Супермастерство. 12 принципов усиления навыков и знания - Скотт Янг

Для дальнейшего прогресса, возможно, необходимо будет влиться в сообщество, которое практикует тот или иной навык. Особенно это верно для профессиональных умений, хорошие примеры применения которых зачастую сложно найти, не имея доступа к рабочей среде. Если вы хотите сделать что-то новое в профессии, которая зависит от новейших знаний (например, науке или технологии), для вас будет критически важен доступ к сообществам, трудящимся на первом крае нужной отрасли. Впрочем, даже для сфер, которые не зависят от генерации новых знаний, доступ к среде со строгими стандартами и разнообразными рабочими задачами может стать важнейшим фактором прогресса. Так, консультанты по менеджменту, работающие с несколькими фирмами, сталкиваются с более широким кругом задач, чем менеджеры, трудящиеся в одной компании. Одно исследование даже показало, что они справляются с решением деловых проблем ресторанов лучше, чем ресторанные управляющие, несмотря на сходный уровень общего образования[529]. Конечно, поиск дороги, ведущей к средам ускоренного обучения, не гарантирует того, что вы получите к ним доступ, и все же это важный первый шаг.

Впрочем, просто находиться в одной комнате с мастером своего дела обычно недостаточно. Извлечение знаний из умов экспертов — это нелегкое дело, но мы можем получать уроки из анализа когнитивных задач. Попросив эксперта решить задачу в вашем присутствии, рассказать историю о каком-нибудь конкретном случае (уделяя особое внимание временной последовательности событий) или просто спросив, кого он считает наиболее сведущим в том или ином вопросе, вы можете добраться до знаний, спрятанных за его опытом.

Вопрос № 2. Как сделать практику более эффективной?

Доступ к высококачественным примерам — это лишь первый шаг к эффективному обучению. Мастерство в любом деле требует обширной практики. К сожалению, наша интуиция предлагает не самые надежные рекомендации по поводу того, какая тренировка наиболее эффективна. Студенты обычно считают полезную сложность, которую дают методики вроде вспоминания, дробления во времени и интерливинга, менее эффективной — даже когда благодаря им на самом деле начинают учиться лучше. Хотя правильная практика не всегда очевидна, мы все же можем использовать рассмотренные в книге принципы для тонкой подстройки наших усилий.

Первое соображение — сложность. Объем рабочей памяти ограничен, но когнитивная нагрузка для конкретной задачи сильно зависит от нашего прежнего опыта ее решения. Это значит, что наиболее эффективный вид практики в процессе обучения меняется: в начале пути нам полезнее указания учителей, повторение и изучение примеров, а не целевая деятельность сама по себе. Однако, когда мы набираемся опыта, этот совет переворачивается с ног на голову: полезнее становятся уже менее структурированные задачи, разнообразная практика и все более сложные проблемы. Это противоречие можно разрешить следующим образом: сначала накопить в голове побольше знаний. Да, на непосредственном опыте тоже можно учиться, но задачные пространства могут быть огромными, а дополнительная когнитивная нагрузка от анализа средств и целей — непосильной, так что изучение готовых примеров чаще всего оказывается более эффективным. После того как знания улягутся в голове, ваша задача поменяется: вы должны будете научиться извлекать их в нужный момент! Это требует практики: придется разбираться, в каких именно неясных ситуациях применимы ваши новообретенные навыки решения задач. Хороший способ избежать ситуации, когда у нас не получается либо усвоить необходимые знания, либо использовать их на практике, — создать цикл тренировок. Объединяя изучение примеров, практические попытки и получение обратной связи, вы постепенно начнете усваивать шаблоны работы экспертов.

Еще одно соображение — специфичность. На чем лучше сосредоточить цикл практики — на конкретном компонентном навыке (например, двусторонних карточках со словами, теннисных подачах или математических задачках)? Или же стоит решать сразу более широкие задачи, например вести полноценные диалоги на иностранном языке, играть партии в теннис или применять математические знания в реальных ситуациях? Сторонники первого подхода акцентируют внимание на том, что частичная практика снижает когнитивную нагрузку, а это полезно для тех обучающихся, которым трудно сразу же справиться с объемной задачей[530]. Кроме того, из отдельных упражнений легче составить тренировочную сессию: баскетболист на тренировке сможет совершить намного больше бросков из-под кольца, чем в реальной игре. Сторонники второго подхода указывают, что заучивание упражнения до автоматизма не всегда гарантирует его успешное применение при решении полной задачи[531]: человек, который изучает двусторонние карточки для пополнения словарного запаса, может мгновенно узнавать слова на них, но все равно задумываться, услышав их в реальном разговоре. Кроме того, отработка задачи целиком, по их мнению, более эффективна, потому что позволяет сразу узнать, в каком контексте выполняются те или иные действия. Как и в случае с противоречием между изучением примеров и самостоятельным решением задач, лично я считаю, что важны и тренировочные упражнения, и реалистичная практика[532]. Упражнения могут «разгладить» непростые места в сложных навыках и снизить таким образом когнитивную нагрузку в сложных ситуациях, а обширная практика решения полных задач пригодится, чтобы эти навыки можно было хорошо интегрировать и правильно понять. Это противоречие можно разрешить, переходя туда-обратно между упражнениями и реалистичной тренировкой — и не забывая, естественно, о базовом цикле практики, объединяющем наблюдение, выполнение и обратную связь.

И наконец, последнее соображение: мы должны четко понимать, что вообще такое навык. Ум — это не мышца, так что умения с расплывчатыми описаниями (вроде «научиться лучше решать задачи, лучше стратегически мыслить или стать более креативным»), скорее всего, нельзя натренировать сами по себе. Мы становимся «лучшими решателями задач», осваивая больше сильных методов решения конкретных проблем. Мы начинаем «лучше стратегически мыслить», изучая конкретные стратегии и умственные модели, подходящие для конкретных ситуаций. Мы становимся «более креативными», накапливая полезные знания и обеспечивая себе безопасную среду, в которой их можно исследовать незнакомым образом. Нет ничего плохого в том, чтобы ставить себе цели, сформулированные общими терминами. Так, полностью освоить все аспекты иностранного языка — это отличная цель, однако для ее достижения нужно выучить много отдельных слов и фраз и практиковать отдельные навыки произношения, чтения, письма и слушания. Грандиозные стремления — стать хорошим просветителем, программистом, инвестором, писателем или художником — должны начинаться с понимания, что этого можно добиться, лишь освоив и объединив множество специфических навыков и знаний. Как говорится, симфонию можно исполнить, только играя по нотам.

Вопрос № 3. Как улучшить качество обратной связи?

Наконец, нам необходима высококачественная, реалистичная обратная связь. Зачастую некоторая ее часть — это просто пример, который демонстрируется постфактум. Так, если вы неправильно решите задачу на экзамене по математике, ваш учитель может дать вам верный ответ в форме проработанного примера, демонстрирующего, что вы должны были сделать. Подобная обратная связь крайне