Шестое чувство лидера. Как действуют руководители наивысшего уровня - Майкл Хайятт

Наконец, у вас есть мотивация продолжать работать, когда наступят трудные времена. А они обязательно наступят (подробнее об этом в Вопросе 8). Вот почему я говорю, что видение – это важнейшая составляющая лидерства. Только благодаря ему у лидеров есть шанс изменить ситуацию к лучшему. И в случае с Nelson Books видение имело решающее значение.

Я думал, что на реализацию моего первоначального замысла уйдет не менее трех лет. Удивительно, но мы добились этого всего за 18 месяцев. Мы превзошли почти все ожидания. Это был разворот на 180 градусов. Следующие шесть лет издательство Nelson Books неизменно было самым быстрорастущим и прибыльным подразделением Thomas Nelson. У нас выходил один бестселлер за другим. Фактически в течение этого сезона к нам перешли почти все авторы бестселлеров нашей компании.

Сравнивая мой предыдущий провал в бизнесе с этим ошеломляющим успехом, я понимаю, что все изменилось благодаря видению.

Уточняющие вопросы

Ваш сценарий видения определяет путь к будущему успеху компании. Вот почему крайне важно уделить все внимание этому процессу, оставшись наедине с собой. Верьте, что будущее может быть лучше, чем ваш прошлый и настоящий опыт, и напишите новое превосходное будущее.

Следующие несколько вопросов помогут вам уточнить видение, чтобы оно было понятным, вдохновляющим и привлекательным для ключевых заинтересованных сторон в вашей компании. Вы найдете опору в них, если сможете увлечь команду. Лидер, ориентированный на перспективу, воплощает свое видение в жизнь, чтобы не только вдохновлять людей, но и побуждать к действию. Сделайте свое видение конкретным и убедительным, и другие присоединятся к вам.

Тем не менее, вы не Моисей, спускающийся с горы Синай с каменными скрижалями в руках[94]. На данный момент думайте о своем сценарии как о сыром цементе. Как мы увидим в Вопросе 7, у ваших коллег есть возможность внести свой вклад в видение и что-то улучшить. Давайте сначала доработаем сценарий, чтобы он был вдохновляющим, ясным и практичным; это наилучший способ заинтересовать команду. Мы рассмотрим дополнения в следующих уточняющих вопросах, начинающихся с «Все ли ясно?»

Каждый сценарий выглядит по-разному в зависимости от лидера, который его создает. Вы можете написать свой в виде подробного рассказа или просто краткого списка. Напишите его в том стиле, который, во-первых, будет наиболее естественным для вас и, во-вторых, представит желаемое будущее для вашей команды, продукта, продаж и маркетинга, влияния, а также в любой другой важной для вас области. Vision Scripter поможет вам разработать видение, которое подходит именно вам. Для этого перейдите на сайт VisionDrivenLeader.com.

Если вы четко представляете, чего хотите, то не попадете в ловушки, которые могут подстерегать лидеров без видения

Вопрос 4

Все ли ясно?

Хороший руководитель думает оттенками серого… но выражает мысли черным по белому.

Бо Лотто[95]

Уточняем и поясняем

Еще в средней школе я твердо решил стать астронавтом. Как я упоминал в Вопросе 1, книги про Тома Свифта пробудили во мне интерес и любовь к науке, технике и космосу. Писатели-фантасты, такие как Артур Кларк[96] и Роберт Хайнлайн[97], усилили мою страсть к межзвездным путешествиям. И, конечно, идея президента Кеннеди о высадке человека на Луну тоже повлияла на мои мечты. Была только одна проблема.

Я до сих пор помню тот судьбоносный день в школе, когда друг сказал: «Майк, разве ты не знаешь, что, для того чтобы стать пилотом, у тебя должно быть отличное зрение?» В тот момент мне показалось, что жизнь закончилась. Мои очки были толщиной с донышко от стеклянной бутылки. Как только появилась возможность, я сменил их на контактные линзы, которые носил большую часть своей жизни, даже после того как променял звезды Плеяд на работу в издательстве.

Но контактные линзы оказались неидеальным решением. Я узнал, что у людей с сильной близорукостью, как у меня, катаракта развивается быстрее, чем у обычного человека, поэтому несколько лет назад я согласился на операцию по замене хрусталика.

Все время, пока команда офтальмологов проводила процедуру, я был в сознании. Они дали мне успокоительное, а затем закапали несколько обезболивающих капель в левый глаз. (Врачи проводят операцию только на одном глазу за раз, с разницей в пару недель.) С помощью лазера врач сделал небольшой разрез, удалил старый хрусталик, вставил на его место новый, искусственный и наложил один шов. Вуаля! Операция заняла менее 15 минут, а результаты не заставили себя ждать. Когда я проснулся посреди ночи, то был поражен. Первое, что я заметил, открыв здоровый глаз, – яркие цвета и кристальную ясность зрения. Для сравнения, мой второй глаз видел так, словно я смотрел через окно, которое не мыли годами.

Благодаря этой процедуре я смог разглядеть другой конец комнаты. После операции на втором глазу я смог играть в гольф без очков и водить машину без контактных линз. А ведь до этого я не мог разглядеть часы в метре от своей подушки. Самым приятным было то, что я видел предметы более четкими, резкими и яркими, чем в течение многих лет.

Более того, я испытал совершенно неожиданный подъем настроения. Я не осознавал, что нахожусь в состоянии постоянного стресса, потому что не мог ясно видеть. Ясность порождает спокойствие. Она же порождает уверенность.

Здесь можно провести параллель с тем, как видение влияет на компанию. Как новые линзы добавляют ясности взгляду и дарят ощущение благополучия, так и лидер, руководствующийся видением, заменяет обычный бесцельный бизнес яркой картиной будущего. И именно поэтому первый уточняющий вопрос для вашего сценария требует внесения ясности.

Видение требует ясности

Подумайте о том, чего мы ожидаем от таких документов, как:

• Поручительсва

• Чертежи

• Предложения по изданию книг

• Бизнес-планы

• Руководящие принципы

• Контракты

• Инструкции по дизайну

• Технические характеристики устройств

• Инструкции по эксплуатации

• Памятки для сотрудников

• Инструкции

• Счета-фактуры

• Должностные инструкции

• Законы

• Юридические справки

• Маркетинговые планы

• Характеристики продукта

• Проектная смета

• Предписания

• Правила техники безопасности

Мы настаиваем на ясности этих и аналогичных документов по простой причине: мы ожидаем, что они будут служить определенным целям и приведут к конкретным результатам. И оцениваем предполагаемую ясность: помогут ли они достигнуть желаемых результатов или нет. Если кулинарный