От абака до ChatGPT: Короткие истории долгого прогресса - Олег Сальманов

В итоге за первый квартал после начала продаж было реализовано 1,2 млн iPhone, а сейчас микропроцессор (но не Intel, а Apple Silicon) установлен примерно на 1,8 млрд устройств. Отеллини позже признал свою ошибку («кто же мог знать, что объемы продаж будут в сотни раз больше прогнозируемых?») и раскаялся, но раскаяние, что называется, к делу не пришьешь.

Позже Intel будут ждать и другие ляпы – вроде отказа от участия в OpenAI, в которую надо было вложить всего-то $15 млн и которая сейчас, три года спустя, сравнялась по капитализации с Intel ($150 млрд). Это считают шагом в пропасть № 3, а вот каков будет четвертый шаг – мы пока не знаем, но, похоже, лишь пока.

Предтеча эры смартфонов

На рубеже веков главным персональным устройством меломана был плеер. Вот только по каким-то причинам инженерная мысль до них тогда еще не добралась. Выглядели они как скучные коробки с примитивными возможностями и были способны считывать максимум 16 песен. А Стив Джобс всю жизнь был музыкальным фанатом. Так, его проект iTunes как раз предназначался для записи музыки на пустые болванки CD-дисков. Поэтому Джобс решает сделать «нормальный плеер», буквально для себя, то есть такой, каким он захотел бы пользоваться сам.

Лучшие из плееров прошлого были размером с колоду карт, и Джобс в типичной для себя несколько истеричной манере требовал от разработчиков предельной миниатюризации. Рассказывают, к примеру, что он бросил прототип в аквариум, чтобы показать инженерам на пузырьки воздуха, демонстрирующие, сколько свободного места они в нем оставили.

Фанат дизайна, Джобс прилагает массу усилий, чтобы его прибор выглядел не так, как все – он должен быть таким, чтобы его не хотелось выпускать из рук. Стив настоял на белом цвете плеера и наушников, хотя в те годы было принято как-то прятать или маскировать провода, а белый цвет виден за версту: Джобс считал, что обладатель его гаджета должен выделяться в толпе и чувствовать себя особенным.

Все у Джобса получилось – в 2001 г. мир увидел iPod. Его миниатюрный жесткий диск мог хранить тысячи песен, добраться до любой из них можно было в три клика, прибор работал без подзарядки 10 часов. Словом – воплощение мечты меломана. Другие плееры даже выглядели рядом с ним как детские каракули рядом с полотном художника, а уж по своим свойствам iPod далеко превосходил все прочие.

Вот только цена кусалась, и все смеялись над Джобсом – какой бы ни был прекрасный гаджет, но кому он будет нужен за $399? Однако критики просчитались. В рекламу iPod было вбухано на порядок больше денег, чем обычно, – рекордные $75 млн. Это не просто разогнало продажи iPod, но и потянуло за собой рост продаж iMac. Apple в одно мгновение стала центром притяжения музыкальной индустрии.

Джобс кует железо, пока горячо: появляется приложение iTunes Store, позиционируемое как музыкальный интернет-магазин. Елей на сердце лейблов, которые в то время разбил паралич от страха перед нашествием пиратов. Но вокруг iTunes тоже начинаются споры – Джобс настаивает, чтобы в магазине продавались не альбомы целиком, а отдельные треки. Это повергает музыкантов в шок – они привыкли, что в альбом попадают 2–3–4 хита, а остальное идет в нагрузку, и беспокоятся, что никто не станет покупать их работы целиком. Джобс же настаивает: при современных возможностях каждый пользователь все равно будет формировать собственный плейлист. И он опять оказывается прав: вопреки опасениям, доходы музыкантов в итоге растут, а потребитель в восторге от возможностей индивидуального выбора. Для Джобса же и для Apple это новый рынок, а значит, новые возможности и новые доходы.

Для самого Джобса выпуск iPod становится моментом его личностного становления. Новая волна успеха не ломает его, как это случилось после выпуска Apple II, его первого триумфа. Джобс вновь меняется (что, вообще-то, мало кому в жизни удается) и становится совершенно другим человеком – без капризов, нытья и постоянных рыданий. Его рационализм проявляется в том, что он делает версию iTunes для Windows, притом что Билл Гейтс, как ни крути, при всей внешней благостности их отношений был и остается врагом. Журналисты спрашивают: «Каково это – делать что-то для Windows?» Следует мгновенный ответ: «Это как передать кому-то стакан холодной воды в аду».

В 2005 г. число продаж iPod составило 20 млн – кажется, это был самый продаваемый гаджет на планете Земля. Но Джобс не стоит на месте: он понимает, что будет востребован прибор, соединяющий в себе компьютер, музыкальный проигрыватель, фотоаппарат, видеокамеру и телефон. И на волне успеха с iPod он берется за то, что еще никто никогда не делал. Но это уже другая история, которая стала возможной лишь на фундаменте, заложенном маленьким музыкальным плеером.

Жизненный цикл революционных решений

Про любое популярное интернет-решение любят говорить, что оно изменило мир. Но если уж надо выбрать проект, больше всего подходящий для этого штампа, то у Skype, пожалуй, неплохие шансы. Когда он появился, качество междугородной и международной связи оставляло желать много лучшего, стоила она дорого, а пользоваться ею было настолько неудобно, что даже вспоминать об этом больно.

Создатели Skype занимались именно телефонией – швед Никлас Зеннстрём возглавлял Tele2 в Дании, а Янус Фриис работал в колл-центре. Зеннстрём был крутым управленцем со множеством дипломов, а Фриис университета не окончил, но «шарил в компьютерах», сам кодил. Словом, они нашли друг друга. Одной из первых их затей стал файлообменник KaZaa, после которого друзья ушли из найма в собственный бизнес.

Разработчиков они нашли в Эстонии – Ахти Хейнла, Прийт Казесалу и Яан Таллинн быстренько накатали очень рабочую программу, ставшую настолько популярной, что Зеннстрём и Фриис чуть не потонули в судебных исках от студий звукозаписи (через их файлообменник качали в основном музыку). Проблему легализации они в итоге решили, но нам KaZaa интересен тем, что породил серьезную команду и что именно на этой peer-to-peer платформе родился Skype, построенный на принципах IP-телефонии.

Новую идею команда выкатила в 2003 г. Вообще-то фанат яхт Зеннстрём придумал для проекта имя Skyper, но так как разнообразных «шкиперов» в интернете был уже перебор, то «лишнюю» букву убрали.

Skype мгновенно покорил мир простотой интерфейса и «заточкой» на голосовую связь, в отличие от популярных тогда текстовых