Стоп паника. Метод осознанного спокойствия для снижения тревожности и повышения эффективности - Жаклин Брасси

и проходили проверку, но в реальных условиях они оказались слишком хрупкими. В сочетании с расширением логистических маршрутов, увеличением количества клиентов и областей применения, а также с привлечением новых партнеров, которые ориентировались на быстрые и своевременные доставки, но обращались с товарами менее бережно, все это привело к настоящей катастрофе: сбоям в работе устройств и цепной реакции сопутствующих проблем, которые еще сильнее скрыли истинную причину.

После того как корень проблемы был выявлен, команда продолжила работать как слаженный механизм. Они больше не торопятся с выводами, внимательнее слушают друг друга, учатся смотреть на систему в целом, вместо того чтобы разбирать проблему по частям и решать ее по-отдельности. И все чаще действуют согласованно. Но, пожалуй, самые заметные изменения произошли с Джованной: она перестала контролировать все сама и начала строить психологически безопасную среду, в которой команда чувствует себя в спокойно и может эффективно работать как одно целое.

Чтобы наладить по-настоящему открытое сотрудничество с партнерами, группе пришлось проявить уязвимость, смелость, любопытство, укрепить доверие и сотрудничество. Благодаря способности проявлять двойную осознанность и осознанное спокойствие – каждому лично и как коллективу – они не только смогли распутать сложный клубок проблем, но и выстроили еще более прочные связи с клиентами и партнерами.

УПРАЖНЕНИЕ «ТРАНСФОРМИРУЙТЕ КОЛЛЕКТИВНЫЙ АЙСБЕРГ ВАШЕЙ КОМАНДЫ»

Команды, как и отдельные люди, иногда застревают в скрытых ограничивающих убеждениях, которые мешают им по-настоящему сотрудничать и достигать целей. Чтобы изменить динамику взаимодействия, нужно не просто перестроить процессы – нужно изменить мышление.

В качестве отправной точки выберите команду, частью которой вы являетесь, – рабочий коллектив, волонтерская группа, круг друзей или даже семья. Вспомните поведение этих людей, которое, на ваш взгляд, мешает команде двигаться вперед. Вот несколько вопросов, которые помогут вам поразмышлять:

• В чем заключается ситуация или трудность?

• Какие ограничители вы видите (нежелательное поведение)? Каковы их последствия?

• Какие эмоции сопровождают такое поведение?

• Какие могут быть альтернативы (желаемое поведение)? Какие возможности откроются благодаря новому поведению?

• Какие эмоции сопровождают такое поведение?

• Какие установки и убеждения ограничивают эффективность команды, лежащие в основе нежелательного поведения?

• Какое мышление было бы более подходящим и поддерживало бы желаемое поведение команды?

• Что конкретно я могу сделать, чтобы осуществить эти изменения?

• Какие эксперименты я могу порекомендовать команде для улучшения результатов?

Часть 4

Дневник осознанного спокойствия

Глава 10

Личная операционная модель

Если ваши мечты вас не пугают, значит, они недостаточно велики.

Элен Джонсон-Серлиф

Один из ключевых шагов в освоении осознанного спокойствия – это намеренное проектирование своей жизни так, чтобы сохранять внутреннюю устойчивость и присутствовать здесь и сейчас вне зависимости от внешних обстоятельств. Личная операционная модель – это и есть «дизайн» вашей жизни. Она отражается в том, как вы ежедневно распределяете время и энергию, развиваете осознанность, проявляете себя в работе и личных отношениях, расставляете приоритеты и выстраиваете привычки, которые помогают жизни складываться успешно.

В следующей главе мы представим четырехнедельный дневник, который поможет вам начать тренировать мышцу осознанного спокойствия. Но, прежде чем приступить к этим тренировкам, важно заложить прочный фундамент – систему привычек и действий, поддерживающих баланс. Это похоже на подготовку к марафону: прежде чем выйти на старт, нужно укрепить общее здоровье, наладить сон, питание и восстановление. Личная операционная модель – это структура вашей повседневной жизни, а четырехнедельная программа станет формой тренировки. Практиковать осознанное спокойствие в условиях нестабильности – настоящее марафонское испытание.

Независимо от того, задумывались вы об этом или нет, у вас уже есть своя операционная модель. Пусть она и не была выстроена осознанно, все равно полезно проанализировать, что в нее входит сейчас и насколько это эффективно. Понимание своих сильных и слабых сторон, а также областей жизни, требующих изменений, поможет вам сохранять осознанное спокойствие в условиях перемен.

Личная операционная модель, которую вы создаете сегодня, не останется такой навсегда. Она будет – и должна – меняться вместе с вами. Жизненные обстоятельства, профессиональный рост, новые задачи, перемены в семье, кризисы или достижения – все это поводы корректировать свой подход, приоритеты и распределение ресурсов.

В водовороте сложных задач и постоянной занятости мы часто не находим времени, чтобы переосмыслить и адаптировать свою жизнь под новые требования. Однако, когда ситуация меняется, а мы продолжаем действовать по старой схеме, возникает риск несоответствия новым условиям. На страницах этой книги мы не раз наблюдали, как лидеры выгорали, теряли ориентиры или не справлялись с задачами, потому что пытались применить старую модель к новым условиям.

На начальном этапе советуем проверять свою личную операционную модель примерно раз в неделю, а со временем – раз в несколько месяцев или при серьезных изменениях в жизни. Относитесь к этой модели как к гибкому инструменту, а не как к списку целей, которых нужно придерживаться любой ценой. В конце концов в основе осознанного спокойствия лежит способность осознанно выбирать, адаптироваться и находить новые пути обучения и лидерства по мере изменения обстоятельств.

ЧЕТЫРЕ СТОЛПА ЛИЧНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ МОДЕЛИ

Модель поможет вам оценить четыре ключевых столпа вашей жизни – осознанность, предназначение, энергия и отношения – и понять, как каждый из них может поддержать развитие двойной осознанности и осознанного спокойствия.

В процессе размышления вы можете использовать предложенный ниже шаблон.

Осознанность

Этот столп помогает укреплять навык двойной осознанности. Благодаря ему вы можете замечать, в какой зоне находитесь, насколько высоки ставки, каково ваше внутреннее состояние, а также определять – вы учитесь или защищаетесь в зоне адаптации. Этот столп также напоминает, что постоянное пребывание в режиме обучения – не только невозможная, но и нежелательная стратегия. Важно понимать, что паузы нужны нам для восстановления, размышлений, отдыха и качественного исполнения уже знакомых действий, а также принимать, что иногда естественно переходить в режим защиты.

По мере роста и развития, мы все больше принимаем свой внутренний диалог и установки, даже если они не всегда «эффективны» или «адаптивны». Как не раз говорилось книгах для развития духовности и лидерства, сделать бессознательное осознанным, а автоматические реакции – более осмысленными и целенаправленными – это, пожалуй, самый важный шаг к жизни, наполненной смыслом, целью и удовлетворением. Мы надеемся, что работа над столпом осознанности вашей личной операционной модели не только упростит проработку других, но и принесет облегчение и внутренний покой в этом быстро меняющемся и неопределенном мире.

Чтобы оценить текущий уровень осознанности в различных ситуациях, задайте