Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить - Дейл Карнеги

Если вы человек умственного труда, то знаете, что большой объем работы редко приводит к утомлению. Скорее вы устаете от объема несделанной работы. Например, вспомните, как на прошлой неделе вас весь день отвлекали. Вы так и не ответили на письма, а намеченные встречи сорвались. Неприятности сыпались вам на голову одна за другой. Вы толком и не поработали, но вернулись домой с раскалывающейся головой.

Зато на следующий день все складывалось лучше некуда: вы сделали в сорок раз больше, чем вчера, а домой вернулись свежим, как белоснежная гардения. Такие дни бывали и у вас, и у меня.

Какой урок из этого можно извлечь? А вот какой: зачастую нас утомляет не работа, а беспокойство, отчаяние и обида.

Как-то раз, во время написания этой главы, я отправился на возобновленную постановку чудесного комедийного мюзикла Джерома Керна «Плавучий театр». Энди, капитан корабля «Цветок хлопчатника», в одной из своих философских интерлюдий говорит: «Счастливы те, кто занимается тем, что любит». И счастливы они потому, что более энергичны, в их жизни куда меньше беспокойства и усталости. Где ваши интересы, там и ваша энергия. Пройдя десять кварталов со сварливой женой или мужем, вы вымотаетесь намного больше, чем после десятимильной прогулки в сопровождении обожающей вас возлюбленной.

Так что же делать? Вот как поступила одна стенографистка, работавшая в нефтяной компании города Талса штата Оклахома. Ежемесячно несколько дней подряд она занималась самой унылой работой, которую только можно представить: заполняла бланки на аренду нефтяных участков, вставляя цифры и статистические данные. Задание было однообразным и скучным, и, чтобы не сойти с ума, она решила сделать его интереснее. Как? Каждый день она соревновалась сама с собой. Каждое утро она подсчитывала количество заполненных бланков и в течение рабочего дня старалась увеличить это число. По вечерам подводила итог, а на следующий день пыталась перегнать саму себя. Результат? Вскоре она заполняла этих унылых форм больше других стенографистов отдела. И что же? Ее хвалили? Нет. Благодарили? Нет. Быть может, ее повысили? Нет. А может, увеличили зарплату? Нет. Ничего из вышеперечисленного не случилось, зато она оградила себя от усталости, которую приносит с собой скука. Эта игра стала для нее своеобразным ментальным стимулятором. Благодаря тому, что она попыталась «добавить перчинки» в скучную работу, у нее было больше сил, интереса к жизни, а свободное от работы время приносило ей намного больше радости.

Я знаю, что эта история – чистая правда, потому что однажды женился на этой самой девушке.

А вот история еще одной стенографистки, которая поняла: вести себя так, будто тебе нравится работа, – полезно. Было время, когда она работала буквально через силу, но теперь все совсем иначе. Ее зовут Вэлли Г. Голден, она живет в городе Элмхерст, штат Иллинойс. Вот как она описала свою историю в письме:

В нашей конторе четыре стенографистки, и каждая из нас набирает письма нескольких сотрудников. Время от времени нас буквально заваливают работой. Как-то раз заместитель начальника нашего отдела настаивал, чтобы я перепечатала длинное письмо, а я уперлась. Попыталась объяснить, что письмо можно исправить, не перепечатывая, на что он возразил, что, откажись я это делать, он просто поручит эту работу кому-нибудь другому! Я была прямо вне себя от злости! Но когда таки начала набирать текст по новой, меня осенило: ведь многие с радостью возьмутся за мою работу. А мне, между прочим, еще и зарплату платят. Мне стало немного легче. Решила вести себя так, будто на самом деле получаю от работы удовольствие, хотя в то время терпеть ее не могла. Вскоре совершила важное открытие: если выполнять свои обязанности так, будто они мне нравятся, то работать и на самом деле становится в некоторой степени легче. Еще оказалось, что я работаю быстрее, когда мне нравится то, что я делаю. И вот теперь мне очень редко приходится оставаться в конторе сверх положенного времени. Благодаря моему новому отношению меня стали считать прилежной работницей. А когда руководитель отдела подыскивал себе личную секретаршу, он предложил место мне, потому что, по его словам, я возьму дополнительную работу и не стану привередничать! В общем, то, что отношение к вещам меняет окружающий мир, стало для меня огромнейшим открытием. Оно буквально сотворило чудеса!

А ведь мисс Голден, может быть, не осознанно, использовала чудотворный принцип профессора Ганса Файхингера «как если бы». Согласно этой концепции, чтобы быть счастливым, человеку стоит вести себя так, как если бы он уже был счастлив.

Ведите себя так, будто искренне интересуетесь вашей работой, – и интерес пробудится на самом деле. А также такое «актерство» поможет снизить напряжение, вы будете меньше уставать и беспокоиться.

Несколько лет назад Харлан А. Хауард принял решение, которое в корне изменило его жизнь. Он решил сделать унылую работу интересной, а в его случае работа действительно была унылой: он должен был мыть тарелки, драить столы и раздавать мороженое в школьной столовой, пока другие ребята гоняли мяч и хихикали с девчонками. Харлан Хауард всем сердцем ненавидел свою работу, но, так как деваться было некуда, решил изучать мороженое – как его делают, какие ингредиенты используют, почему одно мороженое хорошее, а другое нет. Он взялся за химию мороженого и внезапно стал отличником по химии в школе. Парень настолько заинтересовался химией пищевых продуктов, что поступил в колледж штата Массачусетс и получил степень магистра в области технологий пищевого производства. Когда Нью-Йоркская биржа какао объявила среди студентов конкурс на лучший доклад о применении какао и шоколада с призом в сто долларов, как думаете, кто стал победителем? Правильно: наш герой, Харлан Хауард.

Когда ему на протяжении какого-то времени не удавалось найти работу, он устроил личную лабораторию прямо в подвале собственного дома в городе Амхерст, в центре Массачусетса. Вскоре после этого был принят новый закон: бактерии в молоке должны были быть подсчитаны. Немного спустя Харлан А. Хауард подсчитывал бактерии для четырнадцати молочных компаний из Амхерста – ему пришлось даже нанять двух лаборантов.

Где же он будет через двадцать пять лет? К тому времени специалисты, работающие в области химии пищевых продуктов, определяющие направление развития отрасли сейчас, выйдут на пенсию или умрут – а их место займут такие вот амбициозные молодые люди с горящими глазами. Пройдет двадцать пять лет, и Харлан А. Хауард, скорее всего, станет одним из лидеров в своей профессии, в то время как некоторые его бывшие одноклассники, кому он подавал мороженое через прилавок,