Цель. Процесс непрерывного совершенствования - Элияху Моше Голдратт

Задумавшись, я почти натыкаюсь на мальчика, идущего передо мной. Темп несколько снизился. Это потому, что мы поднимаемся на высокий и довольно крутой холм. Все столпились за Герби.

– Ну, давай, Герпес! – подгоняет его один из ребят. Герпес?

– Давай, Герпес, двигайся! – поддерживает его другой.

– А ну-ка прекратите, – одергиваю я дразнящих.

Наконец Герби забирается на холм. Он поворачивается, и я вижу, что от подъема его лицо раскраснелось.

– Молодец, Герби, – подбадриваю его я. – Двигаемся дальше! Герби исчезает по ту сторону холма. Остальные продолжают подъем, я шагаю за ними и, поднявшись на вершину, задерживаюсь, чтобы осмотреть колонну.

Мать святая! Где Рон? Он, должно быть, уже в полумиле от нас. Я вижу двоих мальчиков перед Герби, остальные уже почти потерялись из виду. Я складываю руки рупором и кричу во всю глотку:

– ЭЙ! БЫСТРЕЕ! ПОДТЯНУТЬСЯ! УСКОРИТЬ ШАГ! УСКОРИТЬ ШАГ!

Герби переходит на рысцу. Ребята за ним начинают бежать. Я трусцой догоняю их. В ритм шагам прыгают и мотаются из стороны в сторону рюкзаки, пакеты с провизией и спальные мешки. А Герби – я не знаю, что такое он на себе тащит, но по грохоту и звяканью, сопровождающим его бег, складывается впечатление, будто он прихватил с собой половину лавки старьевщика. Мы пробегаем пару сотен ярдов, но так и не догоняем первую часть колонны. Герби замедляет бег. Мальчишки орут, чтобы он двигался быстрее. Я пыхчу, несясь за ними. Наконец я вижу Рона.

– ЭЙ! РОН! – кричу я. – СТОЙ!

Ребята передают мою команду по колонне вперед. Рон – он, возможно, сразу услышал ее – останавливается, поворачивается и смотрит в нашу сторону. Герби, с облегчением увидев, что осталось не так много, переходит с бега на быструю ходьбу. И все остальные тоже. Когда мы подходим, все головы повернуты в нашу сторону.

– Рон, я же сказал тебе идти в умеренном темпе, – говорю я ему.

– Я и шел! – протестует он.

– Ладно, теперь давайте постараемся держаться все вместе, – говорю я ребятам.

– Мистер Рого, а может быть, посидим чуть-чуть? – предлагает Герби.

– Хорошо, давайте передохнем.

С высунутым языком Герби сваливается на траву рядом с тропинкой. Все тянутся к пакетам с провизией. Я нахожу подходящее бревно и сажусь. Через несколько минут ко мне подходит Дэйв и садится рядом.

– У тебя отлично получается, пап, – хвалит он меня.

– Спасибо. Как ты думаешь, сколько мы уже прошли?

– Около двух миль, – отвечает Дэйв.

– Всего-навсего? – удивляюсь я. – А такое чувство, будто мы уже должны прийти на место. Мы, пожалуй, прошли больше двух миль.

– Нет, по карте Рона не больше.

– Вот как? Тогда нам надо двигаться.

Мальчики уже строятся.

– Отлично, пошли, – командую я.

Мы продолжаем поход. Тропинка здесь прямая, и я вижу перед собой всех. Мы не проходим и 30 ярдов, как я замечаю, что все начинает повторяться. Колонна растягивается, расстояние между ребятами увеличивается. Чертовщина! Если так будет продолжаться, мы целый день будем то бежать, то останавливаться. Если мы не сможем держаться вместе, половина отряда наверняка потеряется.

С этим нужно заканчивать.

Для начала я проверяю, в каком темпе идет Рон. Но он на самом деле идет в умеренном, среднем для отряда темпе – с этим темпом ни у кого не должно возникать проблем. Я смотрю на ребят, шагающих за Роном: все они идут приблизительно в одном с ним темпе. Ну а Герби? Он тоже больше не создает проблем. Наверное, чувствует себя виноватым из-за недавней задержки, поэтому особенно старается не отставать. Герби прямо на пятки наступает парнишке, идущему перед ним. Странно: если мы все идем в одинаковом темпе, то почему расстояние между Роном, идущим во главе колонны, и мной, идущим в конце колонны, увеличивается?

Статистические колебания?

Нет, не может быть. Колебания должны усредняться. Мы все движемся с одной и той же скоростью. Расстояние между нами немного варьируется, но со временем оно должно выравняться. Расстояние между мной и Роном тоже должно увеличиваться и уменьшаться в определенных рамках, но, если мы возьмем весь поход в целом, усредниться до какого-то одного значения.

Но этого не происходит. Несмотря на то что каждый из нас поддерживает один и тот же умеренный темп, который задает Рон, длина колонны увеличивается. Разрывы между нами становятся все больше.

За исключением Герби и мальчика перед ним.

Как он это делает? Я наблюдаю за ними. Каждый раз, когда Герби отстает на шаг, он торопится сделать один дополнительный, что, по сути дела, означает, что он тратит больше энергии, чем Рон и остальные перед ним, для того чтобы поддерживать приблизительно ту же самую скорость движения. Интересно, как долго он сможет идти таким полушагом-полубегом?

И все-таки почему у нас не получается двигаться в том же темпе, что и Рон, и держаться вместе?

Я наблюдаю за колонной, и вдруг кое-что впереди привлекает мое внимание. Я вижу, как Дэйв на несколько секунд замедляет шаг. Он поправляет лямки рюкзака. Рон продолжает двигаться, не обращая на это внимания. Появляется разрыв в десять… 15… 20 футов. Это означает, что общая длина колонны возросла на 20 футов.

Тут я начинаю понимать, что происходит.

Рон задает темп. Каждый раз, когда кто-то движется медленнее, чем он, длина колонны увеличивается. И это может произойти не так явно, как в случае с Дэйвом. Если один из мальчиков сделает шаг на полдюйма короче, чем Рон, это может сказаться на длине всей колонны.

А что произойдет, если кто-то будет двигаться быстрее, чем Рон? Разве более быстрые и длинные шаги не должны компенсировать разницу, возникшую в результате более медленных и коротких шагов? Разве разница не усредняется?

Предположим, я пойду быстрее. Сокращу ли я таким образом длину колонны? Посмотрим. Расстояние между мной и мальчиком, двигающимся впереди, около пяти футов. Если он будет идти в том же темпе, а я увеличу скорость, то уменьшу расстояние между нами и, может быть, общую длину колонны, в зависимости от того, что происходит впереди. Но я могу делать это только до тех пор, пока не начну толкать мальчика в спину (а если я это сделаю, он наверняка пожалуется своей маме). Значит, мне придется замедлить шаг в соответствии с его скоростью.

После того как мне удастся ликвидировать разрыв, я не смогу идти быстрее, чем мальчик, двигающийся передо мной. А он в конечном итоге не может идти быстрее, чем тот, кто находится перед ним. И так