Привычки мышления. Зал интеллектуальных тренажеров для мозга - Хань Янь

Тянь Туншэн, основатель Beijing Lue Bo Management Consulting, промоутер марафона, сооснователь Rural Development Foundation.

«Концентрация силы в одной точке» [65]: Хань Янь, которая занимается книгами более 20 лет, написала собственную книгу «Привычки мышления». Я получил возможность ее прочесть и чувствую, что «мое мышление открылось новому». В эпоху фрагментированной информации, в ситуациях, когда людей часто «водят за нос», быть человеком, привыкшим «трижды подумать, прежде чем действовать», становится чрезвычайно трудно.

Хань Янь в книге «Привычки мышления» предлагает множество эффективных методов, делая применение инструментов мышления не таким сложным, как раньше.

На протяжении многих лет Хань Янь также практиковала объединение мышления и спорта, трансформируя разум через упражнения, помогая мышлению через бег — это действительно достойно уважения и восхищения. Сегодня из всех книгоиздателей в Китае Хань Янь — первый человек, получивший медаль «Шесть звезд» и финишировавший все шесть марафонов-мейджоров World Marathon Majors.

[65] Цитата из древнекитайского трактата «Гуань-цзы» (гл. 73). Этот принцип концентрации получил новую жизнь в современном менеджменте. — Прим. ред.

[64] Это псевдоним писательницы, настоящее имя Zhong Yiyin. — Прим. ред.

Знаменитый британский физик Стивен Хокинг на рубеже веков предсказал: «XXI век будет веком науки о сложности». Рабочая среда XXI века также максимально усложняется: растет частота обновлений и итераций технологических продуктов, сервисов и сред; становится все труднее предсказать изменения в предпочтениях пользователей; факторов, которые нужно учитывать, становится все больше; взаимодействие между различными факторами затрагивает все рабочие процессы; появляются различные новые бизнес-модели и множество межотраслевых темных лошадок могут в любой момент разрушить вашу индустрию. Эти изменения означают, что определенность в работе становится все более редким явлением. Неопределенность выходит на передний план, прошлый успешный опыт теряет эффективность, возрастает и шанс внедрения инноваций.

Находясь в настолько сложной среде, вам нужно стать «дирижером на рабочем месте». Лучшие дирижеры мира знают, как аранжировать инструменты различных тембров, организовывать музыкантов разных стилей, создать связки между частями музыкального произведения и объединить изменения. Так они обеспечивают безупречное симфоническое выступление. По той же логике в будущем вам также нужно будет обладать «симфонической силой», дирижировать «рабочей симфонией», стать универсалом с междисциплинарным мышлением. Объединять различные элементы рабочих процессов, синтезировать их, создавая новые результаты. Только так в эпоху быстрых изменений вы сможете лучше работать со сложными системами, добиваясь конкретного успеха в неопределенной среде.

23

Чем богаче способы мышления, тем больше вероятность найти ответ на сложные вопросы

Результаты жизни и работы равны способу мышления, помноженному на энтузиазм, помноженному на способности.

Инамори Кадзуо

Тренировка навыков мышления

Ученые хотят использовать мощные вычислительные возможности компьютеров для решения проблемы распознавания естественных языков и человеческой речи. Какой из двух предложенных вариантов даст лучший результат и более высокую точность?

Вариант первый: предложить лингвистам помочь компьютеру изучить грамматику человеческого языка по аналогии с тем, как люди изучают язык, чтобы затем он попытался понять значение языка.

Вариант второй: рассматривать распознавание речи и языка как проблему связи, а неточности распознавания речи — как проблему помех и информационного шума в процессе связи, использовать методы и техники анализа больших данных для уменьшения или устранения помех в распознавании речи.

Ученые сначала применили первый вариант, обучая компьютер грамматике человеческого языка, но прогресс был медленным. Над задачей работали более 10 лет, но компьютер в итоге мог распознавать только несколько сотен слов, причем уровень ошибок всегда превышал 30 %.

Позже профессор Фредерик Елинек, эксперт по теории информации, предложил второй вариант, рассматривая распознавание речи как проблему связи. В результате всего через пять с небольшим лет новая система могла распознавать 22 000 слов, а уровень ошибок снизился примерно до 10 %.

В учебе и на работе вы нередко получаете множество прикладных знаний. У вас также есть немало возможностей учиться на опыте других, но вы, быть может, редко осознаёте, что куда важнее овладеть инструментами мышления. Инструмент мышления подобен отвертке, которой нужно завинтить шуруп: если жало отвертки не подходит к шлицу шурупа, то любые усилия бесполезны.

Японский предприниматель Инамори Кадзуо в книге «Философия труда» предложил такую формулу:

Результаты жизни и работы =

= Способ мышления × Энтузиазм × Способности

В этой формуле Инамори Кадзуо поставил способ мышления на первое место среди факторов, влияющих на результаты работы, потому что неправильный способ мышления заставит вас прикладывать вдвое больше усилий для получения вдвое меньшего результата, то есть чем усерднее вы работаете, тем больше отдаляетесь от цели. Напротив, правильный способ мышления может значительно повысить эффективность решения проблем, позволяя вам достичь вдвое большего результата при вдвое меньших усилиях.

Исключение «синдрома зависимости от прецедентов» и «обгон на повороте» в мышлении

Так как же найти правильный способ мышления? Первый шаг, который необходимо сделать, — не следовать опыту других слепо и бездумно. Мыслите независимо, и так вы сможете найти наиболее подходящий для вас подход к решению проблем. Однако достичь этого непросто. Многие люди, сталкиваясь с вызовами, обычно подсознательно копируют успешный опыт других, имитируя их действия, — это кажется и экономным, и надежным. Если внимательно понаблюдать за инфраструктурой вокруг любого района, можно обнаружить типичное явление: рядом с популярным рестораном, магазином фруктов или успешной чайной вскоре открываются несколько похожих точек. Но через некоторое время все они не смогут продолжать работать и одна за другой закроются.

Привычка слепо следовать трендам — очень распространенная «болезнь» на работе и в жизни. Ее научное название — «синдром зависимости от прецедентов». Иногда этот синдром заставляет людей совершать крайне абсурдные ошибки.

Во время Второй мировой войны в британских ВВС существовало правило: кожаные сиденья истребителей нужно смазывать верблюжьим навозом для ухода. Запах экскрементов был невыносимым, но никто никогда не возражал, все считали, что верблюжий навоз наверняка обладает особыми свойствами, пока однажды ветеран Первой мировой войны не пришел в часть навестить своего сына. Увидев, как сын наносит верблюжий навоз на кресло истребителя, он был потрясен, потому что это правило в данной ситуации было совершенно бессмысленным. Оказывается, привычка наносить верблюжий навоз на кожу возникла во время Первой мировой войны, потому что на тогдашнем поле боя в североафриканской пустыне бойцам нужны были верблюды для буксировки истребителей, а верблюды, учуяв запах воловьей кожи, приходили в чрезмерное возбуждение. Поэтому летчики и маскировали запах кожаных сидений, используя сильно пахнущий верблюжий