Привычки мышления. Зал интеллектуальных тренажеров для мозга - Хань Янь

Однако в профессиональном плане, вразрез с общепринятым пониманием этой теории, реализация всех пяти потребностей не происходит строго в порядке от низшего к высшему уровню. Потребности можно закрывать одновременно. Если вы делаете работу, которая вам действительно нравится и в которой вы хороши, которая приносит вам уважение и позволяет зарабатывать деньги, можно сказать, что вы разом удовлетворяете все пять потребностей.

Конечно, получить такую работу нелегко, ведь в реальном мире всегда есть место неприятностям. Но вместо того, чтобы жаловаться на недополученные блага и винить «объективные обстоятельства», лучше серьезно подумать над тем, какой смысл вы можете извлечь из своей текущей работы.

Это не так называемый самообман или «метод духовной победы». По сути, чем раньше вы начнете стремиться к самоактуализации в своей карьере, тем быстрее вы осознаете и выявите свои долгосрочные цели. Ощущение смысла, цели и миссии, которое вы обретете в этом процессе, вдохновит вас на труд и поможет добиться успеха в профессии.

Поиск смысла и запуск позитивного цикла саморазвития

Стремясь к самоактуализации на работе, прежде всего найдите смысл в том, что вы делаете. Это не только повысит вашу эффективность, но и поможет вам стать выдающимся профессионалом.

Вы наверняка помните притчу о трех каменотесах, которые работали на постройке собора. Когда их спросили, что они делают, первый каменотес ответил: «Я зарабатываю на жизнь». Второй каменотес сказал: «Я делаю лучшую каменную кладку в стране». А третий каменотес, глядя на небо, гордо произнес: «Я строю собор».

У первого и второго каменотесов есть личные цели, причем цель второго очень амбициозна — делать лучшую каменную кладку в стране. А третий каменотес явно излучает достоинство и гордость. Чувство смысла, которое он получает от своих действий, заставляет его не только не отлынивать от работы, но и усердно оттачивать свое мастерство, заботиться об общем качестве проекта, активно сотрудничать с другими. Потому что он четко осознает, что конечная цель его труда — внести вклад в строительство собора. Поэтому, естественно, такой человек достигает более значительных результатов в работе, прогрессирует быстрее и легче продвигается на важные должности, входя в позитивный цикл профессионального развития. Можно сказать, что самая эффективная мотивация всегда исходит изнутри.

Осмысленная деятельность и наличие цели также важны для прогресса организации. Калифорнийский университет и компания Procter & Gamble провели совместное исследование: в течение 10 лет они отслеживали тенденции роста коммерческих показателей у 50 000 потребительских брендов по всему миру. Анализ данных выявил, что почти все исследуемые бренды с самым быстрым ростом в мире построены вокруг «повышения жизненных идеалов людей и реализации этих идеалов во всей бизнес-экосистеме». То есть эти топовые бренды движимы более высоким чувством смысла, и поэтому их результаты намного лучше, чем у других компаний. Если взять 50 брендов с лучшими результатами в мире, скорость их роста в три раза выше, чем у конкурентов, и, что еще интересно, инвестиции в эти 50 брендов в среднем дают доходность на 400 % выше, чем вложения в любую компанию из индекса S&P 500.

Из данных исследования можно выявить закономерность: хотя эти компании предлагают разные товары и услуги, транслируемые ими ценности очень похожи. Поиск и наличие смысла имеют решающее значение для повышения эффективности труда, результатов и ценности бренда.

Но вы, вероятно, подумаете, что многие виды деятельности сами по себе могут не нести глубокого смысла. Особенно сложно его обнаружить в неквалифицированном или механически повторяющемся труде.

Однако я должна сказать, что даже в так называемой идеальной работе смысл не лежит на поверхности изначально. Поэтому важнее не искать эту идеальную работу, а научиться «когнитивному переосмыслению» [60]. Другими словами, важно научиться самостоятельно придавать работе более глубокий смысл.

Например, библиотекарь может рассматривать свою работу как благородное дело, способствующее распространению человеческих знаний, а не просто как механический труд по классификации, регистрации и расстановке книг на полках. В этом смысле библиотекарь — это «консультант по чтению» для читателей, который может помочь им более точно и быстро найти необходимые знания. Проще говоря, когнитивное переосмысление — это поиск нового позиционирования для вашей работы и обязанностей.

Не стоит недооценивать это новое позиционирование, оно может оказать на вас важное позитивное влияние. Например, исследования показали, что, когда санитары в больнице позиционируют свою роль как «универсальный помощник по уходу», они склонны рассматривать свои базовые функции как особую миссию. И тогда они не только быстрее и лучше справляются с обычными обязанностями уборщика, такими как стирка грязного белья, мытье коридоров, пополнение гигиенических расходников в туалетах, но и активно помогают врачам, медсестрам, пациентам и их близким, выполняя дополнительную работу. Они становятся хорошими слушателями, стараясь утешить пациентов и их семьи. Они становятся эффективными помощниками, помогая пациентам сохранять спокойствие, когда медсестры ставят капельницы. Они становятся наблюдателями, непрерывно дающими обратную связь, активно предупреждают медсестер, если замечают что-то необычное при уходе за больным, и т. д. То есть все санитары, определяющие свою роль как «универсальный помощник по уходу», хотя и не получают вознаграждение за свой дополнительный труд, но испытывают неиссякаемый энтузиазм к работе.

Когнитивное переосмысление можно проводить в любое время, независимо от того, какую работу вы делаете и как долго вы уже работаете. Оно должно стать частью вашего обычного образа мысли.

Предположим, вы сотрудник службы поддержки клиентов. Каждый день вы обрабатываете бесчисленные сообщения, что порой вас сильно раздражает. В момент недовольства вы можете переопределить свой труд и назвать себя «мастером решения проблем», чья работа — помогать каждому клиенту избавиться от беспокойства и тревоги, одновременно помогая компании решать проблемы с клиентскими отзывами, жалобами и претензиями к продукту. Если вы хорошо выполняете эти задачи, вы сможете не только улучшить настроение пользователей, но и повысить их удовлетворенность, и даже внести ключевые предложения по улучшению продукта.

Наличие миссии влияет на наш опыт в любой деятельности. Одна и та же работа может быть прожита множеством разных способов. Переосмысливая ее значение, мы также переосмысливаем свой рабочий опыт, ведь на самом деле люди не боятся прилагать усилия. Они боятся, что их усилия не получат отдачи, не будут иметь ценности. Поиск смысла формирует ценность труда и создает двойную отдачу — эмоциональную и в виде результатов.

Формирование общего чувства цели и создание высокоэффективной автономной команды

Стремление к самоактуализации на работе не только ускоряет ваш прогресс. Вы осознаете необходимость расширять возможности партнеров вокруг вас, формировать общее чувство цели. В итоге вы успешнее шагаете по