Путь одного агентства. Том 2 - Олег Торбосов

– Полтора миллиона рублей.

– Ого, нехило.

Через два часа во всех моих соцсетях появился обзор этой квартиры. Я не любил усложнения, поэтому снимал прямо на айфон. Потом в приложении смонтировал и добавил фоновую музыку. Готово.

Забегу вперёд и скажу, что мы не смогли сдать эту квартиру. Не получилось. Но мы её продали. За 350 миллионов рублей. Одному из моих подписчиков. Точнее, подписчице. Она увидела это видео в моём телеграм-канале. Написала в директ. Приехала. И купила.

В последние дни августа у меня была ещё одна съёмка. В результате которой на свет появился суперважный для меня кадр.

Глава 145

Десять различий

– Так, Олег, ноги чуть скрести, – командовала Настя, посматривая в объектив фотокамеры. – Колени выше подними. Левой рукой дотронься до правой. – Защёлкал затвор фотоаппарата. – Супер. Подбородок чуть выше и взгляд прямо… Так, отлично.

Я сидел на асфальте в подмосковном лесу. На мне синие джинсовые шорты и серая футболка. За спиной – красная «Феррари». Я организовал эту фотосессию, потому что мне захотелось повторить памятный кадр, в котором я сижу на асфальте в Озёрске на фоне своей «Селики-Феррари». С этой фотографии началась моя первая книга «Путь одного Олега».

– Покажешь, как получилось? – попросил я, подойдя к Насте.

– Да, смотри, – она развернула в мою сторону экранчик своей фотокамеры.

Эти два снимка отлично подошли бы в рубрику «найди десять отличий». Но между ними был целый океан событий. В тот беззаботный летний день, когда я сидел на набережной в Озёрске и делал первую фотографию, я не представлял, что скоро меня ждёт внезапный переезд из любимого Озёрска в неизвестный Питер. Работа официантом и жизнь в коммунальной квартире. Поиски себя и первые скромные шаги в бизнесе. Сотни часов, проведённых на лекциях в качестве студента. А потом сотни часов, проведённых на сцене в качестве спикера. Запуск гирлянды компаний в пятнадцати разных направлениях. Только три из них прожили больше года. Остальные умерли, сформировав моё персональное бизнес-кладбище. Только один проект из пятнадцати выстрелил по-настоящему, сделав меня другим человеком.

Между фотографией Олега на фоне купленной в кредит «Тойоты Селики» со значками «Феррари» и Олега на фоне своей первой «Феррари» – целая жизнь. Парень в кадре не сильно изменился внешне. Но по картине мира и мышлению перед вами два разных человека.

Я оставил в прошлой жизни алкоголь и кальяны. Длинную чёлку и поддельные вещи с городского рынка. Неэтичные хитрости и обман работодателей. Беспокойство о будущем и ночной образ жизни. В настоящее я взял своего внутреннего эстета. А также рюкзак с позитивным отношением к жизни, любви к самому себе и к другим людям.

Кто-то, бросив взгляд на снимки, скажет, что это очередная приторная история успеха, которыми сейчас кишит интернет. Но я пишу эту книгу не для того, чтобы выманить у вас деньжат и продать курсы, как стать миллионерами. Моя компания продаёт элитную недвижимость, а не курсы успеха. Наши клиенты зачастую понимают в этой жизни больше меня.

Эти две фотографии – просто история про то, что каждый из нас причина всего, что у нас есть в этой жизни. Результаты зависят от наших решений и действий. С благословения тётушки Удачи.

Я отношусь к жизни как к игре. Ты управляешь персонажем, которому надо пройти сложные испытания и победить сотни врагов. В углу экрана мы видим несколько чисел. В мире компьютерных игр там располагается уровень маны, здоровья и количество золотых монет. Монеты герой использует для покупки амулетов, оружия и доспехов. С помощью маны создаёт волшебство. А запас здоровья позволяет лучше бороться с сильными врагами. В реальной жизни у нас тоже есть такие числа. Вместо золотых монет – сумма денег на нашем банковском счету. Мы покупаем на заработанные деньги настоящие предметы, которые улучшают нашу способность справляться с трудностями. Хорошая квартира как доспехи полной защиты, машина вместо сапог-скороходов, одежда заменяет кольчугу и шлем. Красивые часы добавляют +5 к уверенности нашего персонажа. А прочитанная книга создаёт ауру не только для главного героя, но и влияет на его союзников. Уровень здоровья остаётся что в компьютерной игре, что в реальной жизни. А вот вместо волшебной маны мы будем видеть индикатор с уровнем счастья. Как его измерить? В количестве счастливо прожитых дней.

