Настоящий CTO: думай как технический директор - Алан Уильямсон

Как часто к ним обращаться – хороший вопрос. Наставник – это не ваш лучший друг (он может им быть, но не тогда, когда выполняет роль наставника). Он будет участвовать не в каждом решении, которое вы принимаете, а только в важных ситуациях, влияющих на всю вашу жизнь. Например, к наставнику по автомобильным вопросам (если бы такой существовал) стоило бы обращаться только тогда, когда вы собираетесь купить новую машину, а не каждый раз, когда вам нужно заправиться. И даже в этом случае автомобильный наставник не скажет вам, какую модель покупать. Он выслушает ваши пожелания, подскажет, что еще стоит учесть при выборе, и поможет вам все обдумать. Возможно, предложит несколько вариантов на рассмотрение.

Наставник не дает ответы – вы должны сами принимать решения. Он поможет вам увидеть общую картину и задаст вопросы, которые внесут ясность. Пока вы находитесь в поиске подходящего наставника, пробел заполнят всевозможные книги и статьи на тему саморазвития. Просто делайте поправку на то, что их авторы не знают ни вас, ни вашу ситуацию.

15.3. Идти в ногу со временем

Одно из прекрасных качеств нашей отрасли – ее постоянно меняющийся ландшафт, то, как она заново изобретает себя каждые пять лет. Одно из сложнейших препятствий, с которыми мы сталкиваемся в нашей отрасли, – ее постоянно меняющийся ландшафт, то, как она заново изобретает себя каждые пять лет!

Да, наше величайшее благословение – это также и наше величайшее проклятие. Мы постоянно учимся, гонимся за новинками, осваиваем новые термины и изо всех сил стараемся не отставать. Это изнуряет. Это стресс, особенно когда от нас ждут решений, обеспечивающих соответствие компании современным технологиям.

Именно здесь синдром самозванца поднимает свою уродливую голову и подрывает ваше чувство собственного достоинства и уверенность в себе. Что такое синдром самозванца? Это чувство, что вы находитесь там, где не должны быть – не на своем месте. Вы живете в постоянном страхе, что в какой-то момент вас разоблачат и выгонят. Отдел кадров что-то напутал и принял на работу неподходящего человека, и вы теперь изображаете того, кем не являетесь.

Отметим, что в какой-то момент подобным образом себя чувствует большинство людей, в том числе очень известных. У всех случаются приступы неуверенности и возникает ощущение, что задачи им не по плечу.

Чтобы справиться с этим чувством, прежде всего необходимо его распознать. Напомните себе о ваших достижениях, о пути, который вы проделали. Дышите. Копайте глубже, и, с какой бы проблемой или вызовом вы ни столкнулись, черпайте силы в вашем опыте, потому что именно внутри вас находится то, что направит вас, напомнит, что на этом месте должен быть не кто иной, как вы, и подтолкнет вас вперед.

Помните: помощь всегда рядом. Вы не должны чувствовать себя в изоляции. В истории человечества еще не было эпохи, в которой людям было бы так легко взаимодействовать, – и вам обязательно кто-нибудь поможет.

Небольшой совет: обновляйте свое резюме каждые шесть месяцев. Оно служит своего рода дневником, где вы перечисляете основные вехи своей карьеры. Благодаря актуальному резюме вы будете:

• не забывать о своих достижениях;

• готовы к новым возможностям, которые могут появиться в любой момент.

В разгар приступа неуверенности все ваши сильные стороны забываются. Обновляйте свое резюме и держите его под рукой. Все выдающиеся личности (и те, кто хочет ими стать) порой сомневаются в себе и впадают в рефлексию. Это естественно.

15.4. Отслеживание изменений

Будем откровенны: идти в ногу со временем сложно, и для этого требуются значительные усилия. Все меняется – выходят новые версии, появляются новые фреймворки, и, как будто этого мало, иногда происходят глобальные изменения, которые заставляют нас чувствовать, что мы все больше отстаем. Программное обеспечение, оборудование, сети, операционные системы – удивительно, что хоть кто-то поспевает за всем этим!

