Легкий способ избавиться от цифровой зависимости - Джон Дайси

мешать самим себе получать удовольствие от чтения? Неудивительно, что ваша психика бывает так истощена: вас не просто время от времени отвлекают от ваших занятий – это происходит постоянно, ежечасно, изо дня в день, из года в год!

Особенно назойливы оповещения о новостях. В большинстве своем они совершенно бессмысленны и не представляют никакого интереса. Мы еще помним те дни, когда новостью считалось сообщение о покушении на президента страны или какое-нибудь значительное событие; сегодня любой чих политика сразу же попадает в новостные ленты, и вы тотчас же узнаёте об этом, получив оповещения от новостных ресурсов, на которые подписаны.

Вместо того, чтобы остаться наедине со своими мыслями, не занимаясь ничем конкретным (именно в таком состоянии у нас обычно возникают новые творческие идеи), вы занимаете свое сознание постоянной обработкой потока бесполезной информации – оповещений, анимированных изображений, вирусных видеороликов и прочего информационного мусора.

Мы любим все новое

Новые вещи всегда возбуждают, будь это новые игрушки, одежда или автомобили. Вспомните, с каким волнением в душе вы распаковывали новый, только что купленный телефон. Дизайн товара, его упаковка и даже инструкция по эксплуатации – все это специально разрабатывается таким образом, чтобы вызвать у вас волнение и восторг. И хотя любые современные смартфоны обладают множеством таких возможностей и функций, о которых десять лет назад мы не могли даже мечтать, миллионы людей отказываются от них и бросаются покупать новую модель сразу после ее выхода.

Приложения тоже устроены таким образом, чтобы регулярно предлагать нам что-то новое: новый контент, новых друзей или подписчиков, новые лайки и репосты… Разработчики приложений и прочего программного обеспечения постоянно развивают и модифицируют его, не позволяя своим продуктам устаревать, потому что иначе всегда найдется что-нибудь новое, что войдет в моду и придет им на смену. И мы всегда будем искать новинки. Мы обожаем все новое, и разработчики цифровых устройств и приложений прекрасно об этом знают, но это приводит к тому, что обновления создаются только ради самих обновлений. Приложения и процессы, которые были простыми и интуитивно понятными, с каждым новым обновлением становятся все более сложными и запутанными, и нам требуется время и силы, чтобы освоиться с ними, – на этом зыбком фундаменте строится вся наша цифровая жизнь.

Нам нравятся удобные и практичные вещи

Покажите маленькому ребенку, как работает выключатель освещения, и он целую вечность будет развлекаться, включая и выключая свет. Мы приходим в восторг от вещей, которые управляют другими вещами: нам нравится прослеживать причинно-следственные связи.

Если после нажатия на кнопку происходит что-нибудь интересное, нас так и подмывает нажать на кнопку еще раз. Ответная реакция на наши действия доставляет нам удовлетворение. Цифровые устройства и приложения напичканы кнопками управления, нажатия на которые вызывают такие реакции. Кнопки «Отправить», гиперссылки, кнопки «Открыть» и «Закрыть», смахивание влево, смахивание вправо и так далее; еще лучше, если при нажатии они подсвечиваются или издают необычные звуки. Поэтому разработчики цифровых технологий создают для нас такие кнопки, на которые очень приятно нажимать, что-то открывая, отправляя и делая репосты, чтобы мы совершали эти действия снова и снова.

Мы любим риск и непредсказуемость

Гарантированное удовлетворение – это скучно. Если бы мы знали, что каждый раз, заглядывая в телефон, будем получать вознаграждение в виде нового важного уведомления или сообщения, мы заглядывали бы в него реже. Это может показаться нелогичным, но такую особенность человеческой природы разработчики цифровых технологий используют особенно часто. Когда вознаграждение не гарантировано и возникает неожиданно, оно доставляет больше удовольствия.

Именно поэтому мы так любим игры и спорт. Когда ваша любимая команда каждую неделю уверенно побеждает соперников, за ее игрой уже не так интересно наблюдать – даже если вы болеете за нее очень давно и играет она очень хорошо. Если в игре присутствует элемент риска, мы острее и ярче переживаем успех.

В цифровом мире для этого используется геймификация: приложения, которыми мы пользуемся каждый день, разрабатываются таким образом, чтобы они напоминали игру. Публикуя что-нибудь в социальной сети, вы считаете каждый полученный лайк неким достижением или своей маленькой победой. Иногда вам вообще не ставят лайки, а иногда их бывает очень много. Возможность получения вознаграждения, а не его гарантия – вот что заставляет вас снова и снова возвращаться в социальные сети. Если вы знаете, что можете получить хорошие известия, но не знаете, когда именно это произойдет, вас все время тянет заглянуть в телефон. Вы всё время начеку, потому что не хотите пропустить этот момент.

Эпизодические вознаграждения на фоне многочисленных разочарований – это все, что нужно, чтобы вы подсели на цифровые устройства. Это напоминает игру в рулетку: вы знаете, что рано или поздно шарик попадет на сектор с вашим числом, поэтому раз за разом продолжаете проигрывать, теряя деньги, только ради того, чтобы в конце концов хотя бы раз выиграть.

Разработчики цифровых технологий знают, что мы любим игры, поэтому разрабатывают приложения таким образом, чтобы мы продолжали играть.

Мы избегаем тревоги и беспокойства

Учитывая нашу любовь к непредсказуемости, может показаться странным, что мы всеми силами стараемся избежать тревоги и беспокойства. Это стремление – часть нашего механизма выживания и самосохранения; оно заставляет нас отправляться на поиски еды и избегать опасностей. Если мы не можем избавиться от тревоги и беспокойства, то испытываем напряжение и стресс.

И что бы вы думали? Разработчики цифровых устройств и приложений намеренно вызывают у вас тревогу и беспокойство, снабжая новой информацией и поводами для переживаний каждый раз, когда вы включаете телефон. Ощущение тревоги и беспокойства, которое вы испытываете, приобрело в цифровую эпоху собственное название: боязнь пропустить интересное (БПИ)[14], или синдром упущенной выгоды (СУВ). Каждый раз, когда вы откладываете свой телефон, в игру вступает БПИ.

Боязнь пропустить интересное всегда была элементом человеческой психики. Сколько раз вы, стоя в очереди в кассу, поглядывали на соседнюю и беспокоились о том, что она движется быстрее и что вы встали не в ту очередь? Сколько раз переживали, узнав о вечеринке, на которую вас не пригласили? Однако сегодня боязнь пропустить интересное стала гораздо более распространенным явлением из-за цифровых коммуникаций, которые постоянно информируют нас о событиях, в которых мы не принимаем участия. БПИ заставляет нас жить с телефоном в руках; телефон, словно пуповина, соединяет нас с обществом и становится основным средством социальной интеграции.

Мы жаждем любви и признания окружающих

С боязнью пропустить интересное тесно связана наша потребность чувствовать себя любимыми. Человек – социальное животное[15], и он жаждет любви и