Бизнес как система отношений. Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя - Алексей Горячев, Алексей Гуреев

сразу все обсуждать. Позже, когда мы преобразовались в АО и акционеров стало больше двадцати, мы запустили регулярный аналитический дайджест. При этом я всегда оставался внимательным — не игнорировал вопросы и ни одно сообщение не оставлял без ответа. Это и есть уважение, доверие. Важно быть в диалоге.

Один из ключевых принципов, на котором действительно держится долгосрочное и здоровое партнерство между основателем и инвесторами, — это честность. Особенно в моменты, когда все идет не так, как хотелось бы. В такие периоды крайне важно быть честным, брать на себя ответственность, не утаивать проблемы и не делать вид, что все под контролем, если это не так. Именно в кризисных ситуациях человек раскрывается по-настоящему. Инвесторы не просто наблюдают за развитием бизнеса, они следят за ростом человека, идущего через сложности, — и это круче, чем любой сериал.

Бывает, что бизнес сталкивается с серьезными трудностями. Но если между фаундером и инвесторами есть прочная, честная связь, то в такие моменты включаются все. Люди не уходят, не отстраняются, а, наоборот, начинают думать, чем могут помочь. Появляется ощущение команды, общего дела, общей ответственности. И если оглянуться потом назад, становится ясно, насколько значимы были эти годы, не потому, что все прошло гладко, а потому, что вы вместе очень многое преодолели.

Несколько наблюдений, которые могут быть полезны тем, кто сам инвестирует в проекты. Обеспечьте себе доступ к информации, неинвазивной для ведения дел, не грузите фаундера полностью общением с вами, иначе он никуда не сможет двигаться.

При этом стоит честно ответить себе на вопрос: какую именно роль вы хотите играть в проекте? Если вы — финансовый инвестор, скорее всего, вам будет комфортнее передать операционное участие управляющей команде или фаундеру, а самому отслеживать рост инвестиций.

Определите, насколько сильно вы хотите быть вовлечены. Иногда инвестор сочетает инвестиционную роль с большой активностью, буквально встраивается в бизнес на полный рабочий день — берет на себя развитие отдельного направления, строит процессы, набирает команду, контролирует результат. Ему это интересно, нравится и становится частью жизни.

Но можно выбрать и другой путь — влиять на развитие компании через совет директоров, поддерживать команду стратегически, помогать, направлять, делиться связями и экспертизой.

И очень важно выбирать проекты по душе, интересные, в которые хочется погрузиться и больше узнать это направление. Инвестируйте в такие проекты — и, даже если проект не принесет большой прибыли, вы точно получите то, ради чего туда погружались.

ПЕРСОНАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ ИНВЕСТИЦИЙ В ОТНОШЕНИЯ С ИНВЕСТОРОМ

Отношения предпринимателя и инвестора отличаются от других типов отношений тем, что они всегда встречаются самыми уязвимыми местами. Один должен поверить в чужую идею и решиться вложить в нее свой капитал, другой должен впустить чужака в свое «дело жизни». Для каждого это сложное взаимодействие.

Поэтому для надежного партнерства им придется сбросить с себя все напускные амплуа успешности, недосягаемости и великолепия, встретиться лицом к лицу и поговорить по-человечески. Обратимся к уже знакомым трем уровням инвестиций в отношения и рассмотрим их в контексте взаимодействия с инвестором.

УРОВЕНЬ ПОНИМАНИЯ ИНВЕСТОРОВ

Ваше взаимодействие с человеком, который потенциально готов вложиться в ваше дело, начинается не на первой встрече. На самом деле оно должно начаться задолго до нее. Заочно.

Еще до первой деловой встречи соберите максимум доступных данных о потенциальном инвесторе: просмотрите его профили в соцсетях, обратите внимание на то, какие темы он поднимает, какие ценности транслирует, на какие проекты обращает внимание.

• Что о нем пишут в СМИ?

• В каких сделках он участвовал?

• Что говорят те, кто с ним работал?

Сарафанное радио — источник, который тоже стоит учитывать, особенно если слухи подтверждаются фактами.

Хорошо подготовившись к встрече, вы не только проявите уважение, но и сделаете стратегический ход. Так вы сможете точнее оценить, насколько совпадаете по ценностям и ожиданиям, а также заранее продумать, как презентовать свой проект так, чтобы он отозвался на уровне его интересов и убеждений.

Анкета «7 вопросов к инвестору»

Первая встреча с потенциальным инвестором — это всегда шаг в неизвестность. В отличие от общения с семьей или бизнес-партнерами, которым можно прямо предложить заполнить анкету, с инвестором вы, вероятно, еще не очень близки или даже не знакомы. И все же подготовиться к встрече можно и нужно заранее, изучая доступную информацию о вашем потенциальном партнере. Используйте ее как подсказку или чек-лист.

Вопросы анкеты помогут структурировать сбор информации и подготовиться к более содержательному разговору. Они также подсказывают, на какие темы стоит выйти в личной беседе, чтобы лучше понять не только интересы инвестора, но и его подход к бизнесу и партнерствам. Нужно ответить на следующие вопросы:

Есть контакт?

Анкету можно использовать не только для подготовки к встрече. Вы можете использовать вопросы из анкеты как темы для обсуждения напрямую с будущим инвестором. Это может стать отличным способом проговорить важные темы «на берегу». Такой разговор поможет быстрее установить доверительный контакт, прояснить возможные риски и точки роста для вашего будущего партнерства.

Вопросы для обсуждения результатов анкеты

1. Какие у меня сейчас главные роли?

Какую роль вы хотели бы играть в нашем проекте?

Где наши роли могут пересекаться и конфликтовать?

Это обсуждение поможет выявить, кто какой вклад готов внести в совместный проект, как сочетаются ваши роли и как они могут влиять на общее дело

2. Каким я хочу быть через 3–5 лет?

Какие личные и профессиональные цели мы ставим перед собой?

Как мы видим развитие проекта и свою роль в нем через несколько лет?

Как каждый из нас представляет себе идеальный сценарий успеха?

Это обсуждение поможет убедиться, что наши долгосрочные ориентиры совместимы и мы движемся в направлении, которое устраивает обе стороны

3. Что для меня значит успех?

Как каждый из нас определяет успех для себя и для проекта?

Какие достижения для нас будут свидетельством правильного движения?

Как мы будем измерять прогресс и отмечать вехи?

Это обсуждение поможет выработать общие критерии оценки развития проекта и избежать расхождений в ожиданиях

4. Что обо мне говорят другие?

Какая у нас репутация в профессиональной среде?

Как она может повлиять на проект?

Какие сильные стороны отмечают партнеры, коллеги, клиенты?

Это обсуждение поможет понять, как репутация обеих сторон может помогать или мешать развитию проекта

5. Насколько для меня