Сколько больших изменений вы активно отслеживали с самого начала (см. табл. 15.1), за сколькими вы следили вынужденно, и, наконец, какие из них вы совершенно упустили из виду и до сих пор не знаете, что они означают?

Таблица 15.1. Технологические изменения

Этот список можно продолжить, и это мы еще не касались новых языков и их функций. Например, Java сегодня совсем не тот, что был 25 лет назад. Появляются все новые паттерны проектирования, поскольку мы придумываем новые и лучшие способы использования технологий. Если вы вернетесь на 10 лет назад, то увидите, что бˆольшая часть технологий из таблицы 15.1 существовала только в виде прототипов и исследовательских проектов и этим технологиям только предстояло стать распространенными. Теперь же некоторые из них настолько укоренились в современных проектах, что мы уже не можем себе представить, как без них обходились. Так как же уследить за всеми изменениями?

Позвольте мне вас успокоить: ответ на этот вопрос – никак. Точка. Вы должны сосредоточиться на областях, которые имеют значение для вас и для вашей компании. Выберите минимум три источника технологических новостей, относящихся к вашей области, и подпишитесь на новостную рассылку по электронной почте или в соцсетях – так вы начнете получать информацию. Со временем это будет работать само собой: читайте, принимайте к сведению, снова и снова. Вы начнете распознавать повторяющиеся темы. Когда вы будете видеть, что какая-то информация появляется раз за разом в разных источниках, вы поймете, что ей стоит уделить повышенное внимание. Возможно, имеет смысл поручить кому-нибудь из вашей команды изучить ее глубже и понять, стоит ли за ней следить.

Необязательно быть на самом острие технологий, достаточно не отставать. На острие опасно – потому оно так и называется, что может поранить, если что-то пойдет не так. Не берите на себя ненужные риски, полагаясь на технологии, которые могут не прижиться в будущем.

Следите за конкурентами и за тем, как они позиционируют свои продукты. Они могут выезжать на волне хайпа (вы видели, сколько на рынке блокчейн-решений?), но это повод изучить технологию поглубже, чтобы составить обоснованное мнение на случай, если оно понадобится.

Еще один отличный источник знаний о перспективных тенденциях – подписка на аналитические отчеты исследовательских агентств, если ваша организация может себе ее позволить. Gartner и Forrester – два очень уважаемых источника, и вы, вероятно, встречали поставщиков, гордящихся своим появлением в скандально известном магическом квадранте Gartner. Стоимость такой подписки может составлять несколько тысяч долларов в год, но она даст вам представление о последних исследованиях и разработках, позволит сравнивать продукты и получать скидки на участие в конференциях. Аналитики держат руку на пульсе за вас.

Наконец, приучайте и поощряйте свою команду следить за отдельными компонентами – фреймворком или языком. Пусть они просят выделить какое-то время, чтобы изучить возможности, которые появляются здесь для вашего проекта.

Учиться интересно, но времени следить за новинками всегда не хватает. Не делать этого тоже нельзя, поэтому разделите эту нагрузку с командой и постарайтесь сделать ее естественной частью рабочего процесса.

15.5. Подготовка преемника

Настанет момент, когда вы захотите двигаться дальше. Возможно, изменятся ваши желания или потребности, либо вы перестанете получать удовлетворение от своей работы. Какой бы ни была причина, кто-то должен будет вас заменить.

По мере роста организации вы все меньше будете заниматься прикладными задачами. Основное время вы будете уделять управлению, и то, что делали раньше сами, вы передадите другим. Такая естественная эволюционная передача повседневной рутины является формой преемственности.

Следующий этап – выбрать того, кто мог бы занять ваше место. Это потребует от вас уверенности в себе, ведь мы всегда хотим чувствовать себя особенными и нужными. Активно готовить, наставлять и обучать кого-то вместо себя – большая работа, и относиться к ней нужно серьезно.

Начнем с того, что, вероятно, не от вас зависит, кто именно придет