? Мне тогда эта мысль очень понравилась и крепко засела в голову. Я ее долго обмуслякивал на разные лады, но ни до чего конкретного додуматься так и не сумел. На какое-то время вообще забросил, а когда в середине двенадцатого года продажи дисков у нас резко упали, стал думать над идеей бизнес-клуба снова. Собственно, я уже тогда сам пришел к этому названию: «Инфоклуб». Мы же работаем в сфере инфобизнеса, а значит, и клуб должен быть с приставкой «инфо». Все логично. Тогда же я решил зарезервировать и соответствующие домены. На всякий случай. Как оказалось, не зря. Название названием, но до идеи мультикурсов, маркетплейса и социальной сети для киберсантов я сам точно никогда не допер бы. Все это полностью твоя и только твоя заслуга! Впрочем, как оказалось, есть и от меня некоторая польза. Не зарегистрируй я тогда эти домены, к настоящему моменту и их могли у нас из-под носа увести. Разве нет?

Он улыбнулся.

– Руку даю на отсечение, увели бы! – искренне и с каким-то облегчением расхохотался Алексей Николаевич. – Вот что значит тандем. Вот что значит двуглавый орел. Вместе мы силища! Вместе мы горы своротим и весь Рунет еще не один раз раком поставим!

Смеясь, оба вернулись в зал, к пиву, кока-коле и пицце. Остаток дня провели за обсуждением планов по переводу их бизнеса с модели мультимедийного издательства «Info-DVD.Ru» на новую модель, объединяющую маркетплейс и социальную сеть в один флакон – «Инфоклуб». Было решено, что Барский сегодня же сядет за составление подробного плана и разработку структуры их нового проекта, а Змеев займется поиском и привлечением к работе хороших, но не очень дорогих программистов. До конца года все должно быть написано, закодировано, протестировано и запущено в работу на уровне бета-версии проекта. В течение этого времени будет нужно распродать остатки дисков, скопившихся на складе, полностью ликвидировать «физический» отдел и перевести тех из его работников, кто на это годился, на удалёнку. С остальными, увы, но придется попрощаться.

Помимо всего прочего, взамен ликвидируемого «физического» отдела Змеев планировал с нуля сформировать два новых «виртуальных» отдела – отдел продаж (ОП) и службу заботы о клиентах (ЗОК). В задачи первого будут входить непосредственно продажи выпускаемых мультикурсов, тогда как второй полностью сосредоточится на поддержке и всесторонней помощи купившим эти мультикурсы клиентам. И если с ЗОКом все было более-менее понятно, то для чего им понадобился целый штат продавцов, Алексей Николаевич не совсем понимал. Профессор, конечно же, пытался объяснить ему, что прежняя, пассивная модель продвижения инфотоваров уже давно себя изжила. Что сегодня нужно срочно осваивать телефонные продажи, с обзвоном потенциальных клиентов и достаточно агрессивным склонением их к покупкам. Но Барский все равно никак не мог взять все это в толк.

– Это получается, что у нас будет сидеть на телефонах целый кагал сотрудников, разбросанных по всей стране? – упорствовал он. – И кому они будут звонить, по какому принципу? Да нас же возненавидят все наши клиенты за этот телефонный спам.

– Никакого спама не будет! – терпеливо втолковывал ему Змеев. – Модель работает следующим образом. Под каждый новый мультикурс мы будем создавать отдельный рекламный мини-сайт. Именно на него и станем гнать трафик из поисковиков, социальных сетей, нашей партнерской программы и тому подобное. Словом, отовсюду, откуда только можно. Однако если раньше задачей таких мини-сайтов были прямые продажи, когда попавший на них клиент кликал кнопку «оплатить» и сразу же оформлял заказ, то теперь подобная схема работает все хуже и хуже, а через три-пять лет и вовсе перестанет работать. Теперь главной задачей мини-сайта будет стимулирование клиента зарегистрироваться в «Инфоклубе» (при этом сообщив нам свой телефонный номер и адрес электронной почты). Регистрируясь, клиент в обязательном порядке, через акцепт, будет давать согласие на обработку своих персональных данных, а равно и согласие на получение от нас телефонных звонков, e-mail-уведомлений и сообщений в мессенджерах. Отписаться клиент сможет в любой момент, после чего мы не будем его больше беспокоить. Как видишь, никакого спама. Все официально, в рамках закона, сугубо добровольно и к обоюдной выгоде.

– Все равно не понимаю, к чему городить такой огород, – не сдавался Алексей Николаевич. – Не проще