В рабочей суете пролетели последние дни лета. Август раскланялся и ушёл, на прощанье неприятно хлопнув дверью. Последний месяц лета как будто испытывал нас на прочность – сделок было критично мало. Первые три недели продажи вообще шли на уровне января. Я решил проехаться по застройщикам. Быстро стало понятно – не только у нас в конце лета была такая тревожная картина. Для успокоения все дружно списывали провал в продажах на сезон отпусков. Осень начнётся – будет оживление. Хотелось бы верить. Некоторых девелоперов от невыполненных планов начало колбасить. Как больных в палате во время приступов жара. Кто-то видел галлюцинации в виде очередей из клиентов. Вот-вот они вернутся из отпусков и сметут с витрин все квартиры. А кто-то предусмотрительно принял жаропонижающие и поставил ценовые капельницы. К примеру, в Замоскворечье одновременно стартовали продажи в двух клубных домах. В одном метр стоил 800 000 рублей, в соседнем – 1,5 миллиона. Интересные времена.

За август брокеры «Вайтвилл» продали на 2,9 миллиарда рублей. Недотянули до 3 миллиардов, к которым привык в последние месяцы. После регаты я поставил перед командой новую планку для следующей поездки на море – 6 миллиардов. Попробуем взять её в сентябре.

Глава 146

Из жизни брокеров

Наступил сентябрь. Он пришёл как благородный вестник осени, принеся с собой первые прохладные ветра и запах проливных дождей.

С наступлением осени рынок действительно оживился. Прогноз сработал. Первая неделя месяца прошла у наших загорелых покупателей в распределении детей по школам. Кто-то только возвращался из отпусков. Но начиная с середины сентября сделки пошли плотным потоком. Очень плотным.

В общем чате брокеры делились своими историями, подсвечивая коллегам разные неожиданные моменты при работе с клиентами.

«Эта сделка напомнила мне о том, как важно уметь слышать, что клиент говорит между строк. И не бояться деликатно предложить ему проекты выше озвученного бюджета, – писал Никита, продавший на днях в проекте “Виктори парк” сразу три квартиры на 240 миллионов рублей. – Клиент зашёл к нам с запросом на покупку квартиры с тремя спальнями, но бюджет озвучил не выше восьмидесяти миллионов рублей. Меня насторожило, что говорил он про бизнес-класс, хотя, сам того не осознавая, уже всеми мыслями живёт в сегменте премиум. Площади квартир, запрос на инфраструктуру, выбор локаций – всё указывало на состоятельного человека. Как итог, после просмотра проектов бизнес-класса, на которых он настаивал, я предложил ему заехать в офис продаж “Виктори парка” на Кутузовском. В этот же день мы подписали сделку сразу на три дорогих квартиры».

Ребята отмечали, что профессионализм брокера заключается в способности услышать задачу, даже когда клиент не может чётко сформулировать её. Часто вслух покупатель произносит одно, тогда как в действительности ему требуется что-то другое.

«Ребята, всем спасибо большое за поздравления. И это опять история о том, как важно сохранять хорошие отношения с теми, кто купил не с нами, – писала в чате Галина после очередной закрытой сделки. – В прошлом году я подбирала квартиру клиентке, но в итоге она выбрала другой лот. Причём покупку оформляла не со мной. Но с тех пор порекомендовала меня уже третьему клиенту, с которым сегодня состоялась сделка. Третья по счёту по её рекомендации».

Получается, что рекомендовать компанию могут не только клиенты, которые с вами что-то купили. Но и те, кто у вас так ничего и не купил. Вопрос в том, как продавец относился к клиенту в процессе выбора.

Любого человека брокер может сделать своим союзником и получать от него рекомендации.

Той не купившей с нами клиентке за рекомендацию «Вайтвилл» мы выплатили 30 % от нашей комиссии. За каждую из трёх закрытых сделок. И если первый раз это стало для неё приятным сюрпризом – она рекомендовала Галину, не ожидая финансовых бонусов. То второй и третий разы интерес был уже вполне материальным. В таких сделках кайфуют