Социальный парадокс: автономия, связь и почему нам нужно и то, и другое, чтобы обрести счастье - Уильям фон Хиппель

Одним из самых неприятных аспектов общения с глазу на глаз для многих из нас является неспособность запомнить имена, профессии и все остальное, что мы должны были узнать через несколько минут после того, как они нам сказали. Социальные сети в значительной степени решают эту проблему, обычно указывая имена людей под их лицами, когда они общаются с вами. Тот факт, что при видеозвонках невозможно установить правильный зрительный контакт, является преимуществом в этом отношении, поскольку люди не могут понять, когда вы на мгновение перестаете смотреть им в глаза, чтобы напомнить себе, как их зовут. Единственная аналогичная ситуация в реальной жизни - это когда вы находитесь на профессиональном мероприятии и все носят бейджики. Но даже в этом случае вы не можете смотреть на бейджик на груди, пока они смотрят на вас, поэтому вам приходится ждать момента, когда они отвернутся, чтобы поймать тайный взгляд и напомнить себе их имя.

Платформы для видеоконференций способны рассказать гораздо больше о человеке при первой встрече. Например, я хотел бы иметь возможность наводить курсор на лица людей и узнавать о них что-то помимо имени, например, род занятий, любимые хобби, место, где они выросли, или что-то еще, что они хотели бы, чтобы люди знали. Онлайн-платформы могут легко предоставить нам такие точки потенциальной связи , когда мы впервые знакомимся с людьми по электронной почте (или во второй раз и уже забыли, кто они такие).

Когда я нахожусь на вечеринке или конференции, где у меня мало знакомых, между разговорами могут возникнуть неловкие моменты. Что делать, если я закончил один разговор и еще ни с кем не разговариваю? Как узнать, к какому разговору стоит присоединиться, не подслушивая? Кто может счесть мое вторжение в их разговор раздражающим, а кто, возможно, будет рад этому? Платформы социальных сетей могли бы решить все эти проблемы. Во-первых, они могут сделать вас невидимым по вашей просьбе, чтобы другие не знали, что вы (все еще) находитесь на вечеринке или конференции, пока вы не будете готовы. Во-вторых, они могли бы позволить людям отмечать свои беседы как приватные, скрывать их или закрывать для посторонних, если они не хотят, чтобы к ним присоединялись другие. В-третьих, когда люди приглашают других присоединиться к их разговору, платформа может позволить им навести курсор мыши на разговор, чтобы услышать, что происходит, прежде чем решить, стоит ли в него вступать.

В групповых беседах часто бывает удобно иметь возможность отправить личное сообщение другому члену группы так, чтобы другие не знали о его содержании или о том, что сообщение вообще было отправлено. Например, я могу захотеть приватно успокоить кого-то из участников разговора, что история преувеличена или что рассказчик неправ в некоторых потенциально расстраивающих деталях. Это может быть непросто в реальной жизни, но очень легко в Интернете (например, с помощью функции чата на Zoom, которая позволяет разговаривать со всей группой или только с одним участником).

Крупные социальные медиа-платформы часто ставят свою прибыль выше пользовательского опыта, как правило, разрабатывая алгоритмы, которые затягивают вас, а не отпускают, когда приходит время двигаться дальше, и создавая среду, которая усиливает враждебность, а не доброту. Конечно, платформы, которые не служат потребностям своих пользователей, создают пространство для платформ, которые служат им.

Если вы живете в высокомобильном обществе, как большая часть США и Европы, у вас наверняка есть хорошие друзья и родственники, которые переехали за сотни, а то и тысячи миль от вас (или вы от них). Телефон - отличный инструмент для поддержания связи с этими людьми, а универсальность социальных сетей делает его еще лучше. Сейчас как никогда легко завязать отношения в социальных сетях, а также легко поддерживать их с помощью электронных контактов. Как мы видели ранее в этой главе, вам следует опасаться SMILSH, чтобы не сорвать личные контакты, заменив их электронными, когда в этом нет необходимости. Но когда ваши родные и друзья живут далеко, электронный контакт гораздо лучше, чем ничего. Только не забывайте, что электронные контакты - это лишь небольшая часть вашей социальной жизни, поскольку личное общение необходимо для хорошего психического здоровья.

Если вы из тех, кто вступает в местные общественные организации и каждую неделю лично встречается со своими товарищами, то вы молодец и продолжайте в том же духе. Но, по статистике, это не так. Поэтому главное - следовать дельфийской максиме: познай себя и общайся с теми, кого ты можешь поддерживать. Для большинства из нас это сочетание личного общения с людьми, которые живут рядом, и электронного общения с теми, кто не живет. В следующей главе я расскажу о стратегиях увеличения количества контактов обоих типов, не делая свою жизнь более занятой или сложной, чем она есть сейчас.

12

.

Балансировка и восстановление равновесия в вашей жизни

Связь и автономия - две наши самые важные психологические потребности, потому что они сыграли самую большую роль в том, чтобы помочь нашим предкам выжить и процветать. Эти потребности остаются важными и сегодня, но то, как мы их балансируем, больше не имеет смысла. Как я утверждал в третьей части этой книги, люди, живущие в индустриальных обществах, сегодня имеют избыток автономии и недостаток связи. Этот дисбаланс наиболее очевиден среди богатых, образованных западных горожан, но он распространен повсеместно. Если мы эволюционировали, чтобы быть наиболее счастливыми, когда мы балансируем между связью и автономией таким образом, который обеспечил успех нашим предкам, возможно, способ, которым мы достигаем этого баланса, больше не является идеальным. Учитывая, насколько сильно изменилось наше общество, вполне возможно, что стратегии, которые работали тогда, заставляют нас страдать сейчас. Учитывая эту возможность, давайте начнем с вопроса о том, почему люди продолжают выбирать автономию вместо связи.

Почему так упорно отдается предпочтение автономии?

Культурные изменения могут быть быстрыми или медленными. Например, переход от охотничьего собирательства к земледелию занял тысячи лет: мобильные охотники-собиратели превратились в оседлых фермеров на протяжении многих поколений, все больше дополняя свой рацион зерновыми, пока в конце концов не посадили собственные сады и не пустили корни. В отличие от этого, переход от монархии к демократии в Соединенных Штатах произошел всего за несколько десятилетий, Интернет уничтожил некоторые отрасли и создал новые всего за несколько лет, а ИИ на данный момент готов привести к еще более масштабным и быстрым изменениям.

Эволюционные изменения также происходят с разной скоростью, но всегда сравнительно