Спринт к лучшему. Как изменить жизнь примату, который споткнулся о разум - Николай Викторович Молчанов

нежели к перуанскому дворнику. Ну а мужчины, неважно откуда, больше похожи друг на друга, нежели на женщину из своей страны. Потому что нация и даже этнос вторичны. Поведение человека намного больше зависит от его пола, профессии и социального положения.

Стереотипы в любой области вообще часто ошибочны. Просто для информации – в интернете не все любят котиков. В запрещённой сети с фотографиями и рилсами изображений собак на 30 % больше, чем котов, а аккаунтов «собак-блогеров» больше на 20 %. Да и в Google Трендах последние 10 лет популярность собак выше. Думая о поведении других людей – очищайте мысли от стереотипов. А если стереотип работает не в вашу пользу, ломайте его сразу.

№ 3 Освежаем свой Look

Помните, на какие факты любит обращать внимание Тёмный Друг? На те, что лежат перед глазами. Поэтому чаще всего быстрые, стереотипные оценки даются по тому, что первым бросается в глаза – нашей внешности.

Мнение о незнакомом человеке составляется буквально в первые секунды знакомства. За столь короткий срок понять внутренний мир невозможно, а вот оценить внешность, чистоту ногтей, обуви и сделать на основании этого вывод – вполне. На протяжении всей жизни в силу эффекта ореола хорошо выглядящие люди обладают особыми преимуществами.

Интуитивно люди это отлично понимают. Поэтому невдалеке всегда найдётся салон красоты, а ещё парикмахерские, солярии и даже клиники пластической хирургии. Понятно, что хочется стать красивее, но откуда в нас заложена столь сильная тяга хорошо выглядеть?

Хочется сказать что-нибудь на научно-эволюционном, вроде «привлечь партнёра». Только значительная часть населения вступает в брак в относительно молодом возрасте, когда услуги косметологов не столь нужны. Но мы продолжаем следить за собой даже после того, как закрыли вопрос с продолжением рода именно потому, что стремление быть привлекательным оправдано. На внешний вид обращают внимание даже младенцы – им больше нравятся симметричные, правильные лица.

Альтернативный вариант внешней красоты – одежда. Средневековые вельможи или капитаны пиратов одевались в костюмы с оборочками, длинными носками туфель, гульфиками и прочими причиндалами. Одежда выглядела странно и уж точно не функционально, но в этом и была заключена её основная функция. Такой костюм показывал, что его хозяину работать не надо, ведь работа была проклятием, уделом бедных. Теперь что мы, что многие миллиардеры носим джинсы, но всё равно одежда продолжает помогать в демонстрации если не сословных, то хотя бы статусных различий.

Руководство видит аккуратного сотрудника в костюме – повышается уверенность в его профессиональных качествах. Слабость логической связи между первоначальным наблюдением и выводом игнорируется. Одежда поднимает авторитет даже полнейшего незнакомца – в эксперименте психолога Леонарда Бикмана мужчина переходил дорогу на красный свет. Когда актёр был одет в тщательно выглаженный элегантный костюм с галстуком, то за ним устремлялись, нарушая правила, в три с половиной раза больше людей, по сравнению с тем, когда на нём были рабочие штаны и рубашка.

Забота о собственном внешнем виде вовсе не удел юных модниц. Да, конечно, «провожают по уму» и всё в таком роде. Только вот чтобы с нами познакомились и согласились понять, что там у нас на уме – одёжка должна быть в полном порядке.

№ 4 Прицел внимания: находим точку интереса

Сколь бы великолепно мы не выглядели, одним внешним видом поразить невозможно. Уже через несколько секунд наступит следующий этап – необходимо начать говорить. И чтобы делать это убедительно, чтобы заразить других своими идеями, нужно держать в уме ещё одну особенность человеческого восприятия. Нагляднее всего её продемонстрировать на старом карточном трюке. Посмотрите, пожалуйста, внимательно на эти пять карт и выберите какую-нибудь одну.

Пока вы держите карту в уме, разберём стандартный пример, где требуется убедить постороннего человека в том, что нужно нам. Допустим, мы ищем работу. При отклике на вакансию правила хорошего тона требуют послать не только своё резюме, но в придачу ещё и сопроводительное письмо. Ниже приведён шедевр, на который стоит равняться – отрывки из письма потенциальному работодателю от соискателя, имя которого многим знакомо. Постарайтесь угадать, о ком идёт речь.

– у меня есть проекты очень лёгких и прочных переносных мостов, по которым удобно преследовать врага…

– я знаю, как удалять воду из рвов во время осады…

– …у меня есть способ уничтожить любую крепость…

– я могу соорудить крытые транспортные средства, безопасные и неприступные…

– если возникнет необходимость, я сделаю пушку, мортиру и лёгкие артиллерийские орудия…

– там, где использовать пушки невозможно, я соберу катапульты, баллисты, требушеты…

– а если случится морская битва, у меня имеются образцы орудий, крайне удобных и для атаки, и для защиты…

– …Вдобавок я могу выполнять скульптуры из мрамора, бронзы и глины. Аналогично и в живописи, могу исполнить всё то же, что и любой другой художник[10].

Обратите внимание – аргументов много. Но почти все сфокусированы вокруг одной темы – войны. Это правильно, ведь именно война интересовала адресата письма – герцога Сфорца. Более того, аргументы касаются разных аспектов военного дела. Не долгий рассказ о пушках, а короткое перечисление способностей в разных сферах, полностью охватывающих задачи военного инженера. Мелочи, типа скульптур и картин указываются в конце. Как в современных CV – раздел «увлечения».

Даже если мы лучше всех в мире, но это не интересно собеседнику – не стоит об этом говорить. Ведь автор письма действительно был лучшим в мире. И он получил работу, а спустя десять лет Лодовико Сфорца заказал ему написать «Тайную вечерю». Это письмо Леонардо да Винчи и теперь у нас есть отличный бенчмарк для составления резюме и описания преимуществ собственной идеи.

Кстати, помните карту, которую вы загадали ранее? Сейчас я угадаю, что это была за карта и уберу её.

Получилось? Ваша карта исчезла?

Фокус основан на той же идее, что и письмо Леонардо Да Винчи.

Когда внимание человека сфокусировано на чём-то одном, то остальной мир для него не существует.

Пропажу «своей» карты люди обнаруживают моментально, что случилось с остальными – безразлично. Хотим, чтобы нас слушали, соглашались, оказывали поддержку – мы обязаны говорить о том, что важно другим людям, завернуть наш вопрос в тематику их интереса.

Говорите о ценностях, лежащих в основе нашей идеи. По-настоящему людям важно не то, сколько это стоит, сколько времени или сил займёт, и уж точно не то, зачем нам лично это потребовалось. В глубине души им интересно лишь одно: «Зачем вы это делаете?» И если ответ на этот вопрос