75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностей - Игорь Романович Рызов

Вывод: Подумайте, не сдаетесь ли вы слишком рано. Если вам отказали, спросите еще раз.

Правило 3: Не слушай никого, действуй

Опра Уинфри была далеко не красавица, ее внешность не укладывалась в стандарты телевидения. Мало того, темный цвет кожи в те времена еще являлся если не преградой, то чем-то необычным для ведущей. Поэтому все, кому не лень, начинали давать ей советы и критиковать. «Ты не слишком красива, не слишком интересна, телевидение – это не твое». В книге «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе» я подробно описываю, как поступать в таких ситуациях.

Опра четко понимала, что если она будет слушать таких критиканов и «друзей», то никогда не достигнет успеха. Важно слушать себя и знать свою цель – всегда найдется кто-то, кто обесценит, кто скажет, что вы недостаточно хороши для того, к чему стремитесь.

Вы не представляете, сколько раз я выслушал, что никогда не добьюсь успеха. Одна «доброжелательница» в момент, когда я писал «Кремлевскую школу переговоров», откровенно сказала: «Вы никогда не напишете хорошую книгу, у вас отвратительный язык и путаются мысли». Пару лет спустя «Кремлевская школа» стала победителем премии «Деловая книга года» и переведена сейчас на 13 языков.

Маргарита, психолог со стажем, решила заняться собственным делом и продвигать себя в интернете. Ей сразу же все вокруг начали говорить, что она становится на путь жуликов, что это путь в никуда. Муж постоянно ее высмеивал, мол, ерундой занимаешься. Родители открыто призывали одуматься. Она обратилась ко мне за советом во время одного из выступлений. Мой совет был: «послать в душé» и идти к своей цели. Еще очень помогает фраза «Спасибо за совет, я обязательно подумаю». Смотрите, как элегантно: не грубим, не даем повода для нападок, а просто благодарим и обещаем подумать.

С мужем же и родителями я предложил ей поговорить начистоту и объяснить, насколько ей важно создать собственное дело. И попросить поддержать, даже если у нее не получится. Могу с гордостью сказать, что у нее получилось.

Конечно, история не терпит сослагательного наклонения, но я иногда задаюсь вопросом, как бы поменялась жизнь человека, если бы он шел той дорогой, которую сам выбрал, а не которую окружение навязало. Как бы сложилась судьба очень классного тренера по бегу, который приехал в Дубай открывать свою школу и через три месяца вернулся обратно. Бросил свою затею из-за друзей, которые говорили, что он плохо знает английский, что конкуренция высокая, что у многих не получается и потом у них даже нет денег, чтобы уехать домой.

Я также вижу людей, у которых получается. Мой товарищ, специалист по массажу, три месяца в том же Дубае сидел с одним заказом в неделю, и тот от меня. Но не сдавался. Он потом мне рассказал, что просто перестал общаться почти со всеми, чтобы не слушать критику и советы. Через три месяца пошли заказы. На момент написания книги я к нему записываюсь уже за 2–3 недели.

Вывод: Когда к вам обращаются с критикой и непрошенными советами, помните, что вы в праве не прислушиваться к сказанному. Если же близкий человек пытается обесценить ваши старания, поговорите с ним и заручитесь поддержкой.

Урок от Джоан Роулинг (1965 – наст. вр.)

Закончив последнюю главу книги, Джоан решила прочитать ее сестре. Сестра пришла в восторг – она буквально смеялась до слез, так ей понравились приключения Гарри Поттера и его друзей. Роулинг вдохновилась первым успехом, но расслабляться было рано – книгу еще предстояло издать. На старой пишущей машинке, купленной на распродаже, она отпечатала несколько глав, сложила их в папку и отослала литературному агенту. Начался долгий и непростой поиск издательства.

Отправив рукопись литературным агентам и издателям, Джоан с нетерпением ожидала отзывов. Спустя некоторое время ответы пришли: «Слишком сложно для детей», «Слишком длинно», «Детям это будет неинтересно», «Что-то подобное мы уже читали», «Это сказка сентиментальной домохозяйки». Писательница, конечно, подрастеряла вдохновение, но снова на помощь пришла сестра с напоминанием, что Роулинги не сдаются.

Тогда Джоан отослала главы литературному агенту Кристоферу Литтлу. И снова как будто промах – детская литература ему была неинтересна. Он даже не прочитал рукопись, сразу отправил ее в архив. Но здесь случилось первое счастливое совпадение: молодая служащая агентства исследовала архивные завалы и наткнулась на «Гарри Поттера». Ей настолько понравился сюжет, что она решила вернуть текст редактору.

На этот раз Литтл его прочел, понял, что книга отличная, и согласился работать с Роулинг. Снова рукопись отправилась по издательствам, на этот раз с рекомендацией фирмы «Christopher Little Literary Agents». Двенадцать издательств – двенадцать отказов.

Так прошел год. Джоан уже почти отчаялась, но сдаваться все же не собиралась. И не зря:

«Наконец, в августе 1996-го, Кристофер позвонил мне и сообщил, что издательство Bloomsbury “сделало предложение”. Я не могла поверить своим ушам! “Ты имеешь в виду, что это будет издано?” – довольно глупо поинтересовалась я. – Книга правда будет издана?” Я повесила трубку и громко закричала, прыгая на месте. Джессика, которая сидела на своем высоком стульчике и пила чай, очень испугалась».

Зеленый свет книге дал редактор Барри Каннингем из лондонского издательства Bloomsbury. И это была большая удача: во-первых, издательство начало работать с детской литературой всего пару лет назад, а потому искало свежие идеи, непохожие на то, что было у других издательств. А во-вторых, рукописи повезло попасть к нужному читателю: восьмилетней Алисе Ньютон, дочери председателя Bloomsbury. Отец дал Алисе прочесть первую главу, и девочка пришла в восторг, потребовав продолжение.

Каннингем говорил, что хотя Bloomsbury согласились опубликовать книгу, он советовал Роулинг дополнительно куда-нибудь устроиться, так как у нее было мало шансов заработать на детских книгах. Она пошла работать преподавателем французского языка. Однако вскоре после этого, в 1997 году, Роулинг получила грант в размере 8 тысяч фунтов от Scottish Arts Council на то, чтобы она продолжила писать.

Правило 1: Закрыли дверь – попробуй в форточку

В общей сложности Джоан Роулинг отказали 12 издательств – представьте, как они себе кусают локти сейчас. Хотя, быть может, попав в другое издательство, Гарри Поттер и не получил бы такой популярности, кто знает. Так вот, Роулинг не просто не опустила руки после первой попытки – что свойственно многим переговорщикам, – а решила попробовать зайти по-другому. Послушав совет сестры, стала действовать через литературных агентов.

Давайте разбираться и извлекать уроки. Часто похожая история встречается в продажах: