Спринт к лучшему. Как изменить жизнь примату, который споткнулся о разум - Николай Викторович Молчанов

Поэтому. Во-первых, стараемся обеспечить себе поддержку со стороны окружающих. Другими словами – уходим от людей, которые нас не ценят. Во-вторых, для счастливой жизни применяем знаменитую формулу Уильяма Джеймса: чувство нашего самоуважения – это наши достижения, разделённые на наши притязания. То есть, конечно, хорошо добиться успехов в деятельности, которая важна для нас. Но не забываем и о другой возможности: корректировка собственных притязаний или снижение значимости области, в которой нам сложно достичь вершины. Прекращение погони за бесплодной мечтой приносит успокоение, аналогичное успеху.

Лучше двигаться в том направлении, где мы способны проявить свою компетентность.

Вообще, самооценка – это не об объективных достижениях, а о том, как мы их воспринимаем. Со стороны человек может выглядеть эталоном успеха, но при этом обвинять себя, считая неудачником. Нужна защита, которой мы станем прикрывать нашу самооценку от ударов.

Прикасаемся к реальности № 29. Сооружаем щит для своей самооценки.

Время: 1 день. Сложность: 5 из 10

Представьте то, чем дорожите больше всего в жизни. Ваши личные, ключевые ценности. Затем вспомните и кратко запишите (да, опять записываем) случаи, когда вы проявляли эти ценности наиболее ярко.

Всё. Потребуется часа полтора. А использовать можно около года.

Как и большинство психологических техник, звучит словно медовая коврижечка. Особенно для мужчин. «Какая-то глупость, какие-то списки, мы сильные и ходим в барбершопы», – думают мужчины. И умирают лет на десять раньше. В том числе из-за стрессов и сопутствующих им заболеваний.

«Подтверждение ценностей» – мощная техника. Она напоминает, что ваш начальник, учитель физики, нахамившая продавщица – микроскопический шлак на фоне действительно важных для вас вещей. В которых вы, кстати, время от времени удачно выступаете. Идеальный результат отработанной техники: возникающая в голове мысль: «Да плевать я на их мнение хотел».

Стабильная самооценка позволит вам сделать заключительный шаг – обрести уверенность в собственных действиях.

Уверенность в себе

«Бетан рассмеялась.

– Новые стельки?.. Да кто их увидит по телевизору?

Фрекен Бок посмотрела на неё неодобрительно».

Периодически мне на глаза попадаются тексты в стиле: «Ах, девушки часами красятся, тратят кучу денег на одежду, чтобы понравиться какому-то мужику». Как правило, авторы таких текстов – мужчины. Возможно, подобная идея тешит мужское самолюбие.

Так что давайте подумаем о сумочках. Цена на этот аксессуар, на мой взгляд, часто прямо-таки баснословна. И что, мужчины видят сумку за 15 000 рублей и думают: «Вау! Женщина с такой сумочкой должна быть моей»? Да мужчины вообще не смотрят и не разбираются в сумочках, как и ещё в куче всего. В конечном итоге, что и показывают айтрекинговые исследования, для привлечения мужских взглядов хватит простой мини-юбки.

На мой взгляд, девушки используют макияж и одежду, чтобы понравиться окружающим, но в итоге – чтобы понравиться самим себе. В результате повышается чувство уверенности в своих силах. А если ты уверен в себе – растут шансы на успех в любых начинаниях. К сожалению, многие из нас, мужчин, об этом инструменте как раз и забыли.

Фрекен Бок была абсолютно права, ответив Бетан: «Чувствуешь себя уверенней, когда знаешь, что у тебя всё с головы до ног в порядке. Хотя это, может, и не всем понятно. Но мы – те, что всегда выступают по телевидению, – мы-то хорошо это знаем».

Отсутствие уверенности подрывает все, без исключения, наши планы.

Одними знаниями уверенности не добьёшься. И это даже не «синдром самозванца», проблема компетентных специалистов, полагающих, что причина их успеха – удачное сочетание внешних факторов. Настоящая проблема лежит ещё глубже – грамотному специалисту сложно добиться успеха, так как он не уверен именно в силу своей компетентности.

Мы стараемся быть убедительными. Придумываем аргументы. Но когда хорошо разбираешься в вопросе, относящемся к твоей профессиональной деятельности, то видишь узкие места, проблемы и нестыковки. А если знаешь о них, то сложно презентовать решение как «фантастическое и идеальное». Мы пытаемся замолчать, обойти скользкие моменты, понимаем, что подвираем, и наше выступление выглядит плоховато. То ли дело менеджер поглупее. Он слабо понимает смысл коммерческого предложения, запомнил пару фраз из буклета, зато уверен – оно лучшее. И он – лучший. Выходит, представляет сомнительный проект и получает финансирование.

И в бизнесе, и в политике полно сомнительных личностей, выступающих с совершенно нереалистичными обещаниями, а люди всё равно тянутся за ними. Для разгадки этого парадокса Уильям О’Барр, профессор культурной антропологии университета Дьюка, отправился в зал суда, где на основе слов в буквальном смысле принимаются решения о жизни и смерти. В течение почти трёх месяцев записал и проанализировал 150 часов выступлений и выяснил, что речь адвокатов, прокуроров разительно отличается от речи обычных людей тем, что они говорят уверенно. Не мекают, не мямлят, практически не используют слова типа «допускаю», «похоже».

Уверенность – отличительный знак победителей.

Свидетели или обвиняемые высказывают разумную долю сомнений. Это естественно – ну как можно быть уверенным, что несколько месяцев назад ты мельком видел именно этого человека. Вот и говорят «скорее всего». А профессиональным юристам ничего не кажется. Они демонстрируют полную уверенность в том, что говорят.

И правильно делают. Потому что в ходе дальнейших экспериментов О’Барр выяснил – мы считаем более компетентными и убедительными тех, кто говорит без тени сомнения. Люди будут излагать одни и те же факты, но поверим мы тому, кто излучает уверенность. Более того, согласно данным психолога Джоанны Старек, уверенные в себе люди счастливее и успешнее в жизни.

Не нужны никакие специальные техники, чтобы казаться убедительными. Если мы хотим, чтобы нам поверили, необходимо, как предлагает Йон Бергер, профессор Уортонской школы бизнеса, отбросить осторожность и прекратить сомневаться в своих высказываниях. Недоумение же выражать расчётливо и к месту – только когда мы сознательно хотим продемонстрировать, что не уверены в каком-то факте.

Да, профессионал всегда видит риски. Говорить «мне кажется» или «я думаю» – правильно и честно. Но со стороны выглядит, как будто мы сомневаемся в своих словах, а тогда – зачем же нам верить? В итоге деньги получает недоучка, радостно вопящий: «Ваще никаких проблем, наш стартап станет единорогом!»

Хотим, чтобы люди нам верили – осторожных высказываний следует избегать.

Уверенность убедительна. В эксперименте, проведённом Полом Прессоном и Виктором Бенасси, участники играли между собой в кости. И когда испытуемым доставался